أدلة

أطلق مساعد التسوق الذكي على موقعك أو عبر رابط

اختر اللغات والعلامة التجارية، ثم الصق سطراً واحداً من الشيفرة أو شارك رابطاً مستضافاً. ما يراه المتسوقون، وكيفية إيقافه مؤقتاً.

7 أكتوبر 2026 · قراءة 1 دقيقة

مساعد التسوق هو واجهة AI Agent Buddy التي تتعامل مع عملائك: يحمل اسم علامتك التجارية وألوانها، متاح باللغات التي تخدمها، ومتصل فقط بعملاء الوكلاء (التسوق، التنسيق، الخدمة، المتاجر). لا يتم الكشف عن وكلاء الفريق أبداً.

1. حمّل كتالوج منتجاتك وسياساتك

المنتجات تغذي إجابات التسوق؛ السياسات والأسئلة الشائعة تغذي إجابات الخدمة. انظر اربط بياناتك.

2. اختر اللغات والعلامة التجارية

في لوحة التحكم، افتح مساعد التسوق. أدخل رموز اللغات التي تخدمها، مع كون اللغة الأولى هي الافتراضية (على سبيل المثال it,en)، وتحقق من لون علامتك التجارية وشعارها. انقر على حفظ.

3. انطلق: خياران

أ. على موقعك الإلكتروني. الصق سطرداً واحداً قبل </body> مباشرة (أو اطلب ذلك من فريق الويب الخاص بك). يظهر زر دردشة بلون علامتك التجارية في الزاوية السفلية، ويفتح المساعد بلغة الزائر.

<script src="https://servicebuddy.com/s/your-workspace/widget.js" async></script>

ب. رابط مستضاف، دون أي تغييرات على موقعك: شارك https://servicebuddy.com/s/your-workspace/ في السير الذاتية على وسائل التواصل الاجتماعي، أو الرسائل الإلكترونية، أو تطبيقات المراسلة، أو كرمز QR في المتجر.

ما يراه المتسوقون

  • اسمك وشعارك ولونك، مع أداة لاختيار اللغة إذا كنت تقدم عدة لغات.
  • أسئلة مقترحة، بطاقات منتجات مع الصور والأسعار المحلية، حالة فتح/إغلاق المتجر، ونتائج الاسترجاع.

إيقافه مؤقتاً

ألغِ تحديد المساعد نشط واحفظ. تتوقف الصفحة المستضافة والأداة فوراً.

الاستخدام

كل رسالة من المتسوق تُحتسب كتشغيل لوكيل؛ انظر الاستخدام لكل وكيل وقناة في الخطة والاستخدام.

#onboarding#widget#website#shopper assistant

جرّبه على كتالوجك. استكشف الوكلاء

AI Agent Buddies الأكثر شعبية

🛍️ ● عرض مباشر

العملاء · الاكتشاف والتسوّق

المتسوّق الشخصي

يجد المنتجات حسب الغرض والميزانية واللون والمناسبة، ويقارن الخيارات ويوصي بالأنسب.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
💬 ● عرض مباشر

العملاء · الخدمة

خدمة العملاء

يجيب عن أسئلة السياسات من مستندات المتجر نفسه، ويتحقق من الطلبات وأهلية الإرجاع.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🚚 ● عرض مباشر

العملاء · الخدمة

تتبّع الطلب

«أين طلبي؟»: الحالة والتواريخ والخطوة التالية.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
📍 ● عرض مباشر

العملاء · الخدمة

مواقع الفروع

أقرب الفروع، مفتوحة أم مغلقة بالتوقيت المحلي، مع المواعيد والخدمات.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
👗 ● عرض مباشر

العملاء · الاكتشاف والتسوّق

منسّق الإطلالات

ينسّق إطلالة كاملة حول أي منتج أو مناسبة باستخدام منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
📊 ● عرض مباشر

التسويق التجاري والتشكيلة

مساعد التسويق التجاري

يجيب عن أسئلة التشكيلة والأداء بالأرقام ثم يوصي بالإجراءات.

لفريقك
جرّبه مباشرة →
🚨 ● عرض مباشر

المخزون وسلسلة الإمداد

منبّه نفاد المخزون

ينبّه إلى المنتجات المعرّضة لنفاد المخزون مقارنةً بسرعة البيع الأخيرة.

لفريقك
جرّبه مباشرة →
🤝 ● عرض مباشر

عمليات الفروع

مساعد العلاقة مع العملاء

يُعدّ ملخصاً عن العميل (المستوى والمشتريات السابقة) ويقترح منتجات لعرضها على عميل عائد.

لفريقك
جرّبه مباشرة →
👥 ● عرض مباشر

التسويق وإدارة العملاء

منشئ الشرائح

يبني شرائح العملاء حسب المستوى والمدينة وسلوك الشراء، مع الأعداد.

لفريقك
جرّبه مباشرة →

مقالات ذات صلة

🧭أدلة
أدلة · قراءة 2 دقيقة

كيف يعمل بدء الاستخدام: من أول اتصال إلى وكلاء AI يعملون مباشرة

ست خطوات من أول محادثة إلى وكلاء يخدمون عملاءك: مساحة العمل، البيانات، الوكلاء، الاختبار، الإطلاق والفريق. معظم تجار التجزئة يبدأون العمل خلال أيام.

🧭أدلة
أدلة · قراءة 2 دقيقة

اربط بياناتك: الملفات وواجهة API والربط التلقائي

ما الجداول التي يجب تحميلها، وما يفتح لك كل منها، وكيف تعمل مطابقة الأعمدة وتقارير الجودة، وكيف تُبقي بياناتك محدثة.

🧭أدلة
أدلة · قراءة 1 دقيقة

تثبيت وإعداد الوكلاء لعملك

تصفح كتالوج الوكلاء، ثبّت الوكلاء الذين تدعمهم بياناتك، واضبطهم بتعليماتك الخاصة.

🧭أدلة
أدلة · قراءة 1 دقيقة

اختبر وكلاءك في ساحة التجربة قبل الإطلاق

محادثة خاصة مع جميع وكلائك تُظهر أي وكال أجاب وأي أدوات استخدمها، بالإضافة إلى قائمة تحقق قبل الإطلاق.

🧭أدلة
أدلة · قراءة 1 دقيقة

التكامل مع REST API: الوكلاء والبيانات في أنظمتك الخاصة

أنشئ مفتاح API، واستدعِ أي وكيل (مع البث المباشر)، وادفع البيانات تلقائياً، واستعرض القائمة الكاملة لنقاط النهاية (Endpoints).

🧭أدلة
أدلة · قراءة 1 دقيقة

دعوة فريقك: الأدوار والصلاحيات

امنح كل زميلٍ من زملائك حساب دخول خاصاً به بالدور المناسب: مالك، أو مسؤول، أو محلل، أو مشاهد.

🧭أدلة
أدلة · قراءة 1 دقيقة

اللغات والإعدادات الدولية

شرح لغات لوحة التحكم ولغة المتسوق ولغة الكتالوج، مع الإعدادات الموصى بها لأوروبا والخليج والهند وجنوب شرق آسيا.