Gift Finder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Mengubah "untuk siapa, occasion apa, berapa budget" menjadi shortlist ide hadiah yang terkurasi. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, data apa yang dibutuhkan, dan cara mengaktifkannya.
Coba demo langsung Gift Finder →
Apa yang dilakukannya
Shopper jarang tahu nama produk yang persis. Agent-agent ini mengubah pertanyaan seperti "gaes hitam untuk pernikahan di bawah 80 euro" menjadi produk nyata dari katalog Anda, dalam bahasa shopper itu sendiri. Agent Gift Finder adalah spesialis untuk pekerjaan ini: mengubah "untuk siapa, occasion apa, berapa budget" menjadi shortlist ide hadiah yang terkurasi.
Untuk siapa
Untuk pelanggan Anda. Agent ini berjalan di shopper assistant bermerek di website Anda (satu baris kode) atau melalui tautan yang bisa dibagikan, serta melalui REST API di aplikasi atau contact centre Anda sendiri. Tim Anda juga bisa menggunakannya di console Playground.
Pertanyaan yang bisa dijawab
Tanyakan dalam bahasa apa pun yang kami dukung, misalnya:
- "Kado ulang tahun untuk pria 25 tahun yang suka olahraga, di bawah $60"
- "Hadiah untuk adik saya yang suka beauty, di bawah $40"
- "Ide kado anniversary untuk istri saya, di bawah $100"
The live demo menampilkan contoh ini sebagai sample prompt dalam bahasa Anda, menggunakan data toko fiktif.
Cara kerjanya
- Memahami pertanyaan dalam bahasa aslinya, bahkan ketika katalog Anda dalam bahasa lain.
- Mencari informasi dengan tools, tidak pernah dari ingatan:
- Pencarian produk semantik dengan filter (harga, warna, kategori)
- Menjawab dari data Anda, dengan suara merek dan mata uang Anda, dan menunjukkan tools apa yang digunakan.
- Aturan tetap ada di dalam kode. Harga, kelayakan, dan izin berasal dari data dan pengaturan Anda; agent menjelaskannya dan tidak bisa mengarangnya. Mengapa ini penting.
Data yang dibutuhkan
Produk. Begitu tabel ini dimuat, agent sudah siap diaktifkan. File bisa menggunakan nama kolom Anda sendiri: semuanya dipetakan secara otomatis. Lihat Hubungkan data Anda.
Cocok bekerja dengan
- Personal Shopper: Menemukan produk berdasarkan intent, budget, warna, dan occasion; membandingkan opsi dan merekomendasikan yang paling cocok.
- Shop the Look Stylist: Membangun outfit lengkap dan selaras di sekitar produk atau occasion apa pun, hanya menggunakan item katalog yang nyata.
- Product Comparator: Membandingkan 2–4 produk secara berdampingan dari sisi harga, warna, kategori, brand, dan kesesuaian.
- Beauty Advisor: Merekomendasikan produk makeup, fragrance, dan personal care untuk sebuah look, occasion, atau preferensi.
- Size & Fit Advisor: Membantu shopper memilih ukuran berdasarkan kebijakan sizing dan detail produk.
Di shopper assistant dan Playground, sebuah router membaca setiap pesan dan meneruskannya ke agent yang tepat, sehingga agent-agent yang terhubung bekerja sebagai satu assistant.
Aktifkan sekarang
- Muat data yang dibutuhkan.
- Instal Gift Finder dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
- Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda gunakan.
- Tayangkan di website Anda atau melalui tautan, atau panggil dari aplikasi Anda sendiri.
Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.
Coba, dan AI Agent Buddies terkait
Pelanggan · Penemuan & belanja
Pencari KadoMengubah "untuk siapa, acara apa, berapa anggarannya" menjadi daftar pilihan ide kado.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Personal ShopperMencari produk sesuai kebutuhan, anggaran, warna dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Stylist Padu PadanMenyusun outfit lengkap dan serasi untuk produk atau acara apa pun, hanya dengan produk nyata dari katalog.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Pembanding ProdukMembandingkan 2–4 produk berdampingan dari segi harga, warna, kategori, merek dan kecocokan.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Penasihat KecantikanMerekomendasikan makeup, parfum dan produk perawatan untuk tampilan, acara atau selera tertentu.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Penasihat UkuranMembantu pembeli memilih ukuran dari panduan ukuran dan detail produk.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Pembuat BundelMembuat bundel "lengkapi set" di sekitar satu produk, lengkap dengan total harga bundel, dari produk nyata di katalog.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Perencana AcaraMerencanakan outfit untuk perjalanan atau serangkaian acara, satu tampilan per hari atau acara, sesuai anggaran.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Pengingat Pembelian UlangMelihat apa yang pernah dibeli member dan menyarankan apa yang perlu dipesan ulang, dari riwayat pesanannya sendiri.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Concierge Stok KembaliMemberi tahu pembeli apakah suatu barang tersedia dan, jika tidak, menawarkan alternatif terdekat yang tersedia.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Pencari ParfumMerekomendasikan parfum berdasarkan keluarga aroma, acara, dan favorit, dengan alternatif yang masuk akal di berbagai rentang harga.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Perencana Kado Hari RayaMerencanakan kado untuk Idulfitri, Diwali, Imlek, atau Natal berdasarkan penerima dan anggaran, dengan satu paket per orang.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Asisten Tanya Jawab ProdukMenjawab pertanyaan rinci tentang produk berdasarkan detail produk dan kebijakan toko, dengan menyebutkan sumber yang digunakan.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Pilihan Busana ModestMemadukan busana modest sesuai acara, ketebalan kain, dan preferensi tingkat tertutup dari koleksi saat ini.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Pencari Wishlist & Turun HargaMenemukan produk yang Anda pantau yang sedang diskon sekarang, beserta promosi yang sedang berlaku.
Pelanggan · Penemuan & belanja
Asisten Click & CollectMenemukan toko terdekat yang punya stok barang untuk diambil dan menjelaskan cara pengambilannya.
Selengkapnya tentang Pelanggan · Penemuan & belanja
Wishlist & Price-drop Finder: what this AI agent does and how to use it
Finds the products you're watching that are on offer now, and the current promotions that apply. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi…
Click & Collect Assistant: what this AI agent does and how to use it
Finds a nearby store with the item in stock for pickup and explains how collection works. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it …
Modest Fashion Edit: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Menyusun pakaian modest berdasarkan acara, ketebalan bahan, dan preferensi cakupan dari koleksi yang tersedia saat ini. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data…
Concierge Stok Kembali Tersedia: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Memberi tahu pembeli apakah suatu produk tersedia dan, jika tidak, menawarkan alternatif terdekat yang tersedia. Untuk siapa agent ini, pertanyaan apa saja yang dijawabn…
Fragrance Finder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Merekomendasikan parfum berdasarkan keluarga aroma, kesempatan dan favorit pelanggan, lengkap dengan alternatif yang masuk akal di berbagai kisaran harga. Siapa yang mem…
Perencana Hadiah Musim Liburan: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Merencanakan hadiah untuk Idul Fitri, Diwali, Tahun Baru Imlek, atau Natal berdasarkan penerima dan anggaran, dengan satu keranjang per orang. Untuk siapa agent ini, per…
Asisten Tanya Jawab Produk: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Menjawab pertanyaan detail tentang sebuah produk berdasarkan informasi produknya dan kebijakan toko, dengan mencantumkan sumber yang digunakannya. Untuk siapa, pertanyaa…
Personal Shopper: apa yang dilakukan agen AI ini dan cara menggunakannya
Menemukan produk berdasarkan kebutuhan, anggaran, warna, dan acara; membandingkan pilihan dan merekomendasikan yang paling cocok. Untuk siapa agen ini, pertanyaan apa ya…
Bundle Builder: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Membuat bundel "lengkapi setnya" di sekitar sebuah produk, lengkap dengan total bundel, dari item katalog yang nyata. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dijawabnya, data a…
Shop the Look Stylist: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Menyusun outfit lengkap dan saling serasi di sekitar produk atau acara apa pun, hanya menggunakan item katalog asli. Untuk siapa, pertanyaan apa yang bisa dijawabnya, da…
Occasion Planner: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya
Merencanakan outfit untuk sebuah perjalanan atau rangkaian acara, satu gaya per hari atau per acara, sesuai anggaran. Untuk siapa fitur ini, pertanyaan apa saja yang bis…
Pengingat Pengisian Ulang: apa yang dilakukan agen AI ini dan cara menggunakannya
Melihat apa yang pernah dibeli anggota sebelumnya dan menyarankan apa yang perlu dipesan ulang, dari riwayat pesanan mereka sendiri. Untuk siapa, pertanyaan apa yang dij…
Artikel terkait
AI agents for loss prevention
1 live agent (Refund Fraud Detector) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.
Multilingual Customer Care: what this AI agent does and how to use it
Answers orders, returns and policy questions in the shopper's own language, Arabic and Thai included. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how t…
Delivery Rescheduler: what this AI agent does and how to use it
Checks an order's delivery status and explains the options to change the date, address or method. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to sw…
Damaged Item Resolver: what this AI agent does and how to use it
Handles items that arrived damaged or faulty: checks the order and policy and sets out the remedy. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…
Missing Parcel Investigator: what this AI agent does and how to use it
Looks into parcels marked delivered but not received and explains the next steps and timelines. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swit…
Payment Issue Resolver: what this AI agent does and how to use it
Explains payment methods, failed or double charges and refund timings for an order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch it on.
Return Label Helper: what this AI agent does and how to use it
Checks if an item can be returned and walks the shopper through getting the label and dropping it off. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how …
Account & Privacy Helper: what this AI agent does and how to use it
Answers questions about accounts, personal data, marketing preferences and data deletion requests. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to s…
Size Availability Gap Checker: what this AI agent does and how to use it
Finds best-selling styles with key sizes missing in stock so the team can transfer or reorder. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switc…
Overstock Resolver: what this AI agent does and how to use it
Finds slow movers with too much stock and recommends markdown, transfer or promotion actions. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch…
In-season Reorder Advisor: what this AI agent does and how to use it
Spots in-season winners that will sell out before the season ends and sizes the repeat order. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to switch…
Shopper Mission Classifier: what this AI agent does and how to use it
Classifies baskets into missions such as quick top-up, outfit build or gifting to tailor ranges. Who it's for, the questions it answers, the data it needs and how to swi…