مساعد إكمال سلة التسوق: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يقترح منتجات يضيفها العملاء غالبًا إلى سلال مشابهة، لزيادة حجم السلة. لمن هو مناسب، وما الأسئلة يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
جرّب العرض التفاعلي لمساعد إكمال سلة التسوق ←
ماذا يفعل
وكيل مساعد إكمال سلة التسوق هو المتخصص في هذه المهمة: يقترح منتجات يضيفها العملاء غالبًا إلى سلال مشابهة، لزيادة حجم السلة.
لمن هو مناسب
لفريقك. يعمل داخل لوحة التحكم لموظفيك وعبر واجهة REST API. وهو وكيل مخصص للفريق، لذا لا يُعرض على المتسوقين أبدًا.
الأسئلة التي يجيب عنها
اسأله بأي من لغاتنا، على سبيل المثال:
- "ماذا نقترح مع وجود فستان في السلة؟"
- "أفضل الإضافات لسلة تحتوي على أحمر شفاه"
- "أفكار إضافات لطلب ساعة"
يعرض العرض التفاعلي هذه الأسئلة كنماذج جاهزة بلغتك، على بيانات متجر افتراضي.
كيف يعمل
- يفهم السؤال باللغة التي كُتب بها، حتى عندما يكون كتالوج منتجاتك بلغة أخرى.
- يبحث في المعلومات باستخدام أدوات، وليس من الذاكرة:
- استعلام SQL للقراءة فقط على بيانات البيع بالتجزئة الخاصة بك (معزول لكل مساحة عمل)
- بحث دلالي في المنتجات مع فلاتر (السعر، اللون، الفئة)
- يجيب من بياناتك، بأسلوب علامتك التجارية وعملتك، ويعرض الأدوات التي استخدمها.
- القواعد تبقى في الكود. الأسعار والأهلية والصلاحيات تأتي من بياناتك وإعداداتك؛ الوكيل يشرحها ولا يمكنه اختراعها. لماذا هذا مهم.
البيانات التي يحتاجها
بنود الطلبات، المنتجات. بمجرد تحميل هذين الجدولين، يصبح الوكيل جاهزًا للتشغيل. يمكن أن تستخدم الملفات أسماء الأعمدة الخاصة بك: فهي تُربط تلقائيًا. راجع اربط بياناتك.
شغّله
- حمّل البيانات التي يحتاجها.
- ثبّت مساعد إكمال سلة التسوق من كتالوج الوكلاء وأضف تعليماتك الخاصة (دليل).
- جرّبه في ساحة التجربة، بكل لغة تقدمها لعملائك.
- ادعُ فريقك أو استدعه من أنظمتك الخاصة.
جديد على ServiceBuddy؟ ابدأ بـكيفية عملية الانضمام.
جرّبه، مع AI Agent Buddies ذات صلة
مقالات ذات صلة
وكلاء الذكاء الاصطناعي للحد من الفقد
وكيل مباشر واحد (كاشف احتيال الاسترداد) و11 في خريطة الطريق: ماذا يفعل كل منها، والبيانات التي يحتاجها، والأسئلة التي يجيب عنها.
خدمة العملاء متعددة اللغات: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه
يجيب على الاستفسارات المتعلقة بالطلبات والمرتجعات والسياسات بلغة العميل نفسها، بما في ذلك العربية والتايلاندية. لمن هو مناسب، وما الأسئلة يجيب عليها، وما البيانات التي ي…
مُعيد جدولة التوصيل: ماذا يفعل هذا الذكي الاصطناعي وكيفية استخدامه
يتحقق من حالة توصيل الطلب ويشرح خيارات تغيير التاريخ أو العنوان أو طريقة التوصيل. لمن هذا الخدمة، ما الأسئلة التي يجيب عنها، ما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
حلّال تلف المنتجات: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه
يتعامل مع المنتجات التي وصلت تالفة أو معيبة: يتحقق من الطلب والسياسة ويحدد الحل المناسب. لمن صُمّم، وما الأسئلة يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.
محقيق الطرود المفقودة: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يبحث في الطرود التي وُسمت كمُسلَّمة لكن لم تصل للمتسوق، ويشرح الخطوات التالية والجداول الزمنية. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
حلّال مشكلات الدفع: ماذا يفعل وكيل الذكاء الاصطناعي هذا وكيف تستخدمه
يشرح طرق الدفع، والمبالغ المخصومة الفاشلة أو المزدوجة، ومواعيد استرداد الأموال لأي طلب. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
مساعد ملصق الإرجاع: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يتحقق مما إذا كان المنتج قابلاً للإرجاع ويرشد المتسوق خطوة بخطوة للحصول على ملصق الإرجاع وتسليمه. لمن هذا الوكيل، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية …
مساعد الحساب والخصوصية: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يجيب عن الأسئلة المتعلقة بالحسابات والبيانات الشخصية وتفضيلات التسويق وطلبات حذف البيانات. لمن هو مخصص، وما الأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
أداة "قائمة الرغبات وعروض الأسعار": ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يجد المنتجات التي تراقبها والمتوفرة الآن بأسعار مخفضة، والعروض الحالية التي تنطبق عليها. لمن هذه الأداة، ما الأسئلة التي تجيب عنها، ما البيانات التي تحتاجها، وكيفية تشغي…
مساعد «اطلب واستلم»: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يجد أقرب متجر يتوفر فيه المنتج المطلوب للاستلام، ويشرح كيفية عمل خدمة الاستلام. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.
مُكتشف فجوات توفر المقاسات: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه
يكتشف أكثر الأنماط مبيعًا التي تنقصها مقاسات أساسية في المخزون ليتمكن الفريق من التحويل أو إعادة الطلب. لمن هو؟ وما الأسئلة التي يجيب عنها؟ وما البيانات التي يحتاجها؟ وكي…
حَلّال المخزون الفائض: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يكتشف المنتجات بطيئة الحركة ذات المخزون الزائد ويوصي بإجراءات التخفيض أو التحويل أو الترويج. لمن هذا الوكيل، ما الأسئلة التي يجيب عنها، ما البيانات التي يحتاجها، وكيفية …