Pembina Micro-learning: apa yang dilakukan oleh ejen AI ini dan cara menggunakannya

Cuba demo langsung Pembina Micro-learning →

Apa yang dilakukannya

Ejen Pembina Micro-learning ialah pakar untuk tugasan ini: mengubah polisi dan prosedur menjadi pelajaran lima minit bersama kuiz ringkas untuk kakitangan kedai.

Untuk siapa

Pasukan anda. Ia berjalan dalam konsol untuk kakitangan anda dan melalui REST API. Ia ialah ejen pasukan, jadi ia tidak pernah didedahkan kepada pembeli.

Soalan yang dijawabnya

Tanya dalam mana-mana bahasa kami, contohnya:

• "Buat pelajaran 5 minit tentang polisi pemulangan kami"
• "Kuiz tentang peraturan diskaun kakitangan"
• "Pelajaran ringkas tentang pilihan penghantaran"

Demo langsung menunjukkan soalan-soalan ini sebagai contoh prompt dalam bahasa anda, berdasarkan data kedua fiktif.

Cara ia berfungsi

1. Ia memahami soalan dalam bahasa asal soalan ditulis, walaupun katalog anda dalam bahasa lain.
2. Ia mencari maklumat menggunakan alat, bukan daripada ingatan:

• Carian merentasi polisi dan FAQ anda, dengan rujukan

3. Ia menjawab berdasarkan data anda, dalam gaya dan mata wang jenama anda, dan memaparkan alat yang digunakan.
4. Peraturan kekal dalam kod. Harga, kelayakan dan kebenaran datang daripada data dan tetapan anda; ejen menerangkannya dan tidak boleh merekanya. Kenapa ini penting.

Data yang diperlukan

Dokumen pengetahuan. Sebaik sahaja jadual ini dimuatkan, ejen sudah sedia untuk diaktifkan. Fail boleh menggunakan nama lajur anda sendiri: ia dipetakan secara automatik. Lihat Sambungkan data anda.

Berfungsi baik bersama

• New Range Briefing Pack: Mewujudkan pakej taklimat kakitangan untuk sesuatu rangkaian dengan produk utama, titik jualan dan FAQ.
• Role-play Sales Trainer: Membolehkan kakitangan berlatih perbualan jualan dan perkhidmatan dengan pelanggan simulasi serta memberikan maklum balas.
• Multilingual Staff Communicator: Mengubah kemas kini dan polisi ibu pejabat menjadi notis ringkas dalam bahasa yang dituturkan oleh pasukan kedai.
• Beauty Advisor Training: Melatih kakitangan kaunter tentang produk kecantikan, rutin dan cara mengesyorkannya.

Pasukan anda boleh menggunakannya sebelah-menyebelah dalam konsol, atau memanggil setiap satu melalui API.

Aktifkannya

1. Muatkan data yang diperlukan.
2. Pasang Pembina Micro-learning daripada katalog Agent dan tambahkan arahan anda sendiri (panduan).
3. Uji dalam Playground, dalam setiap bahasa yang anda gunakan.
4. Jemput pasukan anda atau panggil daripada sistem anda sendiri.

Baru kenal ServiceBuddy? Mulakan dengan cara onboarding berfungsi.