اللغات والإعدادات الدولية
شرح لغات لوحة التحكم ولغة المتسوق ولغة الكتالوج، مع الإعدادات الموصى بها لأوروبا والخليج والهند وجنوب شرق آسيا.
ثلاثة إعدادات لغوية منفصلة
| ماذا | أين | مثال |
|---|---|---|
| لغة لوحة التحكم (واجهة الموظفين) | لكل شخص، أسفل القائمة | Italiano |
| لغات المتسوق (المساعد) | مساعد المتسوق → Languages | it,en |
| لغة الكتالوج (بياناتك) | الإعدادات → Catalog language | en |
يبحث الـ AI Agent Buddies دائماً بلغة الكتالوج ويجيبون بلغة المتسوق، لذا يمكن لكتالوج واحد باللغة الإنجليزية خدمة المتسوقين باللغات الإيطالية والفرنسية والعربية والهندية والتايلاندية والفيتنامية والإندونيسية والماليزية والصينية.
اللغات المدعومة حالياً
English, Italiano, Français, Español, العربية (دعم كامل من اليمين إلى اليسار), हिन्दी, ไทย, Tiếng Việt, Bahasa Indonesia,
Bahasa Melayu و简体中文. الرموز: en, it, fr, es, ar, hi, th, vi, id, ms, zh-hans.
الإعدادات الموصى بها
| السوق | العملة / التنسيق | لغات المتسوق |
|---|---|---|
| إيطاليا | EUR / it-IT |
it,en |
| فرنسا / بلجيكا | EUR / fr-FR |
fr,en |
| الإمارات / السعودية / قطر | AED / ar-AE |
ar,en |
| الهند | INR / en-IN |
en,hi |
| تايلاند | THB / th-TH |
th,en |
| المكسيك | MXN / es-MX |
es,en |
| فيتنام | VND / vi-VN |
vi,en |
| إندونيسيا | IDR / id-ID |
id,en |
| سنغافورة / ماليزيا | SGD / en-SG |
en,zh-hans,ms |
نصائح
- ارفع السياسات بلغة الكتالوج؛ يقوم الـ AI Agent Buddies بترجمة الإجابات. وتساعد مستندات الأسئلة الشائعة باللغة المحلية أيضاً.
- تُحفظ أسماء المنتجات والعلامات التجارية كما هي في بياناتك.
- اضبط صوت العلامة التجارية لكل سوق، مثلاً: "بالإيطالية، خاطب العميل بصيغة 'tu'."
تحتاج لغة أخرى؟
نضيف اللغات عند الطلب. أخبرنا باللغات التي تحتاجها وسنقوم بإعدادها لك.
AI Agent Buddies الأكثر شعبية
العملاء · الاكتشاف والتسوّق
المتسوّق الشخصييجد المنتجات حسب الغرض والميزانية واللون والمناسبة، ويقارن الخيارات ويوصي بالأنسب.
العملاء · الخدمة
خدمة العملاءيجيب عن أسئلة السياسات من مستندات المتجر نفسه، ويتحقق من الطلبات وأهلية الإرجاع.
العملاء · الخدمة
تتبّع الطلب«أين طلبي؟»: الحالة والتواريخ والخطوة التالية.
العملاء · الخدمة
مواقع الفروعأقرب الفروع، مفتوحة أم مغلقة بالتوقيت المحلي، مع المواعيد والخدمات.
العملاء · الاكتشاف والتسوّق
منسّق الإطلالاتينسّق إطلالة كاملة حول أي منتج أو مناسبة باستخدام منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.
التسويق التجاري والتشكيلة
مساعد التسويق التجارييجيب عن أسئلة التشكيلة والأداء بالأرقام ثم يوصي بالإجراءات.
المخزون وسلسلة الإمداد
منبّه نفاد المخزونينبّه إلى المنتجات المعرّضة لنفاد المخزون مقارنةً بسرعة البيع الأخيرة.
عمليات الفروع
مساعد العلاقة مع العملاءيُعدّ ملخصاً عن العميل (المستوى والمشتريات السابقة) ويقترح منتجات لعرضها على عميل عائد.
التسويق وإدارة العملاء
منشئ الشرائحيبني شرائح العملاء حسب المستوى والمدينة وسلوك الشراء، مع الأعداد.
مقالات ذات صلة
كيف يعمل بدء الاستخدام: من أول اتصال إلى وكلاء AI يعملون مباشرة
ست خطوات من أول محادثة إلى وكلاء يخدمون عملاءك: مساحة العمل، البيانات، الوكلاء، الاختبار، الإطلاق والفريق. معظم تجار التجزئة يبدأون العمل خلال أيام.
اربط بياناتك: الملفات وواجهة API والربط التلقائي
ما الجداول التي يجب تحميلها، وما يفتح لك كل منها، وكيف تعمل مطابقة الأعمدة وتقارير الجودة، وكيف تُبقي بياناتك محدثة.
تثبيت وإعداد الوكلاء لعملك
تصفح كتالوج الوكلاء، ثبّت الوكلاء الذين تدعمهم بياناتك، واضبطهم بتعليماتك الخاصة.
اختبر وكلاءك في ساحة التجربة قبل الإطلاق
محادثة خاصة مع جميع وكلائك تُظهر أي وكال أجاب وأي أدوات استخدمها، بالإضافة إلى قائمة تحقق قبل الإطلاق.
التكامل مع REST API: الوكلاء والبيانات في أنظمتك الخاصة
أنشئ مفتاح API، واستدعِ أي وكيل (مع البث المباشر)، وادفع البيانات تلقائياً، واستعرض القائمة الكاملة لنقاط النهاية (Endpoints).
دعوة فريقك: الأدوار والصلاحيات
امنح كل زميلٍ من زملائك حساب دخول خاصاً به بالدور المناسب: مالك، أو مسؤول، أو محلل، أو مشاهد.
أطلق مساعد التسوق الذكي على موقعك أو عبر رابط
اختر اللغات والعلامة التجارية، ثم الصق سطراً واحداً من الشيفرة أو شارك رابطاً مستضافاً. ما يراه المتسوقون، وكيفية إيقافه مؤقتاً.