Agenti IA

Assistente di Gradazione del Ricondizionato: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Gradifica i dispositivi resi per il ricondizionamento o il riciclo e stima il valore di rivendita. A chi è dedicato, alle domande a cui risponde, ai dati di cui ha bisogno e come attivarlo.

6 Nov 2026 · 2 min di lettura

Prova la demo dal vivo dell'Assistente di Gradazione del Ricondizionato →

Cosa fa

Gli agenti per le dichiarazioni di sostenibilità e conformità dei prodotti sono nella roadmap. L'agente Assistente di Gradazione del Ricondizionato è lo specialista per questo compito: gradifica i dispositivi resi per il ricondizionamento o il riciclo e stima il valore di rivendita.

A chi è dedicato

Al tuo team. Funziona nella console per il tuo personale e tramite la REST API. È un agente di team, quindi non è mai esposto agli acquirenti.

Domande a cui risponde

Puoi interrogarlo in una qualsiasi delle nostre lingue, per esempio:

  • "Gradifica un iPhone 13 con graffi leggeri e batteria all'82%"
  • "Cosa facciamo con i Galaxy S21 difettosi?"
  • "Quanto rivendono i nostri dispositivi ricondizionati?"

La demo dal vivo mostra questi esempi come prompt di prova nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.

Come funziona

  1. Comprende la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
  2. Cerca le informazioni con strumenti, mai a memoria:
  • Ricerca nelle tue policy e FAQ, con citazioni
  • Trade_in_value
  • SQL in sola lettura sui tuoi dati retail (sandbox per workspace)
  1. Risponde con i tuoi dati, con il tono e la valuta del tuo brand, e mostra quali strumenti ha utilizzato.
  2. Le regole restano nel codice. Prezzi, idoneità e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega e non può inventarli. Perché è importante.

I dati di cui ha bisogno

Permuthe, Documenti knowledge. Non appena queste tabelle sono caricate, l'agente è pronto per essere attivato. I file possono usare i tuoi nomi di colonna: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.

Funziona bene con

  • Sustainability Claims Checker: Verifica le dichiarazioni green nei testi dei prodotti (eco, sostenibile, biologico) per verificarne le prove e il rischio di greenwashing.
  • Surplus Food Redistribution: Trova il cibo in eccedenza ancora donabile prima che scada e riporta donazioni e sprechi evitati.

Il tuo team può usarli fianco a fianco nella console, oppure richiamarli singolarmente tramite l'API.

Attivalo

  1. Carica i dati necessari.
  2. Installa Assistente di Gradazione del Ricondizionato dal catalogo Agent e aggiungi le tue istruzioni (guida).
  3. Provalo nel Playground, in ogni lingua che servi.
  4. Invita il tuo team o richiamalo dai tuoi sistemi.

Nuovo su ServiceBuddy? Inizia con come funziona l'onboarding.

#refurbishment grading assistant#sustainability#ai agent

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