تعرّف على ServiceBuddy: رفقاء AI Agent Buddies في خدمتكم
ServiceBuddy هو سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي لقطاع التجزئة: 107 من رفقاء AI Agent Buddies يعملون اليوم، و608 حالة استخدام في الكتالوج، يخدمون المتسوقين وكل فريق داخلي بـ11 لغات.
التجزئة الناجحة تقوم على خدمة ممتازة: للمتسوقين، ولفرق المتاجر، ولكل قسم يعمل خلف الكواليس. ServiceBuddy هو سوق من رفقاء AI Agent Buddies متخصصين، كل منهم مصمم لمهمة واحدة، يعمل على بياناتك الخاصة ويتحدث لغة عملائك. اربط بياناتك مرة واحدة، واختر الرفقاء الذين تحتاجهم، وشغّلهم في العمل.
ما الذي تحصل عليه
- مساعد تسوق يحمل علامتك التجارية على موقعك الإلكتروني (سطر واحد من الكود)، أو رابط قابل للمشاركة، أو داخل تطبيقك الخاص.
- رفقاء لكل فريق داخلي: الترويج التجاري، التسعير، سلسلة التوريد، عمليات المتاجر، التسويق، المالية، الموارد البشرية والإدارة العليا، كل ذلك في وحدة تحكم واحدة آمنة.
- تحويل مباشر إلى موظف بشري: يمكن للمتسوقين طلب التحدث مع شخص في أي لحظة، ويتسلم فريقك المحادثة كاملة أمامهم. جرّب العرض التوضيحي المباشر.
- واجهة REST API مع إجابات متدفقة، بحيث تستخدم تطبيقاتك ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومركز الاتصال نفس الرفقاء.
- عرض توضيحي مباشر لكل رفيق، مع أسئلة نموذجية ومتابعات مقترحة، قبل أن تربط أي شيء.
107 يعملون اليوم، و608 في الكتالوج
- العميل · الاستكشاف والتسوق: 14 يعمل الآن، 17 قادم قريبًا
- العميل · خدمة العملاء: 11 يعمل الآن، 32 قادم قريبًا
- عمليات المتاجر: 4 يعمل الآن، 33 قادم قريبًا
- الترويج التجاري والتشكيلة: 13 يعمل الآن، 17 قادم قريبًا
- التسعير والعروض الترويجية: 11 يعمل الآن، 12 قادم قريبًا
- المخزون وسلسلة التوريد: 5 يعمل الآن، 19 قادم قريبًا
- التسويق وإدارة علاقات العملاء: 10 يعمل الآن، 22 قادم قريبًا
- التجارة الإلكترونية والرقمنة: 4 يعمل الآن، 10 قادم قريبًا
- المالية والأداء: 2 يعمل الآن، 23 قادم قريبًا
- الموظفون والقوى العاملة: 4 يعمل الآن، 19 قادم قريبًا
- الإدارة التنفيذية والاستراتيجية: 2 يعمل الآن، 8 قادم قريبًا
- رؤى العملاء والأبحاث: 3 يعمل الآن، 5 قادم قريبًا
- التزويد والتنبؤ: 8 يعمل الآن، 15 قادم قريبًا
- التدريب والتواصل الداخلي: 5 يعمل الآن، 9 قادم قريبًا
- التعددية القنوية وتنفيذ الطلبات: 4 يعمل الآن، 5 قادم قريبًا
- العلامة التجارية والإبداع: 3 يعمل الآن، 7 قادم قريبًا
- إدارة الفئات والمشتريات: 2 يعمل الآن، 16 قادم قريبًا
- التجارة السريعة والمستودعات المظلمة: 1 يعمل الآن، 8 قادم قريبًا
- تقنية المعلومات والبيانات: 1 يعمل الآن، 8 قادم قريبًا
يغطي الكتالوج 608 حالة استخدام في التجزئة عبر 31 وظيفة أعمال و16 قطاع تجزئة، من الأزياء والمواد الغذائية إلى الإلكترونيات والصيدليات والمطاعم ومراكز التسوق. استكشف الكتالوج الكامل أو تصفح السوق.
الرفقاء يشرحون، وقواعدك هي التي تقرر
أهلية الإرجاع والأسعار والحصص والصلاحيات تُفرض من خلال قواعد حتمية. الرفقاء يشرحون النتيجة؛ لكنهم لا يستطيعون اختراعها. اقرأ كيف يضمن ServiceBuddy أن تكون الإجابات صادقة.
بلغات عملائك
11 لغات، بما فيها العربية (من اليمين إلى اليسار)، والإيطالية، والصينية، والفيتنامية، والإندونيسية، والماليزية، والتايلاندية والهندية، مع العملة المحلية ومواعيد عمل المتاجر. اطّلع على ServiceBuddy يتحدث لغات متسوقيك.
كيف تبدأ
احجز عرضًا توضيحيًا أو راسلنا عبر واتساب، وتعرّف على كيف تعمل عملية التهيئة.
AI Agent Buddies الأكثر شعبية
العملاء · الاكتشاف والتسوّق
المتسوّق الشخصييجد المنتجات حسب الغرض والميزانية واللون والمناسبة، ويقارن الخيارات ويوصي بالأنسب.
العملاء · الخدمة
خدمة العملاءيجيب عن أسئلة السياسات من مستندات المتجر نفسه، ويتحقق من الطلبات وأهلية الإرجاع.
العملاء · الخدمة
تتبّع الطلب«أين طلبي؟»: الحالة والتواريخ والخطوة التالية.
العملاء · الخدمة
مواقع الفروعأقرب الفروع، مفتوحة أم مغلقة بالتوقيت المحلي، مع المواعيد والخدمات.
العملاء · الاكتشاف والتسوّق
منسّق الإطلالاتينسّق إطلالة كاملة حول أي منتج أو مناسبة باستخدام منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.
التسويق التجاري والتشكيلة
مساعد التسويق التجارييجيب عن أسئلة التشكيلة والأداء بالأرقام ثم يوصي بالإجراءات.
المخزون وسلسلة الإمداد
منبّه نفاد المخزونينبّه إلى المنتجات المعرّضة لنفاد المخزون مقارنةً بسرعة البيع الأخيرة.
عمليات الفروع
مساعد العلاقة مع العملاءيُعدّ ملخصاً عن العميل (المستوى والمشتريات السابقة) ويقترح منتجات لعرضها على عميل عائد.
التسويق وإدارة العملاء
منشئ الشرائحيبني شرائح العملاء حسب المستوى والمدينة وسلوك الشراء، مع الأعداد.