تثبيت وإعداد الوكلاء لعملك
تصفح كتالوج الوكلاء، ثبّت الوكلاء الذين تدعمهم بياناتك، واضبطهم بتعليماتك الخاصة.
الوكلاء هم متخصصون ذكاء اصطناعي جاهزون للاستخدام: مساعد تسوق شخصي، رعاية العملاء، تنبيهات نفاد المخزون، ملخص التداول وغيرها. يعرض كل وكيل البيانات التي يحتاجها، ويكون جاهزًا للتثبيت بمجرد تحميل تلك البيانات.
1. تصفح الكتالوج
في لوحة التحكم، افتح كتالوج الوكلاء. فلتر حسب المجال (العملاء، عمليات المتجر، التسويق، سلسلة التوريد، المالية...)، أو استخدم علامات متاح وجاهز على بياناتي وقريبًا، أو ابحث بالكلمات المفتاحية.
| الشارة | المعنى |
|---|---|
| ● live | مثبّت وبياناته محمّلة |
| جاهز للتثبيت | البيانات موجودة؛ انقر تثبيت |
| يحتاج بيانات | حمّل الجداول المدرجة أولاً |
| قريبًا | ضمن خطة التطوير |
2. التثبيت
انقر تثبيت على البطاقة. وانقر تم التثبيت ✓ لإلغاء التثبيت في أي وقت.
3. افتح وكيلًا
تعرض صفحة الوكيل ما يقوم به، والبيانات والأدوات التي يستخدمها، ودردشة مدمجة لاختباره، واستدعاء الـ API لاستخدامه من أنظمتك، وأحدث عمليات تشغيله.
4. أضف تعليمات مساحة العمل
قواعد قصيرة وواضحة بصياغتك الخاصة، تُضاف إلى تعليمات الوكيل الخاصة. مثلاً: "اذكر دائمًا خدمة التعديلات المجانية لأعضاء الفئة الذهبية."
أفضل الممارساتات
- ضع قواعد العمل مثل فترات الإرجاع والفئات غير القابلة للإرجاع في الإعدادات، وليس في التعليمات. فهي مفروضة عبر الكود، مما يمنع الوكلاء من الخطأ فيها.
- اضبط نبرة علامتك التجارية في الإعدادات مرة واحدة؛ وسيستخدمها كل وكيل.
- اختبر كل تغيير في ساحة التجربة قبل الإطلاق.
تريد معرفة وظيفة كل وكيل؟ لكل وكيل مباشر مقال خاص به في وكلاء الذكاء الاصطناعي.
AI Agent Buddies الأكثر شعبية
العملاء · الاكتشاف والتسوّق
المتسوّق الشخصييجد المنتجات حسب الغرض والميزانية واللون والمناسبة، ويقارن الخيارات ويوصي بالأنسب.
العملاء · الخدمة
خدمة العملاءيجيب عن أسئلة السياسات من مستندات المتجر نفسه، ويتحقق من الطلبات وأهلية الإرجاع.
العملاء · الخدمة
تتبّع الطلب«أين طلبي؟»: الحالة والتواريخ والخطوة التالية.
العملاء · الخدمة
مواقع الفروعأقرب الفروع، مفتوحة أم مغلقة بالتوقيت المحلي، مع المواعيد والخدمات.
العملاء · الاكتشاف والتسوّق
منسّق الإطلالاتينسّق إطلالة كاملة حول أي منتج أو مناسبة باستخدام منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.
التسويق التجاري والتشكيلة
مساعد التسويق التجارييجيب عن أسئلة التشكيلة والأداء بالأرقام ثم يوصي بالإجراءات.
المخزون وسلسلة الإمداد
منبّه نفاد المخزونينبّه إلى المنتجات المعرّضة لنفاد المخزون مقارنةً بسرعة البيع الأخيرة.
عمليات الفروع
مساعد العلاقة مع العملاءيُعدّ ملخصاً عن العميل (المستوى والمشتريات السابقة) ويقترح منتجات لعرضها على عميل عائد.
التسويق وإدارة العملاء
منشئ الشرائحيبني شرائح العملاء حسب المستوى والمدينة وسلوك الشراء، مع الأعداد.
مقالات ذات صلة
كيف يعمل بدء الاستخدام: من أول اتصال إلى وكلاء AI يعملون مباشرة
ست خطوات من أول محادثة إلى وكلاء يخدمون عملاءك: مساحة العمل، البيانات، الوكلاء، الاختبار، الإطلاق والفريق. معظم تجار التجزئة يبدأون العمل خلال أيام.
اربط بياناتك: الملفات وواجهة API والربط التلقائي
ما الجداول التي يجب تحميلها، وما يفتح لك كل منها، وكيف تعمل مطابقة الأعمدة وتقارير الجودة، وكيف تُبقي بياناتك محدثة.
اختبر وكلاءك في ساحة التجربة قبل الإطلاق
محادثة خاصة مع جميع وكلائك تُظهر أي وكال أجاب وأي أدوات استخدمها، بالإضافة إلى قائمة تحقق قبل الإطلاق.
التكامل مع REST API: الوكلاء والبيانات في أنظمتك الخاصة
أنشئ مفتاح API، واستدعِ أي وكيل (مع البث المباشر)، وادفع البيانات تلقائياً، واستعرض القائمة الكاملة لنقاط النهاية (Endpoints).
دعوة فريقك: الأدوار والصلاحيات
امنح كل زميلٍ من زملائك حساب دخول خاصاً به بالدور المناسب: مالك، أو مسؤول، أو محلل، أو مشاهد.
اللغات والإعدادات الدولية
شرح لغات لوحة التحكم ولغة المتسوق ولغة الكتالوج، مع الإعدادات الموصى بها لأوروبا والخليج والهند وجنوب شرق آسيا.
أطلق مساعد التسوق الذكي على موقعك أو عبر رابط
اختر اللغات والعلامة التجارية، ثم الصق سطراً واحداً من الشيفرة أو شارك رابطاً مستضافاً. ما يراه المتسوقون، وكيفية إيقافه مؤقتاً.