AI agents cho quick commerce & dark store

1 agent bạn có thể kích hoạt ngay hôm nay

Basket Completion Nudger

Gợi ý những sản phẩm khách hàng thường thêm vào giỏ hàng tương tự, giúp tăng giá trị giỏ hàng.

Thử demo trực tiếp →

Dành cho ai: Đội ngũ của bạn (console, API)
Dữ liệu cần có: Dòng đơn hàng, Sản phẩm
Công cụ sử dụng: Truy vấn SQL chỉ đọc trên dữ liệu bán lẻ của bạn (được sandbox theo từng workspace); tìm kiếm sản phẩm ngữ nghĩa với bộ lọc (giá, màu sắc, danh mục)

Ví dụ bạn có thể hỏi:

• "Chúng ta nên gợi ý sản phẩm gì khi giỏ hàng có một chiếc váy?"
• "Mua kèm phổ biến nhất cho giỏ hàng có son môi"
• "Ý tưởng mua kèm cho đơn hàng đồng hồ"

Sắp ra mắt

• Dark Store Pick Path Optimiser: Sắp xếp danh sách lấy hàng theo vị trí kệ hàng để nhân viên lấy hàng tại dark store hoàn tất đơn trong thời gian đã cam kết.
• Dark Store Slotting Planner: Đặt các sản phẩm bán chạy gần trạm đóng gói và bố trí lại hàng tuần theo biến động nhu cầu.
• Rider Dispatch Balancer: Phân công shipper cho từng đơn hàng dựa trên khoảng cách, khả năng gom đơn và thời gian giao dự kiến đã cam kết.
• Dark Store Stock Accuracy Monitor: Phát hiện sai lệch tồn kho từ các lần lấy hàng thất bại và kích hoạt kiểm đếm lại ngay lập tức để đảm bảo tỷ lệ hoàn tất đơn hàng.
• Quick Commerce Range Selector: Lựa chọn vài nghìn SKU mà mỗi dark store nên kinh doanh dựa trên nhu cầu địa phương và biên lợi nhuận.
• Delivery Zone Planner: Thiết lập bán kính giao hàng và thời gian cam kết cho từng dark store dựa trên nguồn lực shipper và mật độ đơn hàng.
• Rider ETA Updater: Cập nhật cho khách hàng vị trí và thời gian đến của shipper theo thời gian thực, đồng thời xử lý ngay các câu hỏi về đơn giao trễ.
• Live Substitution Approver: Cho phép khách hàng duyệt hoặc từ chối sản phẩm thay thế qua chat trong khi nhân viên lấy hàng vẫn đang ở tại kệ.

Cách kích hoạt

1. Nạp dữ liệu mà mỗi agent cần (tải lên, qua API hoặc, sắp tới, kết nối trực tiếp với nền tảng thương mại điện tử của bạn).
2. Mở Agent catalog trong console ServiceBuddy: các agent đã có đủ dữ liệu sẽ hiển thị ở trạng thái sẵn sàng.
3. Cài đặt, thêm hướng dẫn riêng của bạn và thử nghiệm trong Playground.