Cómo funciona la incorporación: de la primera llamada a los agentes de IA en vivo

ServiceBuddy se conecta a tu negocio a través de tus datos, no mediante un largo proyecto de TI. Este es el camino completo, con una guía para cada paso.

1. Configuramos tu espacio de trabajo

Reserva una demo y creamos tu espacio de trabajo contigo: nombre de la empresa, mercado principal, moneda, idiomas y color de marca. El propietario del espacio de trabajo recibe un enlace de invitación de un solo uso (válido durante 7 días), elige una contraseña y accede a la consola. Cada espacio de trabajo está aislado: con su propio almacén de datos, índice de búsqueda, roles y claves de API.

2. Conecta tus datos

Sube productos, tiendas, clientes, pedidos, inventario y promociones en formato Parquet, CSV, TSV o JSON, además de tus políticas y preguntas frecuentes en Markdown o texto. Los nombres de tus columnas se mapean automáticamente y recibes un informe de calidad de datos. → Conecta tus datos

3. Elige tus agentes

Cada agente indica los datos que necesita y muestra listo para instalar en cuanto esos datos están disponibles. Instálalo y luego añade instrucciones breves para el espacio de trabajo con tus propias palabras. → Instala y configura agentes

4. Prueba antes de lanzar

El Playground es un chat privado con todos tus agentes instalados. Muestra qué agente respondió y qué herramientas utilizó. → Prueba en el Playground

5. Lanza donde están tus clientes

Un asistente con tu marca en tu sitio web (una línea de código) o un enlace alojado para redes sociales, correo electrónico, aplicaciones de mensajería y códigos QR. O llama a los mismos agentes desde tu propia aplicación con la API REST. → Lanza el asistente de compras · Claves de API e integración

6. Incorpora a tu equipo

Invita a colegas con el rol adecuado (propietario, administrador, analista, visualizador) para que los equipos de merchandising, operaciones y servicio utilicen sus propios agentes. → Invita a tu equipo

¿Atiendes varios mercados? Consulta Idiomas y configuración internacional.

Lo que se mantiene igual

• Tus sistemas mantienen el control. ServiceBuddy lee los datos que envías; no modifica tu plataforma de comercio electrónico ni tu ERP.
• Las reglas se aplican mediante código. Los plazos de devolución, las categorías no retornables y los precios provienen de tu configuración y de tus datos.
• Las actualizaciones son simples. Vuelve a subir una tabla (o envíala a través de la API) y los agentes usarán la nueva versión a partir de la siguiente pregunta.