Assistenza Stazioni Rivenditori: cosa fa questo agente AI e come usarlo

Prova la demo dal vivo dell'Assistenza Stazioni Rivenditori →

Cosa fa

L'agente Assistenza Stazioni Rivenditori è lo specialista per questo compito: risponde alle domande delle stazioni di carburante gestite da rivenditori su prezzi, forniture e standard di marca.

A chi è destinato

Al tuo team. Funziona nella console per il tuo personale e tramite la REST API. È un agente di team, quindi non viene mai esposto agli acquirenti.

A quali domande risponde

Chiediglielo in una qualsiasi delle nostre lingue, per esempio:

• "Qual è il mio margine carburante ad Al Quoz in questa quindicina?"
• "Otterrò lo sconto sul volume questo mese?"
• "Quali standard di marca vengono verificati nel mystery shop?"

La demo dal vivo li mostra come prompt di esempio nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.

Come funziona

1. Comprende la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
2. Cerca le informazioni con gli strumenti, mai a memoria:

• Ricerca nelle tue policy e FAQ, con citazioni
• Fuel_report
• Site_incidents

3. Risponde dai tuoi dati, con la voce e la valuta del tuo brand, e mostra quali strumenti ha usato.
4. Le regole restano nel codice. Prezzi, requisiti e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega e non può inventarli. Perché è importante.

I dati di cui ha bisogno

Vendite carburante, Negozi, Documenti di conoscenza. Non appena queste tabelle sono caricate, l'agente è pronto per essere attivato. I file possono usare i tuoi nomi di colonna: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.

Funziona bene con

• Brand Partner Reporting Pack: Crea un pacchetto mensile di performance per un brand partner: vendite, crescita, prodotti top, resi e scorte.
• Franchise Royalty Calculator: Calcola royalty e fee marketing per brand dalle vendite nette con le tariffe del tuo contratto.
• Global Range Localiser: Seleziona quali linee acquistare per ogni paese in base a domanda locale, clima e cultura.
• Catalogue Harmonisation Checker: Trova nomi di marca, categorie e attributi incoerenti nel catalogo e propone una tassonomia pulita e unica.
• Convenience Franchisee Support Desk: Risponde alle domande dei franchisee convenience su ordinazioni, sistemi punto vendita, promozioni ed estratti conto delle fee, 24 ore su 24.

Il tuo team può usarli fianco a fianco nella console, o chiamarli singolarmente tramite la API.

Attivalo

1. Carica i dati di cui ha bisogno.
2. Installa Assistenza Stazioni Rivenditori dal catalogo Agent e aggiungi le tue istruzioni (guida).
3. Provalo nel Playground, in ogni lingua che servi.
4. Invita il tuo team o chiamalo dai tuoi sistemi.

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