Agenti IA

Agenti AI per logistica e last mile

AI Agent Buddies 1 già attivi (Chilled Delivery Planner) e 9 sulla roadmap: cosa fa ciascuno, di quali dati ha bisogno e a quali domande risponde.

4 Nov 2026 · 2 min di lettura

Attiva oggi: 1 già disponibile

Chilled Delivery Planner

Pianifica le consegne di spesa multi-temperatura in modo che i prodotti refrigerati e surgelati restino entro limiti di sicurezza.

Prova la demo dal vivo →

Per chi è: Il tuo team (console, API)
Dati di cui ha bisogno: Ordini, Fasce di consegna, Log di temperatura
Strumenti che utilizza: fulfilment_stats; delivery_slots; cold_chain_status; ricerca sulle tue policy e FAQ, con citazioni

Chiedigli, ad esempio:

  • "Pianifica le consegne refrigerate di domani per Dubai"
  • "I nostri furgoni mantengono freddi gli ordini refrigerati?"
  • "Quanti furgoni a temperatura controllata ci servono per fascia?"

In arrivo

  • Delivery Route Optimiser: Pianifica i percorsi di consegna in base a finestre orarie, capacità dei veicoli e traffico per ridurre chilometri e consegne in ritardo.
  • Carrier Selection Advisor: Sceglie il miglior corriere per ogni pacco in base a costo, velocità, affidabilità e destinazione.
  • Freight Invoice Auditor: Verifica le fatture dei corrieri rispetto alle tariffe pattuite e alle spedizioni effettive, segnalando gli addebiti eccessivi.
  • Delivery Exception Handler: Risolve le consegne fallite riprenotando, dirottando verso locker o organizzando i resi in automatico.
  • Address Quality Resolver: Corregge gli indirizzi incompleti usando punti di riferimento, geolocalizzazioni e chiamate al cliente quando mancano indirizzi stradali formali.
  • COD Cash Reconciliation: Riconcilia il contante raccolto dai corrieri sugli ordini in contrassegno con le spedizioni consegnate e i versamenti.
  • Two-person Delivery Scheduler: Organizza squadre di due persone per gli articoli ingombi in base a competenze, veicolo ed esigenze di installazione.
  • Installation Crew Scheduler: Assegna gli installatori per TV ed elettrodomestici in base a competenze, località e durata del lavoro.
  • Store Delivery Window Planner: Pianifica le consegne notturne e al mattino presto ai negozi piccoli con restrizioni di accesso e rumore.

Come attivarli

  1. Carica i dati di cui ogni agente ha bisogno (upload, API o, presto, un connettore alla tua piattaforma e-commerce).
  2. Apri Agent catalog nella console ServiceBuddy: gli agenti i cui dati sono presenti risultano pronti.
  3. Installa, aggiungi le tue istruzioni e fai le prove nel Playground.

#logistics#ai agents

Provatelo sul vostro catalogo. Scopri gli agenti

In arrivo: Logistica e ultimo miglio

🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

Delivery Route Optimiser

Plans delivery routes by time windows, vehicle capacity and traffic to cut miles and late drops.

Per il vostro team
In roadmap
🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

Carrier Selection Advisor

Chooses the best carrier per parcel by cost, speed, reliability and destination.

Per il vostro team
In roadmap
🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

Freight Invoice Auditor

Checks carrier invoices against agreed rates and actual shipments and flags overcharges.

Per il vostro team
In roadmap
🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

Delivery Exception Handler

Resolves failed deliveries by rebooking, redirecting to lockers or arranging returns automatically.

Per il vostro team
In roadmap
🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

Address Quality Resolver

Fixes incomplete addresses using landmarks, pin drops and customer calls where formal street addresses are missing.

Per il vostro team
In roadmap
🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

COD Cash Reconciliation

Reconciles cash collected by couriers on cash-on-delivery orders against delivered shipments and remittances.

Per il vostro team
In roadmap
🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

Two-person Delivery Scheduler

Schedules two-person crews for large items based on skills, vehicle and installation needs.

Per il vostro team
In roadmap
🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

Installation Crew Scheduler

Assigns installers for TVs and appliances by skill, location and job duration.

Per il vostro team
In roadmap
🚛 In arrivo

Supply chain ed evasione ordini

Store Delivery Window Planner

Plans night and early-morning deliveries to small stores with access and noise restrictions.

Per il vostro team
In roadmap

Articoli correlati

🧵Agenti IA
Agenti IA · 2 min di lettura

Agenti AI per sourcing e sviluppo prodotto

2 AI Agent Buddies attivi (Own-brand Recipe Developer, Halal Certification Tracker) e 11 in roadmap: cosa fa ciascuno, di quali dati ha bisogno e a quali domande rispond…

🥗Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Agenti AI per sicurezza e qualità alimentare

6 AI Agent Buddies attivi (Allergen Information Assistant, HACCP Log Assistant, Temperature Check Logger…) e 4 sulla roadmap: cosa fa ciascuno, di quali dati ha bisogno …

🛍️Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Recipe to Basket: cosa fa questo AI agent e come usarlo

Trasforma una ricetta o un'idea di pasto in un carrello di ingredienti disponibili, in base al numero di porzioni. Per chi è, alle quali domande risponde, di quali dati …

🛍️Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Pianificatore Pasti Settimanale: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Pianifica una settimana di pasti in base a budget, esigenze alimentari e promozioni attive, poi crea la lista della spesa. Per chi è, alle domande che risponde, ai dati …

🛍️Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Assistente Filtri Alimentari: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Trova prodotti adatti ad allergie, esigenze halal, kosher, vegane o a basso contenuto di zuccheri, spiegando ogni segnalazione relativa agli ingredienti. A chi si rivolg…

🛍️Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Smart Substitution Picker: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Consente agli acquirenti di scegliere in anticipo i sostituti accettabili per gli ordini online quando un articolo non è disponibile. A chi è destinato, alle domande che…

🛍️Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Ramadan Iftar Planner: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Pianifica i menu di iftar e suhoor per la famiglia con una lista della spesa costruita attorno alle offerte festive. A chi si rivolge, a quali domande risponde, quali da…

💬Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Delivery Slot Finder: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Trova lo slot di consegna o ritiro della spesa più vicino a te e spiega costi e orario limite. A chi serve, alle domande a cui risponde, ai dati di cui ha bisogno e come…

💬Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Assistente Modifica Ordini: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Aiuta i clienti ad aggiungere, rimuovere o modificare articoli in un ordine di spesa e verifica che la finestra di modifica sia ancora aperta. A chi serve, alle domande …

💬Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Gestore reclami freschezza: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Gestisce i reclami su prodotti freschi a breve scadenza o di scarsa qualità, con rimborsi decisi dalla promessa di freschezza. A chi è destinato, a quali domande rispond…

⚡Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Rider ETA Updater: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Dice ai clienti dove si trova il loro ordine express o in consegna, quando arriverà e gestisce le domande sui ritardi. A chi è destinato, alle domande a cui risponde, ai…

⚡Agenti IA
Agenti IA · 3 min di lettura

Live Substitution Approver: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Consente ai clienti di approvare o rifiutare i sostituti in chat mentre il picker è ancora a scaffale. A chi è dedicato, a quali domande risponde, di quali dati ha bisog…