Agentes de IA

PO Status Tracker: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Muestra qué hay pedido, dónde falta stock a pesar de las órdenes abiertas y qué conviene reclamar. Para quién es, las preguntas que responde, los datos que necesita y cómo activarlo.

2 Nov 2026 · 2 min de lectura

Prueba la demo en vivo del PO Status Tracker →

Qué hace

Las rupturas de stock hacen perder ventas; el exceso de inventario hace perder margen. Estos agentes vigilan los días de cobertura y la disponibilidad. El agente PO Status Tracker es el especialista para esta tarea: muestra qué hay pedido, dónde falta stock a pesar de las órdenes abiertas y qué conviene reclamar.

Para quién es

Tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca se expone a los compradores.

Preguntas que responde

Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

  • ¿Qué SKUs agotados tienen stock en camino?
  • ¿Cuánto stock hay pedido por categoría?
  • ¿Qué SKUs deberíamos pedir de nuevo ahora?

La demo en vivo muestra estas preguntas como ejemplos en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

  1. Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
  2. Consulta información con herramientas, nunca de memoria:
  • SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (aislado por espacio de trabajo)
  • Riesgo de quiebre de stock y días de cobertura
  1. Responde a partir de tus datos, con la voz y la moneda de tu marca, y muestra qué herramientas utilizó.
  2. Las reglas quedan en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto es importante.

Los datos que necesita

Inventario, Productos. En cuanto estas tablas estén cargadas, el agente estará listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columna: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

  • Stock-out Sentinel: Marca los SKUs en riesgo de quiebre de stock comparando el inventario disponible con la velocidad de ventas reciente.
  • Availability Checker: Consulta el stock de un producto en tiendas y almacenes.
  • Store Rebalancing Planner: Sugiere transferencias de stock entre ubicaciones, desde donde está el stock hasta donde se vende.
  • Allocation Advisor: Recomienda cómo repartir el stock entrante o disponible entre ubicaciones según las ventas y la cobertura actual.

Tu equipo puede usarlos lado a lado en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.

Actívalo

  1. Carga los datos que necesita.
  2. Instala PO Status Tracker desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
  3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
  4. Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.

¿Nuevo en ServiceBuddy? Comienza con cómo funciona el onboarding.

#po status tracker#supply chain#ai agent

Pruébalo con tu propio catálogo. Explorar los agentes

Artículos relacionados

🛡️Agentes de IA
Agentes de IA · 1 min de lectura

AI agents for loss prevention

1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.

💬Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it

Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t…

💬Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it

Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw…

💬Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it

Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…

💬Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it

Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swit…

💬Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it

Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.

💬Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it

Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how …

💬Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it

Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…

🛍️Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it

Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi…

🛍️Agentes de IA
Agentes de IA · 3 min de lectura

Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it

Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it …

🏬Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it

Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switc…

🔁Agentes de IA
Agentes de IA · 2 min de lectura

Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it

Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch…