AI agent cho an toàn & chất lượng thực phẩm

Bật ngay hôm nay: 6 đang hoạt động

Trợ lý Thông tin Chất gây dị ứng

Trả lời các câu hỏi về chất gây dị ứng và có thể chứa cho sản phẩm đóng gói, tươi sống, bánh và đồ ăn prepared, kèm nguồn trích dẫn.

Dùng thử bản demo trực tiếp →

Dành cho ai: Khách mua sắm (trợ lý mua sắm trên website của bạn hoặc một đường dẫn)
Dữ liệu cần: Sản phẩm, Tài liệu Knowledge
Công cụ sử dụng: tìm kiếm sản phẩm ngữ nghĩa với bộ lọc (giá, màu sắc, danh mục); chi tiết đầy đủ của sản phẩm; tìm kiếm trong chính sách và FAQ của bạn, kèm trích dẫn

Ví dụ câu hỏi bạn có thể đặt:

• "Sữa chua nguyên chất Arla có chứa gluten không?"
• "Quầy bánh của bạn có an toàn cho người dị ứng mè không?"
• "Những loại ngũ cốc nào không có hạt và đậu phộng?"

Trợ lý Nhật ký HACCP

Hướng dẫn nhân viên thực hiện kiểm tra HACCP, rà soát hồ sơ nhiệt độ và liệt kê các hành động khắc phục cần làm.

Dùng thử bản demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần: Nhật ký nhiệt độ, Tài liệu Knowledge
Công cụ sử dụng: cold_chain_status; tìm kiếm trong chính sách và FAQ của bạn, kèm trích dẫn

Ví dụ câu hỏi bạn có thể đặt:

• "Bắt đầu kiểm tra HACCP cho Dubai Marina"
• "Hồ sơ HACCP của tuần này đã đầy đủ chưa?"
• "Những hành động khắc phục nào còn chưa xử lý?"

Trợ ghi Kiểm tra Nhiệt độ

Hiển thị số đo nhiệt độ mới nhất của tủ lạnh, tủ đông và khu giữ nóng, đồng thời cảnh báo khi thiết bị vượt quá ngưỡng.

Dùng thử bản demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần: Nhật ký nhiệt độ, Tài liệu Knowledge
Công cụ sử dụng: cold_chain_status; tìm kiếm trong chính sách và FAQ của bạn, kèm trích dẫn

Ví dụ câu hỏi bạn có thể đặt:

• "Nhiệt độ tủ lạnh và tủ đông mới nhất tại Jumeirah"
• "Khu giữ nóng tại Dubai Marina có đúng nhiệt độ không?"
• "Thiết bị nào đang vượt ngưỡng ngay bây giờ?"

Trình Xác minh Nhãn Chất gây dị ứng

Kiểm tra dữ liệu sản phẩm để phát hiện các kê khai chất gây dị ứng không khớp với tên sản phẩm, mô tả hoặc tuyên bố trên nhãn.

Dùng thử bản demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần: Sản phẩm
Công cụ sử dụng: SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (cách ly theo workspace); chi tiết đầy đủ của sản phẩm

Ví dụ câu hỏi bạn có thể đặt:

• "Tìm các sản phẩm có dữ liệu chất gây dị ứng trông có vẻ sai"
• "Kiểm tra kê khai chất gây dị ứng cho ngũ cốc và bánh"
• "Có sản phẩm 'thuần chay' nào kê khai sữa hoặc trứng không?"

Điều phối viên Thu hồi Thực phẩm

Điều phối thu hồi thực phẩm trên toàn hệ thống cửa hàng với các tác vụ gỡ sản phẩm, thông báo cho khách hàng và theo dõi xác nhận.

Dùng thử bản demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần: Lô hàng tồn kho, Đơn hàng, Dòng đơn hàng, Tài liệu Knowledge
Công cụ sử dụng: trace_product; tìm kiếm trong chính sách và FAQ của bạn, kèm trích dẫn

Ví dụ câu hỏi bạn có thể đặt:

• "Thu hồi lot L2610-RC7: chúng ta cần làm gì?"
• "Truy vết Alpro Blueberry Soyghurt trên toàn bộ các cửa hàng"
• "Soạn thông báo cho khách hàng về đợt thu hồi Alpro Blueberry Soyghurt"

Giám sát Chất lượng Nhà cung cấp Thực phẩm

Theo dõi khiếu nại chất lượng, điểm đánh giá, hiệu suất giao hàng và chứng nhận của nhà cung cấp cho sản phẩm thực phẩm.

Dùng thử bản demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần: Nhà cung cấp, Sản phẩm
Công cụ sử dụng: supplier_compliance; SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (cách ly theo workspace)

Ví dụ câu hỏi bạn có thể đặt:

• "Nhà cung cấp thực phẩm nào là rủi ro về chất lượng?"
• "Bảng điểm chất lượng cho Blue Gulf Seafood"
• "Nhà cung cấp nào gây ra nhiều thất thoát và hoàn tiền nhất?"

Sắp ra mắt

• Giám sát Thời gian Giữ nóng Đồ ăn: Theo dõi thời gian giữ nóng cho đồ ăn và cà phê, nhắc nhân viên bỏ sản phẩm đúng hạn.
• Kiểm tra Chất lượng Thực phẩm Bổ sung: Kiểm tra nhà cung cấp thực phẩm bổ sung về chứng nhận phân tích, chất gây nhiễm và tuân thủ ghi nhãn.
• Giám sát An toàn Thức ăn Thú cưng: Theo dõi các đợt thu hồi thức ăn thú cưng, kết quả kiểm nghiệm của nhà cung cấp và xu hướng khiếu nại để bảo vệ thú cưng.
• Thanh tra An toàn Thực phẩm Bếp: Thực hiện kiểm tra an toàn thực phẩm bếp hàng ngày về nhiệt độ, lưu trữ và vệ sinh, đồng thời chuẩn bị cho các đợt thanh tra.

Cách bật các agent này

1. Nạp dữ liệu mà mỗi agent cần (tải lên, qua API hoặc, sắp tới, kết nối trực tiếp với nền tảng thương mại điện tử của bạn).
2. Mở Agent catalog trong console ServiceBuddy: các agent đã có đủ dữ liệu sẽ hiển thị ở trạng thái sẵn sàng.
3. Cài đặt, thêm hướng dẫn riêng của bạn và thử nghiệm trong Playground.