Food Supplier Quality Monitor: AI agent này làm gì và cách sử dụng

Dùng thử bản demo trực tiếp Food Supplier Quality Monitor →

Nó làm gì

Agent Food Supplier Quality Monitor là chuyên gia cho công việc này: theo dõi khiếu nại chất lượng nhà cung cấp, điểm đánh giá kiểm toán, hiệu suất giao hàng và chứng chỉ cho sản phẩm thực phẩm.

Dành cho ai

Đội ngũ của bạn. Nó chạy trong bảng điều khiển dành cho nhân viên của bạn và qua REST API. Đây là agent dành cho đội ngũ nội bộ, vì vậy nó không bao giờ hiển thị cho khách mua hàng.

Những câu hỏi nó trả lời

Hỏi nó bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong hệ thống của chúng tôi, ví dụ:

• “Nhà cung cấp thực phẩm nào đang có rủi ro về chất lượng?”
• “Bảng điểm chất lượng cho Blue Gulf Seafood”
• “Nhà cung cấp nào gây ra nhiều lãng phí và hoàn tiền nhất?”

Bản demo trực tiếp hiển thị những câu hỏi này dưới dạng gợi ý mẫu bằng ngôn ngữ của bạn, trên dữ liệu của một cửa hàng hư cấu.

Cách hoạt động

1. Nó hiểu câu hỏi bằng ngôn ngữ mà câu hỏi được viết, kể cả khi danh mục của bạn bằng một ngôn ngữ khác.
2. Nó tra cứu dữ liệu bằng công cụ, không bao giờ dựa vào trí nhớ:

• Supplier_compliance
• Read-only sql over your retail data (sandboxed per workspace)

3. Nó trả lời từ dữ liệu của bạn, theo giọng điệu thương hiệu và đơn vị tiền tệ của bạn, đồng thời hiển thị những công cụ đã sử dụng.
4. Quy tắc nằm trong mã nguồn. Giá cả, điều kiện đủ tiêu chuẩn và phân quyền đến từ dữ liệu và cài đặt của bạn; agent giải thích chúng nhưng không thể tự bịa ra. Tại sao điều này quan trọng.

Dữ liệu cần thiết

Nhà cung cấp (Suppliers), Sản phẩm (Products). Ngay khi các bảng dữ liệu này được tải lên, agent đã sẵn sàng để kích hoạt. Tệp dữ liệu có thể dùng tên cột riêng của bạn: chúng sẽ được ánh xạ tự động. Xem Kết nối dữ liệu của bạn.

Kết hợp tốt với

• Allergen Information Assistant: Trả lời các câu hỏi về chất gây dị ứng và "có thể chứa" cho sản phẩm đóng gói, tươi sống, bánh và đồ ănprepared, kèm nguồn tham chiếu.
• HACCP Log Assistant: Hướng dẫn nhân viên thực hiện kiểm tra HACCP, rà soát hồ sơ nhiệt độ và liệt kê các hành động khắc phục cần thực hiện.
• Temperature Check Logger: Hiển thị số đo nhiệt độ mới nhất của tủ mát, tủ đông và tủ giữ nóng, đồng thời cảnh báo khi thiết bị vượt ngoài phạm vi cho phép.
• Allergen Label Verifier: Kiểm tra dữ liệu sản phẩm nhằm phát hiện khai báo chất gây dị ứng không khớp với tên, mô tả hoặc thông điệp quảng cáo của sản phẩm.
• Food Recall Coordinator: Điều phối thu hồi thực phẩm trên toàn hệ thống cửa hàng với các tác vụ gỡ sản phẩm, thông báo cho khách hàng và theo dõi xác nhận.

Đội ngũ của bạn có thể sử dụng chúng song song trong bảng điều khiển, hoặc gọi từng agent qua API.

Cách kích hoạt

1. Tải dữ liệu mà nó cần.
2. Cài đặt Food Supplier Quality Monitor từ danh mục Agent và thêm hướng dẫn riêng của bạn (hướng dẫn).
3. Kiểm tra trong Playground, bằng mọi ngôn ngữ mà bạn phục vụ.
4. Mời đội ngũ của bạn hoặc gọi agent từ hệ thống của riêng bạn.

Mới dùng ServiceBuddy? Hãy bắt đầu với quy trình onboarding hoạt động như thế nào.