Agents d'IA pour l'informatique et les données

1 agent activable dès aujourd'hui

Report Request Assistant

Transforme les demandes de rapport en langage courant en requête de données et en tableau clair.

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Pour qui : Votre équipe (console, API)
Données nécessaires : Commandes, Lignes de commande, Produits
Outils utilisés : SQL en lecture seule sur vos données retail (en environnement isolé par espace de travail)

Posez-lui par exemple des questions comme :

• « Rapport : chiffre d'affaires par rayon et par mois »
• « Affiche les commandes par canal sur les 30 derniers jours »
• « Top 10 des paliers de clients selon les dépenses »

À venir

• IT Service Desk Agent : Résout les problèmes informatiques courants en magasin, comme les erreurs de caisse, les pannes d'imprimante et les réinitialisations de mots de passe.
• Till and POS Troubleshooter : Diagnostique les erreurs de point de vente étape par étape et escalade les pannes matérielles avec les journaux joints.
• Data Quality Monitor : Surveille les flux de données clés pour détecter les lacunes, les doublons et les anomalies, et alerte les responsables des données.
• Phishing Awareness Coach : Analyse les e-mails de phishing signalés et apprend au personnel à repérer les attaques similaires.
• Integration Error Resolver : Diagnostique les intégrations de données défaillantes entre l'ERP, le point de vente et l'e-commerce, et propose des correctifs.
• PCI Compliance Assistant : Suit les contrôles de sécurité des données de carte et les preuves nécessaires aux audits de conformité des paiements.
• Electronic Shelf Label Manager : Surveille la synchronisation et l'état des batteries des étiquettes électroniques de rayon et corrige les mises à jour de prix échouées.
• E-invoicing Compliance Monitor : Surveille les soumissions de factures électroniques aux autorités fiscales de chaque pays et résout les factures rejetées.

Comment les activer

1. Chargez les données dont chaque agent a besoin (téléversement, API ou, bientôt, un connecteur vers votre plateforme e-commerce).
2. Ouvrez Agent catalog dans la console ServiceBuddy : les agents dont les données sont présentes apparaissent comme prêts.
3. Installez, ajoutez vos propres instructions et testez dans le Playground.