وكلاء الذكاء الاصطناعي للقضايا القانونية والمخاطر والامتثال

وكيلان يمكنك تفعيلهما اليوم

مدقق قواعد حماية المستهلك

يفحص سياسات الإرجاع والضمان والتوصيل والتسعير لديك مقارنةً بقواعد حماية المستهلك الشائعة في كل دولة.

جرّب العرض التجريبي المباشر ←

لمن هو: فريقك (وحدة التحكم، الـ API)
البيانات التي يحتاجها: مستندات المعرفة
الأدوات التي يستخدمها: البحث في سياساتك وأسئلتك الشائعة مع الاستشهاد بالمصادر؛ ومحدد المواقع مع أوقات العمل المحدّثة

اسأله، على سبيل المثال:

• "هل سياسة الإرجاع لدينا مناسبة للعملاء في المملكة المتحدة؟"
• "قارن مواعيد استرداد أموالنا بقواعد الاتحاد الأوروبي"
• "ماذا يجب أن تنص سياستنا للعملاء في الإمارات؟"

معالج طلبات الخصوصية

يبحث عن البيانات التي تمتلكها عن عميل معيّن ويُعد الرد على طلب الوصول إلى البيانات أو حذفها.

جرّب العرض التجريبي المباشر ←

لمن هو: فريقك (وحدة التحكم، الـ API)
البيانات التي يحتاجها: العملاء، الطلبات، مستندات المعرفة
الأدوات التي يستخدمها: ملف العميل وسجلّه؛ واستعلام SQL للقراءة فقط على بيانات التجزئة لديك (معزول لكل مساحة عمل)؛ والبحث في سياساتك وأسئلتك الشائعة مع الاستشهاد بالمصادر

اسأله، على سبيل المثال:

• "العميل C-1001 طلب نسخة من بياناته"
• "العميل C-1002 يريد حذف حسابه"
• "ما الذي يلزمنا فعله عند تلقي طلب وصول إلى البيانات؟"

قادم قريبًا

• مساعد مراجعة العقود: يراجع عقود الموردين والخدمات مقارنةً بالشروط القياسية ويحدد البنود عالية المخاطر.
• مدقق الامتثال للموافقات: يدقق قوائم التسويق وأدوات التتبع للتأكد من صحة الموافقات وفق لوائح الخصوصية.
• مراجع ادعاءات الإعلانات: يراجع الإعلانات وادعاءات المنتجات للتأكد من وجود إثباتات داعمة ومن مخاطر حماية المستهلك.
• متتبع امتثال سلامة المنتجات: يتتبع شهادات سلامة المنتجات ومتطلبات وضع العلامات حسب المنتج والسوق.
• مراقب مبيعات السلع المقيّدة بعمريًا: يراقب الالتزام بالتحقق والرفض لبيع الكحول والتبغ والسكاكين وغيرها من السلع المقيّدة بعمريًا.
• مراقب التغييرات التنظيمية: يراقب اللوائح الجديدة المؤثرة على قطاع التجزئة ويلخّص التغييرات المترتبة على كل فريق.
• الامتثال لوضع العلامات باللغة العربية: يفحص ملصقات المنتجات والملصقات اللاصقة للتأكد من وجود النصوص العربية الإلزامية وتفاصيل المنشأ والمستورد لكل دولة خليجية.
• مساعد لوائح الصيدليات: يجيب عن أسئلة الموظفين حول لوائح الصيدليات وشروط الترخيص ومتطلبات التفتيش في كل دولة.
• متتبع الامتثال للنفايات الإلكترونية: يتتبع التزامات استرجاع النفايات الكهربائية وأحجام التجميع ومواعيد تقارير كل سوق.
• مدقق ملصقات منتجات الأطفال: يفحص ملصقات الألعاب ومنتجات الأطفال للتأكد من وجود تحذيرات العمر ومخاطر الاختناق والعلامات المطلوبة.
• مساعد الامتثال للتراخيص: يتتبع تراخيص الكحول والتبغ واليانصيب لكل متجر مع شروطها ومواعيد تجديدها.
• مراقب مكافحة غسيل الأموال: يحدد مشتريات نقدية عالية القيمة وأنماط العملاء التي تتطلب فحوصات وبلاغات مكافحة غسيل الأموال.
• مدقق لوائح قطع الغيار والمركبات: يفحص القطع والملحقات مقارنةً بلوائح السلامة على الطريق والانبعاثات حسب كل سوق.
• مساعد إشعارات مستحضرات التجميل: يُعد إشعارات منتجات التجميل وملفات السلامة المطلوبة قبل طرح المنتجات للبيع.

كيفية تفعيلها

1. حمّل البيانات التي يحتاجها كل وكيل (عبر الرفع أو الـ API أو، قريبًا، موصّل إلى منصة التجارة الإلكترونية لديك).
2. افتح كتالوج الوكلاء في وحدة تحكم ServiceBuddy: الوكلاء الذين تتوفر بياناتهم يظهرون بحالة "جاهز".
3. ثبّت الوكيل، وأضف تعليماتك الخاصة، وجرّبه في Playground.