अनंत एशल ऑर्डरिंग: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
जब कोई आइटम स्टोर में स्टॉक में न हो, तो इसे कहीं और ढूंढता है और बताता है कि इसे डिलीवर कैसे कराया जाए। किसके लिए है, यह किन सवालों के जवाब देता है, इसे किस डेटा की ज़रूरत है और इसे कैसे चालू करें।
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यह क्या करता है
अनंत एशल ऑर्डरिंग एजेंट इस काम का विशेषज्ञ है: जब कोई आइटम स्टोर में स्टॉक में न हो, तो इसे कहीं और ढूंढता है और बताता है कि इसे डिलीवर कैसे कराया जाए।
किसके लिए है
आपके ग्राहकों के लिए। यह आपकी वेबसाइट पर ब्रांडेड शॉपर असिस्टेंट में (सिर्फ़ एक लाइन का कोड) या शेयर करने योग्य लिंक पर, और आपके अपने ऐप या कॉन्टैक्ट सेंटर में REST API के ज़रिए चलता है। आपकी टीम इसे कंसोल Playground में भी इस्तेमाल कर सकती है।
यह किन सवालों के जवाब देता है
इससे हमारी किसी भी भाषा में पूछें, जैसे:
- "यह काला क्लच यहाँ स्टॉक में नहीं है, क्या मुझे इसे डिलीवर करवा सकते हैं?"
- "SKU 21979 होम डिलीवरी के लिए ढूंढो"
- "क्या यह ड्रेस किसी और स्टोर में है?"
लाइव डेमो इन्हें आपकी भाषा में सैंपल प्रॉम्प्ट के रूप में दिखाता है, एक काल्पनिक स्टोर के डेटा पर।
यह कैसे काम करता है
- यह सवाल को समझता है उसी भाषा में जिसमें लिखा गया है, चाहे आपका कैटलॉग किसी दूसरी भाषा में हो।
- यह टूल्स से जानकारी देखता है, कभी भी स्मृति से नहीं:
- फ़िल्टर (कीमत, रंग, श्रेणी) के साथ सिमेंटिक प्रोडक्ट सर्च
- आपके रिटेल डेटा पर रीड-ओनली sql (हर वर्कस्पेस के लिए सैंडबॉक्स्ड)
- आपकी पॉलिसी और faqs पर सर्च, साइटेशन के साथ
- यह आपके डेटा से जवाब देता है, आपके ब्रांड की आवाज़ और मुद्रा में, और दिखाता है कि उसने कौन से टूल्स इस्तेमाल किए।
- नियम कोड में ही रहते हैं। कीमतें, पात्रता और अनुमतियाँ आपके डेटा और सेटिंग्स से आती हैं; एजेंट उन्हें समझाता है और उन्हें गढ़ नहीं सकता। यह क्यों ज़रूरी है।
इसे किस डेटा की ज़रूरत है
प्रोडक्ट्स, इन्वेंटरी, नॉलेज डॉक्यूमेंट्स। जैसे ही ये टेबल लोड हो जाती हैं, एजेंट चालू करने के लिए तैयार हो जाता है। फ़ाइलें आपके अपने कॉलम नामों का इस्तेमाल कर सकती हैं: इन्हें अपने-आप मैप किया जाता है। देखें अपना डेटा कनेक्ट करें।
जिनके साथ यह अच्छी तरह काम करता है
- Reserve and Try Assistant: ढूंढता है कि किस स्टोर में आइटम स्टॉक में है ताकि ग्राहक इसे रिज़र्व करके ट्राई कर सकें।
- Collection Order Chaser: इन-स्टोर कलेक्शन ऑर्डर पर नज़र रखता है, बहुत देर से पेंडिंग ऑर्डर फ़्लैग करता है और ग्राहक रिमाइंडर के ड्राफ़्ट तैयार करता है।
- Store Picking Assistant: खुले ऑनलाइन ऑर्डर के लिए लोकेशन के हिसाब से ग्रुप की गई, खाली जगहों के विकल्पों (सब्सटीट्यूट्स) के साथ कुशल पिक लिस्ट बनाता है।
शॉपर असिस्टेंट और Playground में एक राउटर हर मैसेज पढ़ता है और उसे सही एजेंट के पास भेजता है, ताकि जुड़े हुए एजेंट एक ही असिस्टेंट की तरह काम करें।
इसे चालू करें
- इसे चाहिए वाला डेटा लोड करें।
- Agent catalog से अनंत एशल ऑर्डरिंग इंस्टॉल करें और अपने निर्देश जोड़ें (गाइड)।
- Playground में इसे टेस्ट करें, हर उस भाषा में जिसमें आप सेवा देते हैं।
- अपनी वेबसाइट या लिंक पर लाइव करें, या अपने ऐप से कॉल करें।
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