Lifecycle Journey Designer: apa yang dilakukan oleh AI agent ini dan cara menggunakannya
Merekabentuk perjalanan (journey) sambutan, pembelian kedua dan penarikan semula pelanggan berdasarkan cara pelanggan benar-benar membeli dari semasa ke semasa. Sesuai untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan dan cara mengaktifkannya.
Cuba demo langsung Lifecycle Journey Designer →
Apa yang dilakukannya
Menukar data pelanggan dan pesanan kepada segmen dan salinan kempen, dalam suara jenama anda. Ejen Lifecycle Journey Designer ialah pakar untuk tugas ini: merekabentuk perjalanan sambutan, pembelian kedua dan penarikan semula pelanggan berdasarkan cara pelanggan benar-benar membeli dari semasa ke semasa.
Sesuai untuk siapa
Pasukan anda. Ia berjalan dalam konsol untuk kakitangan anda dan melalui REST API. Ini ialah ejen pasukan, jadi ia tidak pernah didedahkan kepada pembeli.
Soalan yang dijawabnya
Tanya ia dalam mana-mana bahasa kami, contohnya:
- "Rekabentuk perjalanan sambutan untuk pelanggan baharu"
- "Bagaimana kita boleh mendapatkan pembelian kedua dengan lebih cepat?"
- "Rancang perjalanan penarikan semula untuk pelanggan yang telah lama tidak membeli"
demo langsung menunjukkan contoh ini sebagai prompt sampel dalam bahasa anda, dengan data kedai rekaan.
Cara ia berfungsi
- Ia memahami soalan dalam bahasa yang digunakan, walaupun katalog anda dalam bahasa lain.
- Ia merujuk maklumat menggunakan alat, bukan daripada ingatan:
- SQL baca-sahaja ke atas data runcit anda (sandboxed setiap ruang kerja)
- Ia menjawab daripada data anda, dalam suara jenama dan mata wang anda, dan memaparkan alat yang digunakan.
- Peraturan kekal dalam kod. Harga, kelayakan dan kebenaran datang daripada data dan tetapan anda; ejen menerangkannya dan tidak boleh mereka-reka. Mengapa ini penting.
Data yang diperlukan
Pelanggan, Pesanan, Promosi. Sebaik sahaja jadual-jadual ini dimuatkan, ejen sudah sedia diaktifkan. Fail boleh menggunakan nama lajur anda sendiri: ia dipetakan secara automatik. Lihat Sambungkan data anda.
Berfungsi baik bersama
- Segment Builder: Membina segmen pelanggan daripada tahap, bandar dan tingkah laku pembelian, dengan bilangan.
- Campaign Copywriter: Mereka draf e-mel kempen, salinan push dan sosial yang menampilkan produk sebenar.
- Churn Win-back: Mengenal pasti ahli yang telah lama tidak aktif, menganggarkan peluang dan mereka draf mesej penarikan semula dengan produk sebenar.
- Campaign Post-mortem: Menilai hasil sesuatu promosi: jualan semasa berbanding sebelum, mengikut kategori, dengan pengajaran untuk kali hadapan.
- Influencer Brief Generator: Menulis brief kreator dengan produk yang perlu ditonjolkan, mesej utama serta perkara yang perlu dan tidak perlu dilakukan.
Pasukan anda boleh menggunakannya bersama-sama dalam konsol, atau memanggil setiap satu melalui API.
Aktifkannya
- Muatkan data yang diperlukan.
- Pasang Lifecycle Journey Designer daripada katalog Agent dan tambah arahan anda sendiri (panduan).
- Uji ia dalam Playground, dalam setiap bahasa yang anda gunakan.
- Jemput pasukan anda atau panggil ia daripada sistem anda sendiri.
Baru mengenali ServiceBuddy? Mulakan dengan cara onboarding berfungsi.
Cuba, dan AI Agent Buddies berkaitan
Pemasaran & wawasan pelanggan
Pereka Perjalanan Kitaran HayatMereka bentuk perjalanan sambutan, pembelian kedua dan tarik semula berdasarkan cara pelanggan sebenarnya membeli dari semasa ke semasa.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Pembina SegmenMembina segmen pelanggan mengikut peringkat, bandar dan tingkah laku pembelian, bersama bilangannya.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Penulis KempenMendraf e-mel kempen, notifikasi tolak dan salinan media sosial yang menampilkan produk sebenar.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Menarik Semula PelangganMencari ahli yang sudah tidak aktif, menganggar saiz peluang dan mendraf mesej menarik semula dengan produk sebenar.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Analisis Pasca KempenMenyemak hasil promosi: jualan semasa berbanding sebelum, mengikut kategori, dengan pengajaran untuk kali seterusnya.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Penjana Taklimat InfluencerMenulis taklimat untuk pencipta kandungan dengan produk yang perlu ditonjolkan, mesej utama serta perkara yang boleh dan tidak boleh dibuat.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Pembina Taklimat KempenMenukar matlamat komersial kepada taklimat kempen dengan sasaran audiens, mesej, produk, saluran dan KPI.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Pereka Program KesetiaanMenganalisis perbelanjaan dan kekerapan mengikut peringkat, lalu mencadangkan perubahan kutipan mata, penebusan mata dan peringkat berserta anggaran kosnya.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Perancang Kempen RamadanMerancang kempen Ramadan dan Hari Raya lengkap dengan masa, produk utama, tawaran dan saluran.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Program Sampel KecantikanMenyasarkan sampel percuma kepada pelanggan yang paling berkemungkinan membeli produk kecantikan saiz penuh.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Pengurus Kata Kunci Iklan CarianMembina senarai kata kunci dan kata kunci negatif mengikut kategori daripada katalog dan produk terlaris.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Pembina Audiens SerupaMemprofil pelanggan terbaik anda dan membina segmen serupa bagi pelanggan yang hampir sama tetapi belum menyertai.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Pembalas UlasanMendraf balasan selaras jenama kepada ulasan produk dan kedai, menyemak fakta dan polisi sebelum menjanjikan apa-apa.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Penyemak Nada SuaraMenyemak teks berbanding nada suara jenama anda dan menulis semula ayat yang menyimpang daripada jenama.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Perancang Kandungan SEOMerancang halaman kategori dan panduan pembelian berdasarkan rangkaian dan produk terlaris anda, dengan kata kunci dan rangka.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Penganalisis Data Saiz KasutMenganalisis pemulangan berkaitan saiz mengikut model dan saiz kasut untuk menambah baik nasihat saiz dan belian akan datang.
Pemasaran & wawasan pelanggan
Perancang Acara PelangganMerancang acara eksklusif pelanggan dengan senarai jemputan pelanggan utama mengikut bandar, perbelanjaan dan kategori kegemaran.
Lagi tentang Pemasaran & CRM
Lookalike Audience Builder: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menganalisis profil pelanggan terbaik anda dan membina segmen lookalike pelanggan serupa yang belum menjadi pelanggan anda. Untuk siapa ia, soalan yang dijawabnya, da ...
Review Responder: apa yang dilakukan oleh AI agent ini dan cara menggunakannya
Merangka balasan mematuhi identiti jenama untuk ulasan produk dan kedai, menyemak fakta dan polisi dahulu sebelum menjanjikan apa-apa. Untuk siapa, soalan yang dijawa ...
Pemeriksa Nada Suara: apa yang dilakukan ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menyemak salinan berdasarkan suara jenama anda dan menulis semula barisan yang lari dari jenama. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan dan cara me ...
SEO Content Planner: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Merancang halaman kategori dan panduan pembelian berdasarkan rangkaian produk dan produk terlaris anda, lengkap dengan kata kunci dan rangka kandungan. Siapa yang ses ...
Penganalisis Data Kesesuaian Kasut: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menganalisis pemulangan berkaitan saiz mengikut model dan saiz kasut untuk memperbaiki nasihat saiz dan pembelian masa depan. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, dat ...
Perancang Acara Pelanggan: apa yang AI agent ini lakukan dan cara menggunakannya
Merancang acara eksklusif pelanggan dengan senarai tetamu terdiri daripada pelanggan terbaik mengikut bandar, perbelanjaan dan kategori kegemaran. Sesuai untuk siapa, ...
Pereka Program Kesetiaan: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Menganalisis perbelanjaan dan kekerapan mengikut tingkat serta mencadangkan perubahan earn, burn dan tingkat bersama anggaran kosnya. Untuk siapa ia, soalan yang dija ...
Perancang Kempen Ramadan: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Merancang kempen Ramadan dan Hari Raya dengan tempoh masa, produk utama, tawaran dan saluran. Sesuai untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan dan car ...
Program Persampelan Kecantikan: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menumpukan sampel percuma kepada pelanggan yang paling berkemungkinan bertukar kepada pembelian produk kecantikan saiz penuh. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, dat ...
Paid Search Keyword Manager: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Membina senarai kata kunci dan kata kunci negatif mengikut kategori daripada katalog dan produk terlaris. Sesuai untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperl ...
Campaign Brief Builder: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Menukar matlamat komersial kepada ringkasan kempen dengan khalayak, mesej, produk, saluran dan KPI. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukannya dan c ...
Churn Win-back: apa yang AI agent ini lakukan dan cara menggunakannya
Mencari ahli yang telah lapang, mengukur peluang dan menyediakan draf mesej win-back dengan produk sebenar. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukan ...
Artikel berkaitan
Agen AI untuk rakan jenama & franchise
4 agen aktif (Brand Partner Reporting Pack, Franchise Royalty Calculator, Global Range Localiser…) dan 11 lagi dalam peta jalan: apa yang dilakukan oleh setiap satu, ...
AI Agent Buddies untuk bidang guaman, risiko & pematuhan
2 AI Agent Buddies yang aktif (Consumer Protection Rule Checker, Privacy Request Handler) dan 14 lagi dalam pelan hala tuju: apa yang dilakukan oleh setiap satu, data ...
Pembina Kapsul Aliran Wardrobe: apa yang dilakukan oleh agen AI ini dan cara menggunakannya
Membina aliran kapsul yang boleh dipadankan daripada katalog mengikut bajet, gaya dan iklim anda. Untuk siapa ia, soalan yang dijawabnya, data yang diperlukannya dan ...
Panduan Fabrik & Penjagaan: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Menjawab soalan tentang fabrik, label penjagaan dan pencucian supaya pakaian tahan lebih lama, serta mencadangkan busana yang mudah dijaga. Untuk siapa, soalan yang d ...
Pembantu Kesuaian Peralatan Sukan: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Memadankan kasut larian, pakaian dan kit sukan mengikut saiz, tahap dan aktiviti anda, dari rangkaian sebenar. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperluk ...
Senarai Semak Kit Perjalanan: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Membina senarai pembungkusan dan kit untuk perjalanan mengikut destinasi, musim dan tempoh, lengkap dengan produk untuk dibeli. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, d ...
Panduan Saiz Barangan Kemas: apa yang dilakukan oleh agen AI ini dan cara menggunakannya
Memandu pengukuran saiz cincin, gelang tangan dan gelang di rumah serta mencadangkan barangan dalam saiz dan gaya yang sesuai. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, da ...
Pembina Rutin Penjagaan Kulit & Solek: apa yang AI agent ini lakukan dan cara menggunakannya
Membina rutin pagi dan malam yang ringkas mengikut jenis kulit dan gaya, menggunakan produk daripada katalog. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yang diperluka ...
Pembantu Penukaran Saiz & Warna: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya
Menyemak sama ada barangan boleh ditukar dan mencari saiz atau warna yang betul yang ada dalam stok untuk dipertukarkan. Untuk siapa, soalan yang dijawabnya, data yan ...
Pembantu Pembatalan Pesanan: apa yang agen AI ini lakukan dan cara menggunakannya
Menyemak sama ada pesanan masih boleh dibatalkan dan menerangkan bayaran balik, atau laluan pemulangan jika sudah dihantar. Untuk siapa, soalan yang dijawab, data yan ...
Gift Return Helper: what this AI agent does and how to use it
Helps people return or exchange a gift, with or without the receipt, without revealing the price paid. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and h ...
Pencari Kitar Semula & Pengambilan Semula Produk: apa yang dilakukan oleh agen AI ini dan cara menggunakannya
Memberitahu pelanggan cara mengkitar semula pembungkusan dan produk lama, serta di mana lokasi titik pengambilan semula atau derma. Untuk siapa, soalan yang dijawabny ...
