स्पोर्ट्स स्पेशलिस्ट ट्रेनिंग: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें

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यह क्या करता है

स्पोर्ट्स स्पेशलिस्ट ट्रेनिंग एजेंट इस काम का स्पेशलिस्ट है: स्टाफ को फुटवियर फिटिंग और टेक्निकल स्पोर्ट्सवियर की ट्रेनिंग देता है, असली प्रोडक्ट रेंज पर आधारित क्विज़ के साथ।

यह किसके लिए है

आपकी टीम के लिए। यह आपके स्टाफ के लिए कंसोल में और REST API के ज़रिए चलता है। यह एक टीम एजेंट है, इसलिए यह कभी भी ग्राहकों के सामने नहीं आता।

यह किन सवालों के जवाब देता है

आप इससे हमारी किसी भी भाषा में सवाल पूछ सकते हैं, जैसे:

• "मुझे रनिंग शूज़ फिट करना सिखाओ"
• "हमारी स्पोर्ट्स शू रेंज पर क्विक ट्रेनिंग"
• "स्पोर्ट्सवियर के फैब्रिक्स पर मेरी क्विज़ लो"

लाइव डेमो इन्हें आपकी भाषा में सैंपल प्रॉम्प्ट्स के रूप में दिखाता है, एक काल्पनिक स्टोर के डेटा पर।

यह कैसे काम करता है

1. यह सवाल को समझता है उसी भाषा में जिसमें वह लिखा गया है, तब भी जब आपका कैटलॉग किसी दूसरी भाषा में हो।
2. यह टूल्स से जानकारी देखता है, कभी भी याद से जवाब नहीं देता:

• फ़िल्टर के साथ सिमेंटिक प्रोडक्ट सर्च (कीमत, रंग, कैटेगरी)
• पूरी प्रोडक्ट डिटेल्स

3. यह आपके डेटा से जवाब देता है, आपकी ब्रांड आवाज़ और मुद्रा में, और दिखाता है कि उसने कौन से टूल्स इस्तेमाल किए।
4. नियम कोड में ही रहते हैं। कीमतें, पात्रता और अनुमतियाँ आपके डेटा और सेटिंग्स से आती हैं; एजेंट इन्हें समझाता है, लेकिन इन्हें खुद से नहीं बना सकता। यह क्यों ज़रूरी है।

इसे कौन सा डेटा चाहिए

प्रोडक्ट्स। यह टेबल लोड होते ही एजेंट चालू करने के लिए तैयार है। फ़ाइलों में आप अपने कॉलम नाम इस्तेमाल कर सकते हैं: इन्हें अपने-आप मैप किया जाता है। देखें अपना डेटा कनेक्ट करें।

इनके साथ अच्छा चलता है

• न्यू रेंज ब्रीफिंग पैक: किसी रेंज के लिए स्टाफ ब्रीफिंग पैक बनाता है — प्रमुख प्रोडक्ट्स, सेलिंग पॉइंट्स और FAQ के साथ।
• माइक्रो-लर्निंग बिल्डर: पॉलिसीज़ और प्रक्रियाओं को पाँच मिनट के पाठों में बदलता है, स्टोर स्टाफ के लिए छोटी क्विज़ के साथ।
• रोल-प्ले सेल्स ट्रेनर: स्टाफ को सिम्युलेटेड ग्राहक के साथ सेलिंग और सर्विस की बातचीत का अभ्यास करने देता है और फ़ीडबैक देता है।
• मल्टीलिंगुअल स्टाफ कम्युनिकेटर: हेड-ऑफ़िस की अपडेट्स और पॉलिसीज़ को स्टोर टीमों की भाषाओं में छोटे नोटिस में बदलता है।
• ब्यूटी एडवाइज़र ट्रेनिंग: काउंटर स्टाफ को ब्यूटी प्रोडक्ट्स, रूटीन और उन्हें सुझाने के तरीके की ट्रेनिंग देता है।

आपकी टीम इन सबको कंसोल में साथ-साथ इस्तेमाल कर सकती है, या हर एक को API के ज़रिए कॉल कर सकती है।

इसे चालू करें

1. इसे चाहिए वाला डेटा लोड करें।
2. Agent कैटलॉग से स्पोर्ट्स स्पेशलिस्ट ट्रेनिंग इंस्टॉल करें और अपने निर्देश जोड़ें (गाइड)।
3. इसे Playground में टेस्ट करें, हर उस भाषा में जिसमें आप सेवा देते हैं।
4. अपनी टीम को न्योता दें या इसे अपने सिस्टम्स से कॉल करें।

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