Retailer · Centri commerciali e tempo libero
Un concierge per l'intero centro commerciale. Assistenza ai visitatori, insight sui negozi, eventi e parcheggio in un unico posto.
Pensato per Centri commerciali, outlet e destinazioni dello shopping.
Gli AI Agent Buddies generali qui sotto lavorano già per te oggi; quelli specializzati per il tuo tipo di retail sono nella nostra roadmap.
Shopping e scoperta
Personal ShopperTrova prodotti in base a esigenza, budget, colore e occasione; confronta le opzioni e consiglia le più adatte.
Assistenza e servizio clienti
Assistenza clientiRisponde alle domande sulle policy partendo dai documenti del retailer, verifica gli ordini e l'idoneità ai resi.
Assistenza e servizio clienti
Stato dell'ordine (WISMO)“Dov'è il mio ordine?”: stato, date e prossimi passaggi.
Assistenza e servizio clienti
Trova negoziNegozi più vicini, stato aperto/chiuso in tempo reale nell'ora locale, orari e servizi.
Merchandising e prezzi
Copilota merchandisingRisponde con i numeri alle domande su assortimento e performance, poi consiglia le azioni da intraprendere.
Supply chain ed evasione ordini
Sentinella rotture di stockSegnala gli SKU a rischio rottura di stock confrontando le giacenze con la velocità di vendita recente.
Marketing e customer insight
Generatore di segmentiCrea segmenti di clienti in base a livello, città e comportamento d'acquisto, con i relativi conteggi.
Strategia e crescita
Tenant Leasing PipelineTracks leasing prospects, vacant units and deal stages and forecasts occupancy by quarter.
Strategia e crescita
Lease Renewal NegotiatorPrepares tenant renewal negotiations with sales density, rent-to-sales ratios and market comparables.
Strategia e crescita
Mall Footfall AnalyticsAnalyses footfall by entrance, floor and hour and explains changes using events, weather and seasonality.
Strategia e crescita
Tenant Sales ReportingCollects monthly tenant sales, flags missing or unusual submissions and calculates turnover rent.
Strategia e crescita
Tenant Mix OptimiserRecommends tenant categories and placements to fill gaps, increase dwell time and raise rental income.
Strategia e crescita
Service Charge ReconcilerReconciles service charge budgets against actual costs and prepares clear tenant statements.
Strategia e crescita
Facility Ticket RouterLogs facility issues from tenants and visitors and routes them to maintenance with priority and SLA tracking.
Strategia e crescita
Parking Operations OptimiserAnalyses parking occupancy, dwell and revenue and recommends pricing, validation and guidance changes.
Strategia e crescita
Mall Events PlannerPlans mall events and activations with budget, footfall goals, tenant participation and post-event results.
Strategia e crescita
Leisure Attraction Capacity PlannerForecasts visitors for cinema, snow park and family entertainment and plans staffing and sessions.
Strategia e crescita
Tenant Arrears CollectorPrioritises overdue tenant rent and charges and drafts reminders matched to each tenant's history.
Strategia e crescita
Pop-up and Kiosk LeasingManages short-term pop-up, kiosk and promotional space bookings with pricing and availability.
Strategia e crescita
Mall Media Sales PlannerSells digital screen and sponsorship inventory in the mall to brands with audience estimates.
Strategia e crescita
Tenant Fit-out CoordinatorTracks tenant fit-out approvals, design compliance and handover dates for new units.
Strategia e crescita
Mall Energy and Cooling OptimiserOptimises cooling, lighting and escalators by occupancy and weather to cut energy costs.
Strategia e crescita
Crowd Safety MonitorWatches crowd density during peaks and events and alerts security before areas become unsafe.
Shopping e scoperta
Visitor ConciergeHelps visitors find stores, restaurants, toilets and services and plans their route through the mall.
Shopping e scoperta
Mall Gift Card AssistantSells and tops up mall-wide gift cards and shows which tenants accept them.
Shopping e scoperta
Smart Parking AssistantHelps visitors find a parking space, remember where they parked and pay or validate tickets.
Shopping e scoperta
Leisure Booking AssistantBooks cinema, snow park, play zones and other attractions with combined offers and dining.
Shopping e scoperta
Mall Offers FinderShows visitors live offers from tenants matched to their interests and current location.
Come questi Buddy si combinano nelle nostre otto soluzioni, con i numeri di oggi per il tuo tipo di retail.
Trasformate i visitatori in acquirenti con un personal shopper in ogni lingua.
Scopri la soluzione → Assistenza e servizio clientiRispondete 24/7 a domande su ordini, resi e policy, e passate la parola a una persona quando serve.
Scopri la soluzione → Merchandising e prezziAssortimento, prezzi e promozioni guidati dai vostri dati di vendita e di stock.
Scopri la soluzione → Supply chain ed evasione ordiniLo stock giusto nel posto giusto, dal fornitore alla porta di casa.
Scopri la soluzione → Operazioni di negozio e servizioUn copilot per i team di negozio e di servizio, in ogni turno.
Scopri la soluzione → Marketing e customer insightConoscete i vostri clienti e raggiungeteli con campagne che vanno a segno.
Scopri la soluzione → Finanza, rischi e conformitàProteggete i margini e restate conformi, con ogni numero tracciabile.
Scopri la soluzione → Strategia e crescitaInsight pronti per il CdA e pianificazione della crescita per il management.
Scopri la soluzione →
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