Agentes de IA

Agentes de IA para inventario y cadena de suministro

5 agentes en vivo (Stock-out Sentinel, Availability Checker, Store Rebalancing Planner…) y 19 en la hoja de ruta: qué hace cada uno, qué datos necesita y qué preguntas responde.

7 Oct 2026 · 4 min de lectura

Las roturas de stock hacen perder ventas; el sobrestock hace perder margen. Estos agentes vigilan los días de cobertura y la disponibilidad.

5 agentes que puedes activar hoy

Stock-out Sentinel

Marca los SKUs con riesgo de rotura de stock comparando el inventario disponible con la velocidad de ventas reciente.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Productos, Inventario, Pedidos, Líneas de pedido
Herramientas que usa: riesgo de rotura de stock y días de cobertura; detalles completos del producto

Pregúntale, por ejemplo:

  • "¿Qué SKUs se agotarán en los próximos 14 días?"
  • "¿Qué productos más vendidos están agotados?"
  • "Días de cobertura de nuestros 10 productos más vendidos"

Availability Checker

Comprueba el stock de un producto en tiendas y almacenes.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Inventario, Productos
Herramientas que usa: búsqueda semántica de productos con filtros (precio, color, categoría); SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (en sandbox por espacio de trabajo)

Pregúntale, por ejemplo:

  • "¿Tenemos el bolso de mano negro en stock en algún sitio?"
  • "¿Dónde hay stock del SKU 21979?"
  • "¿Cuántas unidades del SKU 18164 tenemos?"

Store Rebalancing Planner

Sugiere transferencias de stock entre ubicaciones, desde donde está el stock hasta donde se vende.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Inventario, Pedidos, Líneas de pedido, Productos
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (en sandbox por espacio de trabajo); riesgo de rotura de stock y días de cobertura

Pregúntale, por ejemplo:

  • "¿Qué transferencias entre ubicaciones deberíamos hacer esta semana?"
  • "¿Qué ubicaciones tienen exceso de stock de bolsos?"
  • "Las 5 mejores transferencias para solucionar roturas de stock"

PO Status Tracker

Muestra qué hay pedido, dónde falta stock pese a haber pedidos abiertos y qué conviene reclamar.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Inventario, Productos
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (en sandbox por espacio de trabajo); riesgo de rotura de stock y días de cobertura

Pregúntale, por ejemplo:

  • "¿Qué SKUs agotados tienen stock pedido?"
  • "¿Cuánto stock hay pedido por categoría?"
  • "¿Qué SKUs deberíamos pedir de nuevo ahora?"

Allocation Advisor

Recomienda cómo repartir el stock entrante o disponible entre ubicaciones según ventas y cobertura actual.

Prueba la demo en vivo →

Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Inventario, Pedidos, Líneas de pedido, Productos
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (en sandbox por espacio de trabajo)

Pregúntale, por ejemplo:

  • "¿Cómo deberíamos asignar el stock de nuestros SKUs más vendidos entre ubicaciones?"
  • "Reparte nuestros 5 productos más vendidos entre nuestras ubicaciones"
  • "¿Qué ubicación necesita stock con más urgencia?"

Próximamente

  • Supplier delay early warning: Marca las órdenes de compra con probabilidad de llegar tarde.
  • Demand forecaster: Previsiones semanales por SKU y tienda con estacionalidad y promociones.
  • Returns-to-stock router: Decide a dónde deben ir los artículos devueltos para venderse más rápido.
  • Publisher Returns Manager: Gestiona la devolución de títulos no vendidos a las editoriales dentro de los plazos acordados para recuperar el crédito íntegro.
  • Supplier Onboarding Assistant: Recopila datos de proveedores, certificados y configuración EDI para que los nuevos proveedores puedan enviar correctamente.
  • Warehouse Slotting Optimiser: Reposiciona los SKUs en el almacén para reducir el tiempo de desplazamiento en picking según su velocidad de venta.
  • Import Documentation Checker: Revisa facturas comerciales, listas de empaque y certificados antes de que los envíos lleguen a la aduana.
  • Customs Classification Assistant: Sugiere códigos arancelarios para los productos y explica aranceles y acuerdos comerciales preferenciales.
  • Supply Disruption Monitor: Supervisa puertos, clima, huelgas y noticias de proveedores y mapea el impacto en los pedidos abiertos.
  • Return to Vendor Manager: Gestiona las devoluciones a proveedor de stock defectuoso y no vendido, haciendo seguimiento de autorizaciones y créditos.
  • Free Zone Re-export Planner: Planifica el stock mantenido en zonas francas y reexportado a países vecinos con controles de aranceles y documentación.
  • Cold Chain Monitor: Supervisa los datos de temperatura en almacenes y camiones y alerta de incumplimientos antes de que el stock se vea comprometido.
  • Serialised Stock Tracker: Rastrea dispositivos de alto valor por número de serie a lo largo de la cadena de suministro para reducir pérdidas y fraudes.
  • Drop Delivery Coordinator: Coordina la entrega de los lanzamientos de nuevas colecciones para que todas las tiendas salgan a la venta en la misma fecha.
  • Batch and Recall Tracker: Rastrea los lotes de medicamentos hasta tiendas y pacientes para que las retiradas se ejecuten de forma rápida y completa.
  • Bulky Goods Inventory Planner: Planifica espacio de almacén y stock para muebles y electrodomésticos grandes con largos plazos de entrega.
  • Hazardous Goods Handler: Orienta sobre las reglas de almacenamiento y envío de baterías, aceites y otros artículos de automoción peligrosos.
  • High-value Transit Monitor: Rastrea envíos seguros de artículos de lujo con registros de cadena de custodia y estado del seguro.
  • Shelf-life Batch Monitor: Rastrea los códigos de lote y períodos de caducidad de cosméticos para que el stock más antiguo se venda primero.

Cómo activarlos

  1. Carga los datos que necesita cada agente (subida de archivos, API o, próximamente, un conector a tu plataforma de e-commerce).
  2. Abre Agent catalog en la consola de ServiceBuddy: los agentes cuyos datos están presentes aparecerán como listos.
  3. Instala, añade tus propias instrucciones y prueba en el Playground.

#supply chain#ai agents

Pruébalo con tu propio catálogo. Explorar los agentes

Próximamente: Inventario y cadena de suministro

📦 Próximamente

Inventario y cadena de suministro

Supplier delay early warning

Flags purchase orders likely to arrive late.

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Inventario y cadena de suministro

Demand forecaster

Weekly SKU-store forecasts with seasonality and promotions.

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Inventario y cadena de suministro

Returns-to-stock router

Decides where returned items should go to sell fastest.

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Inventario y cadena de suministro

Publisher Returns Manager

Manages returns of unsold titles to publishers within agreed windows to recover full credit.

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Inventario y cadena de suministro

Supplier Onboarding Assistant

Collects supplier data, certificates and EDI setup so new vendors can ship correctly.

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Inventario y cadena de suministro

Warehouse Slotting Optimiser

Repositions SKUs in the warehouse to cut pick travel time based on velocity.

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Inventario y cadena de suministro

Import Documentation Checker

Checks commercial invoices, packing lists and certificates before shipments reach customs.

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Inventario y cadena de suministro

Customs Classification Assistant

Suggests tariff codes for products and explains duties and preferential trade agreements.

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Inventario y cadena de suministro

Supply Disruption Monitor

Monitors ports, weather, strikes and supplier news and maps the impact on open orders.

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Inventario y cadena de suministro

Return to Vendor Manager

Manages returns to vendor for faulty and unsold stock, tracking authorisations and credits.

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Inventario y cadena de suministro

Free Zone Re-export Planner

Plans stock held in free zones and re-exported to neighbouring countries with duty and document checks.

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Inventario y cadena de suministro

Cold Chain Monitor

Monitors temperature data across warehouses and trucks and flags breaches before stock is compromised.

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Inventario y cadena de suministro

Serialised Stock Tracker

Tracks high-value devices by serial number through the supply chain to cut loss and fraud.

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Inventario y cadena de suministro

Drop Delivery Coordinator

Coordinates delivery of new collection drops so all stores launch on the same date.

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Inventario y cadena de suministro

Batch and Recall Tracker

Traces medicine batches to stores and patients so recalls are executed quickly and completely.

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Inventario y cadena de suministro

Bulky Goods Inventory Planner

Plans warehouse space and stock for large furniture and appliances with long lead times.

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Inventario y cadena de suministro

Hazardous Goods Handler

Guides storage and shipping rules for batteries, oils and other hazardous automotive goods.

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Inventario y cadena de suministro

High-value Transit Monitor

Tracks secure shipments of luxury goods with chain-of-custody records and insurance status.

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Inventario y cadena de suministro

Shelf-life Batch Monitor

Tracks cosmetic batch codes and expiry periods so older stock sells first.

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