Tech Advisor Product Coach: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें

Tech Advisor Product Coach का लाइव डेमो आज़माएँ →

यह क्या करता है

स्टोर असोसिएट्स को शॉप फ्लोर पर तेज़ और व्यावहारिक जवाब चाहिए होते हैं: स्टॉक, पॉलिसी और वापस आए ग्राहक को क्या दिखाना है। Tech Advisor Product Coach एजेंट इसी काम का स्पेशलिस्ट है: लॉन्च डे से पहले फ्लोर स्टाफ को नए डिवाइस फीचर्स और सेलिंग पॉइंट्स पर ब्रीफ करता है।

यह किसके लिए है

आपकी टीम के लिए। यह आपके स्टाफ के लिए कंसोल में और REST API के ज़रिए चलता है। यह एक टीम एजेंट है, इसलिए यह कभी भी शॉपर्स के सामने नहीं आता।

यह किन सवालों के जवाब देता है

इससे हमारी किसी भी भाषा में पूछें, जैसे:

• "20 नवंबर को लॉन्च होने वाले फ़ोन्स पर मेरी टीम को ब्रीफ करो"
• "हमारी नवीनतम TVs के मुख्य सेलिंग पॉइंट्स"
• "मैं ग्राहक को OLED vs QLED कैसे समझाऊँ?"

लाइव डेमो इन्हें आपकी भाषा में सैंपल प्रॉम्प्ट्स के रूप में दिखाता है, एक काल्पनिक स्टोर के डेटा पर।

यह कैसे काम करता है

1. यह सवाल को समझता है उसी भाषा में जिसमें वह लिखा गया है, तब भी जब आपका कैटलॉग किसी दूसरी भाषा में हो।
2. यह टूल्स से जानकारी देखता है, कभी भी याद से नहीं:

• फ़िल्टर्स के साथ सिमेंटिक प्रोडक्ट सर्च (कीमत, रंग, कैटेगरी)
• Compare_specs
• आपकी पॉलिसी और faqs पर सर्च, citations के साथ

3. यह आपके डेटा से जवाब देता है, आपकी ब्रांड आवाज़ और मुद्रा में, और दिखाता है कि उसने कौन-से टूल्स इस्तेमाल किए।
4. नियम कोड में रहते हैं। कीमतें, eligibility और permissions आपके डेटा और सेटिंग्स से आती हैं; एजेंट उन्हें समझाता है और उन्हें गढ़ नहीं सकता। यह क्यों ज़रूरी है।

इसे कौन-सा डेटा चाहिए

Products, Knowledge docs. जैसे ही ये टेबल्स लोड हो जाती हैं, एजेंट चालू करने के लिए तैयार है। फ़ाइलें आपके अपने कॉलम नाम इस्तेमाल कर सकती हैं: उन्हें अपने-आप मैप कर लिया जाता है। देखें अपना डेटा कनेक्ट करें।

इनके साथ अच्छे से काम करता है

• Store Staff Copilot: स्टोर असोसिएट्स शॉप फ्लोर से प्रोडक्ट्स, पॉलिसी, स्टॉक और टाइमिंग के बारे में पूछते हैं।
• Clienteling Assistant: क्लाइंट ब्रीफ (टियर, पिछले ऑर्डर्स) तैयार करता है और वापस आए ग्राहक को दिखाने के लिए प्रोडक्ट्स सुझाता है।
• Visual Merchandising Guide: बेस्ट सेलर्स, स्टॉक और मौजूदा प्रोमोशन्स के आधार पर विंडो और फ्रंट टेबल्स पर क्या रखना है, यह सुझाता है।
• Stock Count Assistant: लोकेशन और वैल्यू के हिसाब से साइकल काउंट्स की योजना बनाता है, तेज़ बिकने वाले आइटम और संदिग्ध स्टॉक को प्राथमिकता देता है।
• Size Availability Gap Checker: बेस्ट-सेलिंग स्टाइल्स में वे मुख्य साइज़ ढूँढता है जो स्टॉक में मौजूद नहीं हैं, ताकि टीम ट्रांसफ़र या री-ऑर्डर कर सके।

आपकी टीम इन्हें कंसोल में साथ-साथ इस्तेमाल कर सकती है, या हर एक को API से कॉल कर सकती है।

इसे चालू करें

1. इसे चाहिए वाला डेटा लोड करें।
2. Agent catalog से Tech Advisor Product Coach इंस्टॉल करें और अपने निर्देश जोड़ें (गाइड)।
3. Playground में इसे टेस्ट करें, हर उस भाषा में जिसमें आप सेवा देते हैं।
4. अपनी टीम को इनवाइट करें या इसे अपने सिस्टम्स से कॉल करें।

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