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Retailer · Automotive
Il ricambio giusto, al primo colpo. Verifiche di compatibilità e risposte sull'assistenza per ogni veicolo.
Pensato per Rivenditori di ricambi auto, centri gomme e assistenza e negozi di accessori auto.
AI Agent Buddies specializzati per questo tipo di retail. Ognuno è attivo: aprilo e fai una domanda di esempio.
Shopping e scoperta
Personal ShopperTrova prodotti in base a esigenza, budget, colore e occasione; confronta le opzioni e consiglia le più adatte.
Assistenza e servizio clienti
Assistenza clientiRisponde alle domande sulle policy partendo dai documenti del retailer, verifica gli ordini e l'idoneità ai resi.
Assistenza e servizio clienti
Stato dell'ordine (WISMO)“Dov'è il mio ordine?”: stato, date e prossimi passaggi.
Assistenza e servizio clienti
Trova negoziNegozi più vicini, stato aperto/chiuso in tempo reale nell'ora locale, orari e servizi.
Merchandising e prezzi
Copilota merchandisingRisponde con i numeri alle domande su assortimento e performance, poi consiglia le azioni da intraprendere.
Supply chain ed evasione ordini
Sentinella rotture di stockSegnala gli SKU a rischio rottura di stock confrontando le giacenze con la velocità di vendita recente.
Marketing e customer insight
Generatore di segmentiCrea segmenti di clienti in base a livello, città e comportamento d'acquisto, con i relativi conteggi.
Shopping e scoperta
Parts Fitment by VehicleConfirms which parts, tyres and accessories fit a vehicle from registration, VIN or make and model.
Shopping e scoperta
Tyre SelectorRecommends tyres by vehicle, driving style and season, comparing grip, noise and fuel ratings.
Shopping e scoperta
Service Booking AssistantBooks fitting, servicing or battery checks at the nearest centre with available slots.
Shopping e scoperta
Car Care Routine PlannerSuggests seasonal car care products and maintenance tasks based on vehicle age and mileage.
Assistenza e servizio clienti
Fitting Appointment ReschedulerMoves tyre or parts fitting appointments and confirms parts are reserved for the new slot.
Merchandising e prezzi
Parts Catalogue Coverage AnalystMeasures how much of the local vehicle population the parts range covers and finds gaps.
Merchandising e prezzi
Parts Price BenchmarkerBenchmarks parts and tyre prices against online and trade competitors by vehicle fitment.
Marketing e customer insight
Seasonal Car Care CampaignsTriggers winter and summer car care campaigns by region and vehicle type.
Merchandising e prezzi
Fitment Data ManagerMaintains vehicle fitment tables for parts listings and fixes gaps that block search results.
Operazioni di negozio e servizio
Workshop Bay SchedulerSchedules fitting bays and technicians across tyre, battery and parts jobs to minimise waiting.
Supply chain ed evasione ordini
Parts Stock Range OptimiserDecides which parts each branch holds versus central stock from local vehicle demand and urgency.
Supply chain ed evasione ordini
Hazardous Goods HandlerGuides storage and shipping rules for batteries, oils and other hazardous automotive goods.
Finanza, rischi e conformità
Parts Return Fraud CheckerChecks returned parts for swapped, used or counterfeit items before refunds are issued.
Operazioni di negozio e servizio
Technician Certification TrackerTracks technician certifications for fitting, EV and safety work and flags expiries.
Finanza, rischi e conformità
Vehicle Parts Regulation CheckerChecks parts and accessories against roadworthiness and emissions regulations by market.
Come questi Buddy si combinano nelle nostre otto soluzioni, con i numeri di oggi per il tuo tipo di retail.
Rispondete 24/7 a domande su ordini, resi e policy, e passate la parola a una persona quando serve.
Scopri la soluzione → Shopping e scopertaTrasformate i visitatori in acquirenti con un personal shopper in ogni lingua.
Scopri la soluzione → Merchandising e prezziAssortimento, prezzi e promozioni guidati dai vostri dati di vendita e di stock.
Scopri la soluzione → Supply chain ed evasione ordiniLo stock giusto nel posto giusto, dal fornitore alla porta di casa.
Scopri la soluzione → Operazioni di negozio e servizioUn copilot per i team di negozio e di servizio, in ogni turno.
Scopri la soluzione → Marketing e customer insightConoscete i vostri clienti e raggiungeteli con campagne che vanno a segno.
Scopri la soluzione → Finanza, rischi e conformitàProteggete i margini e restate conformi, con ogni numero tracciabile.
Scopri la soluzione → Strategia e crescitaInsight pronti per il CdA e pianificazione della crescita per il management.
Scopri la soluzione →
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