Ejen AI untuk operasi kedai

Waked kedai perlu jawapan yang pantas dan praktikal di lantai kedai: stok, polisi dan apa yang perlu ditunjukkan kepada pelanggan yang kembali.

4 ejen yang boleh diaktifkan hari ini

Store Staff Copilot

Waked kedai bertanya tentang produk, polisi, stok dan waktu operasi dari lantai kedai.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Produk, dokumen Knowledge
Alat yang digunakan: carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori); butiran penuh produk; carian atas polisi dan soalan lazim anda, dengan petikan; pencari kedai dengan waktu operasi semasa

Contohnya, tanyakan:

• "Pelanggan nak clutch hitam bawah $50, apa yang kita ada?"
• "Apakah polisi penukaran kita tanpa resit?"
• "Adakah SKU 21979 ada stok dan di mana?"

Clienteling Assistant

Menyediakan profil ringkas pelanggan (tier, pesanan lepas) dan mencadangkan produk untuk ditunjukkan kepada pelanggan yang kembali.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Pelanggan, Pesanan, Baris pesanan, Produk
Alat yang digunakan: profil dan sejarah pelanggan; status pesanan dan penghantaran; carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori)

Contohnya, tanyakan:

• "Brief saya tentang pelanggan C-1001 dan cadangkan 3 item untuk ditunjukkan"
• "Apa yang pelanggan C-1001 baru beli?"
• "Cadangkan 3 beg tangan untuk ditunjukkan kepada pelanggan C-1001"

Visual Merchandising Guide

Mencadangkan apa yang perlu diletakkan di tingkap dan meja hadapan berdasarkan produk terlaris, stok dan promosi semasa.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Produk, Pesanan, Baris pesanan, Inventori
Alat yang digunakan: analitik jualan mengikut kategori, saluran atau tempoh; risiko kehabisan stok dan hari liputan; carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori); SQL baca sahaja atas data runcit anda (sandboxed setiap workspace)

Contohnya, tanyakan:

• "Apa yang patut kita tonjolkan di meja hadapan minggu ini?"
• "Idea tingkap untuk Women berdasarkan apa yang laris"
• "Produk mana yang patut masuk tingkap musim panas?"

Stock Count Assistant

Merancang kiraan kitaran mengikut lokasi dan nilai, memberi keutamaan kepada produk laris cepat dan stok yang mencurigakan.

Cuba demo langsung →

Untuk siapa: Pasukan anda (konsol, API)
Data yang diperlukan: Inventori, Baris pesanan, Produk
Alat yang digunakan: SQL baca sahaja atas data runcit anda (sandboxed setiap workspace)

Contohnya, tanyakan:

• "Rancang kiraan kitaran minggu ini"
• "Lokasi mana menyimpan nilai stok paling tinggi?"
• "Senarai kiraan untuk beg tangan"

Akan datang

• Opening/closing checklist: Memandu waked melalui senarai semak SOP dan merekodkan penyiapan.
• Planogram compliance: Membandingkan foto rak dengan planogram dan menyenaraikan pembetulan.
• Shift handover summariser: Merumuskan insiden syif
• Queue & footfall advisor: Mencadangkan perubahan penjadualan staf berdasarkan aliran pelanggan dan kadar penukaran mengikut jam.
• Store task manager: Menukar arahan ibu pejabat kepada tugas kedai dengan tarikh akhir.
• Pet Services Utilisation Planner: Merancang penjadualan grooming dan klinik veterinar serta slot dari permintaan tempahan dan kadar tidak hadir.
• Store Walk Auditor: Memandu pengurus melalui tinjauan kedai dengan tangkapan foto dan membina senarai tindakan secara automatik.
• Maintenance Request Router: Merekad kerosakan penyenggaraan kedai dengan foto dan menghala kepada kontraktor yang sesuai mengikut keutamaan.
• Health and Safety Checker: Menjalankan pemeriksaan keselamatan harian untuk pintu kecemasan, tumpahan dan peralatan, meningkatkan isu yang gagal kepada pihak atas.
• Price Integrity Checker: Membandingkan label rak dengan harga sistem dari foto dan menyenaraikan ketidakpadanan untuk dibaiki.
• Ramadan Trading Hours Planner: Menyesuaikan waktu kedai, syif dan penghantaran untuk Ramadan dan musim perayaan di setiap negara.
• Fitting Room Conversion Tracker: Menjejak kunjungan bilik persilangan berbanding jualan untuk mengenal pasti gaya yang dipersilakan tetapi tidak dibeli.
• Size Availability Gap Checker: Mengesan saiz yang tidak lengkap di lantai kedai dan mencetuskan pengisian dari bilik stok atau kedai berdekatan.
• Expiry Date Tracker: Menjejak stok tarikh tamat dekat mengikut lorong dan mengingatkan staf untuk menurunkan harga, memutar atau mengeluarkannya.
• FIFO Rotation Checker: Memeriksa rak untuk putaran first-in-first-out melalui foto dan imbasan tarikh, menanda stok yang tersusun salah.
• Bakery Bake Plan: Merancang kuantiti bakar mengikut jam berdasarkan corak jualan supaya rak sentiasa penuh tanpa pembaziran.
• Demo Device Manager: Memastikan peranti demo dikemas kini, dicas dan diselaraskan, serta menjadualkan segar semula perisian.
• Tech Advisor Product Coach: Memberi taklimat kepada waked tentang ciri peranti baharu dan titik jualan sebelum hari pelancaran.
• Tester Management Assistant: Menjejak pengisian tester, kebersihan dan kerosakan supaya kaunter kecantikan sentiasa kemas.
• Clienteling Appointment Planner: Merancang hubungan pelanggan mingguan penasihat dan temu janji dari anniversari pembelian dan produk baharu.
• Vault and Display Log: Merekad barang berharga tinggi yang dipindahkan antara vault dan paparan dengan masa dan tanggungjawab staf.
• Pharmacy Workflow Assistant: Memberi keutamaan kepada giliran penyediaan preskripsi dan menanda pemeriksaan yang diperlukan sebelum pengeluaran.
• Controlled Drugs Register Helper: Memastikan daftar dadah terkawal tepat dengan semakan baki dan amaran percanggahan.
• Live Animal Care Log: Merekad pemberian makanan, pemeriksaan kesihatan dan keadaan habitat untuk haiwan hidup yang dijual di kedai.
• Garden Centre Plant Care: Menjadualkan penyiraman, pembajaan dan pemeriksaan serangga untuk tanaman hidup mengikut spesies dan cuaca.
• Cut-to-size Service Planner: Menjadualkan kerja pemotongan kayu, kaca dan adunan cat serta memberitahu pelanggan bila pesanan mereka sedia.
• Workshop Bay Scheduler: Menjadualkan petak pemasangan dan juruteknik untuk kerja tayar, bateri dan alang-alang bagi meminimumkan tempoh menunggu.
• Forecourt Safety Checker: Menjalankan pemeriksaan keselamatan forecourt dan tumpahan bahan api serta merekod kerosakan pam untuk pembaikan.
• Fresh Food Store Ordering: Membantu staf kedai serbaneka memesan sandwic, salad dan bakeri untuk hari esok berdasarkan jualan, cuaca dan pembaziran.
• Hot Food Waste Tracker: Menjejak pembaziran kabinet makanan panas mengikut item dan jam serta menyesuaikan kelompok masakan untuk mengurangkan pembaziran.
• Bike Workshop Planner: Merancang kerja pembinaan dan pembaikan basikal mengikut kapasiti mekanik dan masa kutipan yang dijanjikan.
• Play Area Safety Checker: Memeriksa mainan demo dan kawasan permainan untuk keselamatan, kebersihan dan bahagian yang hilang setiap hari.
• Event Space Coordinator: Menguruskan sesi tandatangan penulis dan waktu cerita kanak-kanak, termasuk stok, tempat duduk dan staf.

Cara mengaktifkannya

1. Muatkan data yang diperlukan oleh setiap ejen (muat naik, API atau, tidak lama lagi, penyambung ke platform e-dagang anda).
2. Buka Agent catalog dalam konsol ServiceBuddy: ejen yang datanya sedia akan dipaparkan sebagai sedia.
3. Pasang, tambah arahan anda sendiri, dan uji dalam Playground.