Đã đăng nhập với tư cách khách
Hồ sơ của tôi
Đặt lịch demo
Nhà bán lẻ · Tạp hóa & thực phẩm
Đi chợ hằng tuần, thật nhẹ nhàng. Từ công thức đến giỏ hàng, kệ hàng tươi hơn và thực phẩm an toàn, từ cửa hàng đến tận nhà.
Được xây dựng cho Đại siêu thị, siêu thị, cửa hàng tạp hóa trực tuyến và kho dark store giao hàng nhanh.
Các AI Agent Buddies chuyên biệt cho loại hình bán lẻ này. Tất cả đều đang hoạt động: hãy mở và hỏi một câu hỏi mẫu.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Lập kế hoạch giao hàng lạnhLập kế hoạch giao hàng tạp hóa đa nhiệt độ để hàng mát và hàng đông lạnh luôn trong ngưỡng an toàn.
Mua sắm & khám phá
Chọn hàng thay thế thông minhCho phép khách chọn trước hàng thay thế chấp nhận được cho đơn hàng trực tuyến khi sản phẩm hết hàng.
Kinh doanh hàng hóa & định giá
Giảm giá hàng tươi cuối ngàyĐặt mức giảm giá cuối ngày cho hàng tươi dựa trên tồn kho còn lại, tốc độ bán và chính sách giảm giá.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Kiểm tra chất lượng soạn hàng tạp hóaKiểm tra đơn hàng tạp hóa đã soạn về độ tươi, hàng thay thế và hàng thiếu trước khi xuất đi.
Vận hành cửa hàng & dịch vụ
Kế hoạch nướng bánhLập kế hoạch số lượng nướng theo giờ dựa trên xu hướng bán để kệ luôn đầy mà không lãng phí.
Tài chính, rủi ro & tuân thủ
Phân phối lại thực phẩm dư thừaTìm thực phẩm dư thừa vẫn có thể quyên góp trước khi hết hạn, báo cáo lượng quyên góp và lượng lãng phí tránh được.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Quy tắc thay thế hàng trực tuyếnThiết lập quy tắc thay thế theo danh mục để nhân viên soạn hàng chọn hàng thay thế mà khách chấp nhận.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Trợ lý chỉnh sửa đơn hàngGiúp khách thêm, bớt hoặc đổi sản phẩm trong đơn hàng tạp hóa và kiểm tra xem vẫn còn trước giờ chốt đơn.
Kinh doanh hàng hóa & định giá
Trợ lý thu mua hàng tươiTư vấn cho bộ phận thu mua hàng tươi về sản lượng và giá dựa trên xu hướng bán hàng, lịch sử hao hủy và xuất xứ.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Trợ lý thông tin chất gây dị ứngTrả lời câu hỏi về chất gây dị ứng và cảnh báo "có thể chứa" cho sản phẩm đóng gói, tươi sống, bánh mì và quầy deli, kèm nguồn thông tin.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Chọn danh mục hàng thương mại nhanhChọn các SKU mà mỗi kho tối nên kinh doanh dựa trên nhu cầu địa phương và biên lợi nhuận.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Cân bằng điều phối tài xếLập kế hoạch số tài xế mỗi giờ cho từng kho tối dựa trên nhu cầu đơn hàng, khả năng gộp đơn và thời gian đã cam kết.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Cập nhật giờ giao dự kiếnCho khách biết đơn hỏa tốc hoặc đơn giao hàng đang ở đâu, khi nào đến và giải đáp thắc mắc về giao trễ.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Duyệt hàng thay thế trực tiếpCho phép khách duyệt hoặc từ chối hàng thay thế qua chat ngay khi nhân viên soạn hàng vẫn đang ở kệ.
Vận hành cửa hàng & dịch vụ
Ghi nhận kiểm tra nhiệt độHiển thị số đo mới nhất của tủ mát, tủ đông và tủ giữ nóng, cảnh báo khi thiết bị vượt ngưỡng.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Giám sát chuỗi lạnhGiám sát nhiệt độ tại các cửa hàng, trung tâm phân phối và xe tải, cảnh báo vi phạm trước khi hàng bị hỏng.
Vận hành cửa hàng & dịch vụ
Giám sát chất lượng nhà cung cấp thực phẩmTheo dõi khiếu nại chất lượng, điểm đánh giá, hiệu quả giao hàng và chứng nhận của nhà cung cấp thực phẩm.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Giám sát độ chính xác tồn kho kho tốiPhát hiện chênh lệch tồn kho từ các lần soạn hàng thất bại và kích hoạt kiểm đếm lại để đảm bảo tỷ lệ đáp ứng đơn.
Vận hành cửa hàng & dịch vụ
Kiểm tra luân chuyển hàng FIFOKiểm tra luân chuyển hết hạn trước xuất trước theo ngày lô và gắn cờ hàng bị bỏ sót luân chuyển.
Vận hành cửa hàng & dịch vụ
Kiểm tra nhãn chất gây dị ứngKiểm tra dữ liệu sản phẩm để tìm khai báo chất gây dị ứng không khớp với tên, mô tả hoặc công bố của sản phẩm.
Mua sắm & khám phá
Lập kế hoạch bữa iftar mùa RamadanLên thực đơn iftar và suhoor cho gia đình cùng danh sách mua sắm dựa trên các ưu đãi mùa lễ.
Mua sắm & khám phá
Lập kế hoạch bữa ăn hằng tuầnLên thực đơn cả tuần theo ngân sách, nhu cầu ăn uống và khuyến mãi hiện có, rồi lập danh sách mua sắm.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Lập kế hoạch khu vực giao hàngThiết lập cam kết giao hàng và năng lực cho từng cửa hàng dựa trên mật độ đơn hàng, mức sử dụng khung giờ và giờ cao điểm.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Phát triển công thức nhãn hàng riêngHỗ trợ phát triển thực phẩm nhãn hàng riêng với đối chuẩn công thức, mục tiêu dinh dưỡng và chi phí mỗi đơn vị.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Theo dõi chứng nhận halalTheo dõi chứng nhận halal của nhà cung cấp và sản phẩm, gắn cờ chứng nhận sắp hết hạn, đã hết hạn hoặc tổ chức chứng nhận không được công nhận.
Vận hành cửa hàng & dịch vụ
Theo dõi hạn sử dụngTheo dõi hàng cận hạn theo từng lối đi và nhắc nhân viên giảm giá, luân chuyển hoặc gỡ khỏi kệ.
Kinh doanh hàng hóa & định giá
Thiết kế sơ đồ trưng bày hàng mátThiết kế sơ đồ trưng bày cho tủ mát và tủ đông, tuân thủ vùng nhiệt độ, hạn sử dụng và tốc độ bán.
Mua sắm & khám phá
Trợ lý lọc theo chế độ ănTìm sản phẩm phù hợp với dị ứng, nhu cầu halal, kosher, thuần chay hoặc ít đường, giải thích từng thành phần bị gắn cờ.
Vận hành cửa hàng & dịch vụ
Trợ lý nhật ký HACCPHướng dẫn nhân viên thực hiện kiểm tra HACCP, xem xét hồ sơ nhiệt độ và liệt kê các hành động khắc phục cần làm.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Trợ lý đặt hàng tươi sốngĐặt rau củ quả, thịt và sữa hằng ngày theo hạn sử dụng, dự báo bán hàng và lịch sử hao hủy.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Tìm khung giờ giao hàngTìm khung giờ giao hàng hoặc nhận hàng tại cửa hàng sớm nhất gần bạn, giải thích phí và giờ chốt đơn.
Marketing & thấu hiểu khách hàng
Tạo nội dung công thức nấu ănTạo nội dung công thức nấu ăn có sản phẩm khuyến mãi cho email, mạng xã hội và màn hình tại cửa hàng.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Tối ưu lộ trình soạn hàng kho tốiSắp xếp danh sách soạn hàng theo vị trí kệ để nhân viên kho tối hoàn tất đơn hỏa tốc trong số phút đã cam kết.
Mua sắm & khám phá
Từ công thức đến giỏ hàngBiến công thức hoặc ý tưởng bữa ăn thành giỏ nguyên liệu còn hàng, điều chỉnh theo số khẩu phần.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Xử lý khiếu nại độ tươiXử lý khiếu nại về hàng tươi sống sắp hết hạn hoặc kém chất lượng, hoàn tiền theo cam kết độ tươi.
Vận hành cửa hàng & dịch vụ
Điều phối thu hồi thực phẩmĐiều phối thu hồi thực phẩm tại các cửa hàng với nhiệm vụ gỡ hàng, thông báo khách hàng và theo dõi xác nhận.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Lập kế hoạch vị trí hàng trong kho tốiĐặt hàng bán chạy gần khu đóng gói và sắp xếp lại vị trí hằng tuần khi nhu cầu thay đổi.
Mua sắm & khám phá
Trợ lý mua sắm cá nhânTìm sản phẩm theo nhu cầu, ngân sách, màu sắc và dịp; so sánh các lựa chọn và gợi ý phù hợp nhất.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Chăm sóc khách hàngTrả lời câu hỏi về chính sách từ tài liệu của chính nhà bán lẻ, kiểm tra đơn hàng và điều kiện đổi trả.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Trạng thái đơn hàng“Đơn của tôi đâu rồi?”: trạng thái, ngày và bước tiếp theo.
Chăm sóc & dịch vụ khách hàng
Tìm cửa hàngCửa hàng gần nhất, đang mở hay đóng theo giờ địa phương, giờ mở cửa và dịch vụ.
Kinh doanh hàng hóa & định giá
Trợ lý kinh doanh hàng hóaTrả lời câu hỏi về danh mục hàng và hiệu quả bằng số liệu, sau đó đề xuất hành động.
Chuỗi cung ứng & xử lý đơn hàng
Cảnh báo hết hàngCảnh báo SKU có nguy cơ hết hàng dựa trên tồn kho hiện có so với tốc độ bán gần đây.
Marketing & thấu hiểu khách hàng
Tạo phân khúc khách hàngTạo phân khúc khách hàng theo hạng, thành phố và hành vi mua, kèm số lượng.
Cách các Buddy này được đóng gói thành tám giải pháp của chúng tôi, kèm số liệu hôm nay cho loại hình bán lẻ của bạn.
Đúng hàng, đúng nơi, từ nhà cung cấp đến tận tay khách hàng.
Khám phá giải pháp → Vận hành cửa hàng & dịch vụTrang bị cho đội ngũ cửa hàng và dịch vụ một copilot trong mọi ca làm.
Khám phá giải pháp → Chăm sóc & dịch vụ khách hàngTrả lời câu hỏi về đơn hàng, đổi trả và chính sách 24/7, và chuyển cho nhân viên khi cần thiết.
Khám phá giải pháp → Mua sắm & khám pháBiến người xem thành người mua với trợ lý mua sắm cá nhân bằng mọi ngôn ngữ.
Khám phá giải pháp → Kinh doanh hàng hóa & định giáXây dựng danh mục, định giá và khuyến mãi với câu trả lời từ chính dữ liệu bán hàng và tồn kho của bạn.
Khám phá giải pháp → Marketing & thấu hiểu khách hàngHiểu khách hàng và tiếp cận họ bằng những chiến dịch hiệu quả.
Khám phá giải pháp → Tài chính, rủi ro & tuân thủBảo vệ biên lợi nhuận và luôn tuân thủ, với mọi con số đều truy xuất được.
Khám phá giải pháp → Chiến lược & tăng trưởngInsight sẵn sàng cho hội đồng quản trị và hoạch định tăng trưởng cho ban lãnh đạo.
Khám phá giải pháp →
Truy cập miễn phí với tư cách khách vào mọi demo AI Agent Buddy. Xác minh e-mail và bắt đầu trong chưa đầy một phút.Miễn phí. Xác minh e-mail là tải xuống bắt đầu ngay; bạn còn được dùng thử mọi bản demo trực tiếp.Nhập e-mail bạn đã dùng để đăng ký, chúng tôi sẽ gửi mã đăng nhập cho bạn.
Chúng tôi đã gửi mã 6 chữ số tới
Cảm ơn bạn đã dùng thử ServiceBuddy! Credit demo của bạn sẽ được làm mới vào ngày mai. Muốn xem trên dữ liệu của chính bạn? Hãy trò chuyện với chúng tôi.
Đặt lịch demo
Xin chào! Đăng ký làm khách (miễn phí, chỉ mất một phút) để trò chuyện với chúng tôi và dùng thử mọi demo trực tiếp.
Chúng tôi chỉ dùng các thông tin này để hỗ trợ bạn và liên hệ lại về ServiceBuddy.