Penjelasan Kod Promo: apa yang dilakukan oleh agen AI ini dan cara menggunakannya

Cuba demo langsung Penjelasan Kod Promo →

Apa yang dilakukannya

Halaman produk hanya laris jika datanya lengkap. Agen-agen ini mengaudit kualiti katalog anda. Agen Penjelasan Kod Promo ialah pakar untuk tugas ini: menerangkan promosi mana yang sedang berjalan, apa yang terpakai ke atasnya dan mengapa sesuatu tawaran terpakai atau tidak.

Untuk siapa

Pelanggan anda. Ia berjalan dalam pembantu pembeli berjenama di laman web anda (satu baris kod) atau melalui pautan yang boleh dikongsi, dan melalui REST API dalam aplikasi atau pusat hubungan anda sendiri. Pasukan anda juga boleh menggunakannya di Playground konsol.

Soalan yang dijawabnya

Tanya dalam mana-mana bahasa kami, contohnya:

• "Apakah tawaran yang sedang berjalan sekarang?"
• "Adakah tawaran lipstick 2 for 1 masih terpakai?"
• "Mengapa diskaun saya tidak terpakai pada gaun itu?"

demo langsung menunjukkan soalan-soalan ini sebagai contoh prompt dalam bahasa anda, pada data kedai fiksyen.

Cara ia berfungsi

1. Ia memahami soalan dalam bahasa asalnya, walaupun katalog anda dalam bahasa lain.
2. Ia mencari maklumat menggunakan alat, bukan dari ingatan:

• SQL baca-sahaja ke atas data runcit anda (diasingkan setiap ruang kerja)
• Carian ke atas polisi dan FAQ anda, dengan petikan rujukan

3. Ia menjawab berdasarkan data anda, dalam gaya dan mata wang jenama anda, dan menunjukkan alat yang digunakan.
4. Peraturan kekal dalam kod. Harga, kelayakan dan kebenaran datang dari data dan tetapan anda; agen hanya menerangkannya dan tidak boleh mereka-reka. Mengapa ini penting.

Data yang diperlukan

Promosi, Dokumen pengetahuan. Sebaik sahaja jadual-jadual ini dimuatkan, agen sudah sedia diaktifkan. Fail boleh menggunakan nama lajur anda sendiri: ia dipetakan secara automatik. Lihat Sambungkan data anda.

Berfungsi baik bersama

• Catalog Quality Auditor: Mencari produk yang kurang harga, imej, penerangan atau atribut.
• Site Merchandising Assistant: Mencadang produk mana yang perlu ditonjolkan pada halaman kategori berdasarkan jualan, stok dan barangan baharu.
• Checkout Help Assistant: Membantu pembeli tentang pilihan pembayaran, kod promo, pilihan penghantaran dan soalan semasa checkout.

Dalam pembantu pembeli dan Playground, router membaca setiap mesej dan menghantarnya kepada agen yang betul, jadi agen-agen yang bersambung berfungsi sebagai satu pembantu.

Aktifkannya

1. Muatkan data yang diperlukan.
2. Pasang Penjelasan Kod Promo dari katalog Agen dan tambah arahan anda sendiri (panduan).
3. Uji ia di Playground, dalam setiap bahasa yang anda khidmat.
4. Lancarkan di laman web anda atau melalui pautan, atau panggil ia dari aplikasi anda sendiri.

Baru dengan ServiceBuddy? Mulakan dengan cara onboarding berfungsi.