Agents IA

Agents IA pour le quick commerce et les dark stores

1 agent en direct (Basket Completion Nudger) et 8 sur la feuille de route : ce que fait chacun, les données dont il a besoin et les questions auxquelles il répond.

2 Nov 2026 · 2 min de lecture

1 agent activable dès aujourd'hui

Basket Completion Nudger

Suggère les produits que les clients ajoutent souvent à des paniers comme celui-ci, pour augmenter la taille du panier.

Essayez la démo en direct →

Pour qui : Votre équipe (console, API)
Données nécessaires : Lignes de commande, Produits
Outils utilisés : SQL en lecture seule sur vos données retail (isolé par espace de travail) ; recherche sémantique de produits avec filtres (prix, couleur, catégorie)

Posez-lui par exemple :

  • « Que devrions-nous suggérer avec une robe dans le panier ? »
  • « Meilleurs compléments pour un panier avec un rouge à lèvres »
  • « Idées de compléments pour une commande avec une montre »

À venir prochainement

  • Dark Store Pick Path Optimiser : Ordonne les listes de préparation selon l'emplacement en rayon pour que les préparateurs des dark stores bouclent les commandes dans les minutes promises.
  • Dark Store Slotting Planner : Place les produits à forte rotation près des postes d'emballage et réorganise les emplacements chaque semaine selon l'évolution de la demande.
  • Rider Dispatch Balancer : Affecte les livreurs aux commandes selon la distance, le potentiel de groupage et l'heure d'arrivée promise.
  • Dark Store Stock Accuracy Monitor : Détecte les écarts de stock dus aux préparations échouées et déclenche des recomptes immédiats pour protéger le taux de complétion des commandes.
  • Quick Commerce Range Selector : Sélectionne les quelques milliers de SKU que chaque dark store doit proposer, à partir de la demande locale et des marges.
  • Delivery Zone Planner : Définit le rayon de livraison et les délais promis par dark store en fonction de la disponibilité des livreurs et de la densité des commandes.
  • Rider ETA Updater : Communique aux clients la position du livreur en temps réel et l'heure d'arrivée, et répond instantanément aux questions sur les retards.
  • Live Substitution Approver : Permet aux clients d'approuver ou de refuser des substituts via le chat pendant que le préparateur est encore devant le rayon.

Comment les activer

  1. Chargez les données dont chaque agent a besoin (téléversement, API ou, bientôt, un connecteur vers votre plateforme e-commerce).
  2. Ouvrez le Catalogue d'agents dans la console ServiceBuddy : les agents dont les données sont présentes apparaissent comme prêts.
  3. Installez, ajoutez vos propres instructions et testez dans le Playground.

#quick commerce#ai agents

Essayez-le sur votre propre catalogue. Découvrir les agents

Bientôt : Quick commerce et dark stores

⚡ Bientôt

Quick commerce et dark stores

Dark Store Pick Path Optimiser

Orders pick lists by shelf location so dark-store pickers finish orders within the promised minutes.

Pour votre équipe
Sur la feuille de route
⚡ Bientôt

Quick commerce et dark stores

Dark Store Slotting Planner

Places fast movers near packing stations and reslots weekly as demand shifts.

Pour votre équipe
Sur la feuille de route
⚡ Bientôt

Quick commerce et dark stores

Rider Dispatch Balancer

Assigns riders to orders by distance, batching potential and promised arrival time.

Pour votre équipe
Sur la feuille de route
⚡ Bientôt

Quick commerce et dark stores

Dark Store Stock Accuracy Monitor

Spots stock mismatches from failed picks and triggers instant recounts to protect order fill.

Pour votre équipe
Sur la feuille de route
⚡ Bientôt

Quick commerce et dark stores

Quick Commerce Range Selector

Chooses the few thousand SKUs each dark store should carry from local demand and margin.

Pour votre équipe
Sur la feuille de route
⚡ Bientôt

Quick commerce et dark stores

Delivery Zone Planner

Sets delivery radius and promised times per dark store from rider supply and order density.

Pour votre équipe
Sur la feuille de route
⚡ Bientôt

Quick commerce et dark stores

Rider ETA Updater

Messages customers live rider location and arrival time, and handles delay questions instantly.

Pour les clients
Sur la feuille de route
⚡ Bientôt

Quick commerce et dark stores

Live Substitution Approver

Lets customers approve or reject substitutes in chat while the picker is still at the shelf.

Pour les clients
Sur la feuille de route

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