Ejen AI

Concierge Stok-Semula: apa yang agent AI ini lakukan dan cara menggunakannya

Memberitahu pembeli sama ada sesuatu item ada dalam stok dan, jika tidak, menawarkan alternatif terdekat yang tersedia. Untuk siapa ia, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukannya dan cara mengaktifkannya.

2 Nov 2026 · 2 minit bacaan

Cuba demo langsung Concierge Stok-Semula →

Apa yang dilakukannya

Pembeli jarang mengetahui nama produk yang tepat. Agent-agent ini menterjemah soalan seperti "gaun hitam untuk majlis perkahwinan bawah 80 euro" kepada produk sebenar daripada katalog anda, dalam bahasa pembeli itu sendiri. Agent Concierge Stok-Semula adalah pakar untuk tugas ini: memberitahu pembeli sama ada sesuatu item ada dalam stok dan, jika tidak, menawarkan alternatif terdekat yang tersedia.

Untuk siapa ia

Pelanggan anda. Ia berjalan dalam assistant pembeli berjenama di laman web anda (satu baris kod) atau melalui pautan yang boleh dikongsi, dan melalui REST API dalam aplikasi atau pusat kontak anda sendiri. Pasukan anda juga boleh menggunakannya dalam console Playground.

Soalan yang dijawabnya

Tanya dalam mana-mana bahasa kami, contohnya:

  • "Adakah clutch hitam tersedia?"
  • "Adakah SKU 21979 ada dalam stok?"
  • "Gaun merah yang saya nak sudah habis, apa yang serupa?"

demo langsung menunjukkan contoh-contoh ini sebagai sample prompt dalam bahasa anda, atas data kedai rekaan.

Cara ia berfungsi

  1. Ia memahami soalan dalam bahasa asal soalan ditulis, walaupun katalog anda dalam bahasa lain.
  2. Ia membuat rujukan menggunakan tools, bukan dari memori:
  • Carian produk semantik dengan penapis (harga, warna, kategori)
  • Bacaan sql baca-sahaja ke atas data runcit anda (dipencilkan untuk setiap workspace)
  1. Ia menjawab daripada data anda, dalam gaya jenama dan mata wang anda, dan menunjukkan tools yang digunakan.
  2. Peraturan kekal dalam kod. Harga, kelayakan dan kebenaran datang daripada data dan tetapan anda; agent menerangkannya dan tidak boleh mereka-reka. Mengapa ini penting.

Data yang diperlukan

Produk, Inventori. Sebaik sahaja jadual-jadual ini dimuatkan, agent sudah sedia untuk diaktifkan. Fail boleh menggunakan nama lajur anda sendiri: ia dipetakan secara automatik. Lihat Sambungkan data anda.

Berfungsi baik bersama

  • Personal Shopper: Mencari produk berdasarkan niat, bajet, warna dan majlis; membandingkan pilihan dan mengesyorkan padanan terbaik.
  • Shop the Look Stylist: Membina outfit lengkap dan serasi di sekeliling mana-mana produk atau majlis menggunakan hanya item katalog sebenar.
  • Gift Finder: Menterjemah "untuk siapa, majlis, bajet" kepada senarai pendek idea hadiah yang tersusun.
  • Product Comparator: Membandingkan 2–4 produk secara bersebelahan dari segi harga, warna, kategori, jenama dan kesesuaian.
  • Beauty Advisor: Mengesyorkan produk solekan, wangi dan penjagaan diri untuk sesuatu gaya, majlis atau keutamaan.

Dalam assistant pembeli dan Playground, router membaca setiap mesej dan menyerahkannya kepada agent yang betul, jadi agent-agent yang disambungkan berfungsi sebagai satu assistant.

Aktifkannya

  1. Muatkan data yang diperlukan.
  2. Pasang Concierge Stok-Semula daripada katalog Agent dan tambah arahan anda sendiri (panduan).
  3. Uji dalam Playground, dalam setiap bahasa yang anda gunakan.
  4. Lancarkan di laman web anda atau melalui pautan, atau panggilnya dari aplikasi anda sendiri.

Baru kepada ServiceBuddy? Mulakan dengan cara onboarding berfungsi.

#back-in-stock concierge#shopping#ai agent

Cuba pada katalog anda sendiri. Terokai ejen

Cuba, dan AI Agent Buddies berkaitan

🔔 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Concierge Stok Kembali

Memberitahu pembeli sama ada sesuatu produk ada stok dan, jika tiada, menawarkan alternatif terdekat yang tersedia.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🛍️ ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pembeli Peribadi

Mencari produk mengikut tujuan, bajet, warna dan majlis; membandingkan pilihan dan mencadangkan yang paling sesuai.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
👗 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Penggaya Padanan

Menggayakan pakaian lengkap yang sepadan untuk sebarang produk atau majlis, hanya dengan produk sebenar dalam katalog.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🎁 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pencari Hadiah

Menukar "untuk siapa, majlis apa, berapa bajet" kepada senarai pilihan idea hadiah.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
⚖️ ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pembanding Produk

Membandingkan 2–4 produk sebelah-menyebelah dari segi harga, warna, kategori, jenama dan kesesuaian.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
💄 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Penasihat Kecantikan

Mencadangkan solekan, wangian dan produk penjagaan diri untuk gaya, majlis atau citarasa.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
📏 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Penasihat Saiz

Membantu pembeli memilih saiz berdasarkan panduan saiz dan butiran produk.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
📦 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pembina Set

Membina set "lengkapkan gaya" di sekitar satu produk, berserta jumlah harga set, daripada produk sebenar dalam katalog.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🗓️ ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Perancang Majlis

Merancang pakaian untuk perjalanan atau beberapa acara, satu gaya bagi setiap hari atau majlis, dalam bajet.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🔁 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Peringatan Beli Semula

Melihat apa yang pernah dibeli oleh ahli dan mencadangkan apa yang perlu dipesan semula, daripada sejarah pesanan mereka sendiri.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🌸 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pencari Wangian

Mengesyorkan wangian mengikut keluarga bau, majlis dan kegemaran, dengan alternatif yang munasabah pada pelbagai harga.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🎉 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Perancang Hadiah Perayaan

Merancang hadiah untuk Hari Raya, Deepavali, Tahun Baru Cina atau Krismas mengikut penerima dan bajet, dengan satu bakul bagi setiap orang.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
❓ ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pembantu Soal Jawab Produk

Menjawab soalan terperinci tentang produk berdasarkan butirannya dan polisi kedai, sambil menyebut sumber yang digunakan.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🧕 ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pilihan Fesyen Sopan

Menggayakan pakaian sopan mengikut majlis, ketebalan fabrik dan pilihan tahap litupan daripada koleksi semasa.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🛍️ ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pencari Senarai Hajat & Harga Turun

Mencari produk yang anda pantau yang sedang ada tawaran sekarang, serta promosi semasa yang terpakai.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →
🛍️ ● Demo langsung

Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

Pembantu Click & Collect

Mencari kedai berdekatan yang ada stok barang untuk diambil dan menerangkan cara pengambilan di kedai.

Untuk pelanggan
Cuba secara langsung →

Lagi tentang Pelanggan · Penerokaan & membeli-belah

🛍️Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it

Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to ...

🛍️Ejen AI
Ejen AI · 3 minit bacaan

Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it

Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch ...

🧕Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Modest Fashion Edit: apa yang ejen AI ini lakukan dan cara menggunakannya

Menyusun pakaian modest mengikut majlis, ketebalan fabrik dan citarasa tutup badan daripada koleksi semasa. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukann ...

🌸Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Fragrance Finder: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya

Mencadangkan wangian mengikut keluarga aroma, majlis dan kegemaran, dengan pilihan alternatif yang sesuai pada harga berbeza. Untuk siapa ia, soalan yang dijawabnya, ...

🎉Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Perancang Hadiah Perayaan: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya

Merancang hadiah untuk Eid, Deepavali, Tahun Baru Cina atau Krismas mengikut penerima dan bajet, dengan satu bakul untuk setiap orang. Untuk siapa, soalan yang dijawa ...

❓Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Pembantu Soal Jawab Produk: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya

Menjawab soalan terperinci tentang sesebuah produk berdasarkan butirannya dan dasar kedai, dengan menyebut sumber yang digunakan. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, ...

🛍️Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Personal Shopper: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya

Mencari produk berdasarkan hasrat, bajet, warna dan majlis; membandingkan pilihan dan mengesyorkan yang paling sesuai. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang ...

📦Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Bundle Builder: apa yang AI agent ini lakukan dan cara menggunakannya

Membina pakej "lengkapkan set" di sekeliling sesebuah produk, dengan jumlah pakej, daripada item katalog sebenar. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diper ...

👗Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Shop the Look Stylist: apa yang ejen AI ini lakukan dan cara menggunakannya

Membina pakaian lengkap dan diselaraskan berdasarkan mana-mana produk atau majlis menggunakan hanya item sebenar daripada katalog anda. Untuk siapa ia, soalan yang di ...

🗓️Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Occasion Planner: apa yang agent AI ini lakukan dan cara menggunakannya

Merancang pakaian untuk percutian atau siri acara, satu gaya setiap hari atau setiap acara, mengikut bajet. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan ...

🎁Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Gift Finder: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya ###SUMMARY=== ###BODY### ###TITLE### Gift Finder: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggu

Mengubah "untuk siapa, majlis apa, bajet berapa" menjadi senarai pendek idea hadiah yang tersusun. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukannya dan ca ...

🔁Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Peringatan Pengisian Semula: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya

Melihat apa yang pernah dibeli oleh seorang ahli sebelum ini dan mencadangkan apa yang patut dipesan semula, berdasarkan sejarah pesanan mereka sendiri. Untuk siapa i ...

Artikel berkaitan

🛡️Ejen AI
Ejen AI · 1 minit bacaan

AI agents for loss prevention

1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.

💬Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it

Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and ho ...

💬Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it

Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to ...

💬Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it

Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t ...

💬Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it

Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s ...

💬Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it

Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.

💬Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it

Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and h ...

💬Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it

Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t ...

🏬Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it

Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw ...

🔁Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it

Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi ...

🔁Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

In-season Reorder Advisor: what this AI agent does and how to use it

Spots in-season winners that will sell out before the season ends and sizes the repeat order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi ...

🔍Ejen AI
Ejen AI · 2 minit bacaan

Shopper Mission Classifier: what this AI agent does and how to use it

Classifies baskets into missions such as quick top-up, outfit build or gifting to tailor ranges. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to ...