Basket Completion Nudger: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Menyarankan produk yang sering ditambahkan pelanggan ke keranjang seperti ini, untuk meningkatkan nilai keranjang. Siapa penggunanya, pertanyaan apa yang bisa dijawab, data yang dibutuhkan, dan cara mengaktifkannya.
Coba demo langsung Basket Completion Nudger →
Apa yang dilakukannya
Agent Basket Completion Nudger adalah spesialis untuk tugas ini: menyarankan produk yang sering ditambahkan pelanggan ke keranjang seperti ini, untuk meningkatkan nilai keranjang.
Siapa penggunanya
Tim Anda. Agent ini berjalan di konsol untuk staf Anda dan melalui REST API. Ini adalah agent tim, jadi tidak pernah terlihat oleh pembeli.
Pertanyaan yang bisa dijawab
Ajukan pertanyaan dalam salah satu bahasa yang kami dukung, misalnya:
- "Apa yang sebaiknya kita sarankan saat ada dress di keranjang?"
- "Add-on teratas untuk keranjang berisi lipstick"
- "Ide add-on untuk pesanan jam tangan"
Demo langsung menampilkan contoh-contoh ini sebagai prompt sampel dalam bahasa Anda, dengan data toko fiktif.
Cara kerjanya
- Memahami pertanyaan dalam bahasa aslinya, bahkan saat katalog Anda dalam bahasa lain.
- Mencari informasi dengan tools, bukan dari ingatan:
- SQL read-only atas data retail Anda (ter-sandbox per workspace)
- Pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori)
- Menjawab dari data Anda, dengan gaya bahasa dan mata uang merek Anda, dan menunjukkan tools apa saja yang digunakan.
- Aturan tetap ada di kode. Harga, kelayakan, dan izin berasal dari data dan pengaturan Anda; agent menjelaskannya dan tidak bisa mengarangnya sendiri. Mengapa ini penting.
Data yang dibutuhkan
Order lines, Products. Begitu tabel-tabel ini dimuat, agent siap diaktifkan. File boleh memakai nama kolom Anda sendiri: semuanya dipetakan secara otomatis. Lihat Hubungkan data Anda.
Cara mengaktifkannya
- Muat data yang dibutuhkan.
- Instal Basket Completion Nudger dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
- Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda layani.
- Undang tim Anda atau panggil dari sistem Anda sendiri.
Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.
Coba, dan AI Agent Buddies terkait
Artikel terkait
AI agents for loss prevention
1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.
Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it
Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t…
Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it
Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw…
Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it
Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…
Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it
Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swit…
Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it
Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.
Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it
Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how …
Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it
Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…
Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it
Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi…
Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it
Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it …
Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it
Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switc…
Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it
Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch…