مسجّل الدخول كضيف
ملفي الشخصي
احجز عرضاً توضيحياً
المدونة
كل وكيل نقدّمه: كيف يعمل، والبيانات التي يحتاجها، والأسئلة التي يجيب عنها، إضافة إلى أدلة عن اللغات والإطلاق.
ServiceBuddy هو سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي لقطاع التجزئة: 127 من رفقاء AI Agent Buddies يعملون اليوم، و608 حالة استخدام في الكتالوج، يخدمون المتسوقين وكل فريق داخلي بـ11…
يجيب على الاستفسارات المتعلقة بالطلبات والمرتجعات والسياسات بلغة العميل نفسها، بما في ذلك العربية والتايلاندية. لمن هو مناسب، وما الأسئلة يجيب عليها، وما البيانات التي ي…
يتحقق من حالة توصيل الطلب ويشرح خيارات تغيير التاريخ أو العنوان أو طريقة التوصيل. لمن هذا الخدمة، ما الأسئلة التي يجيب عنها، ما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
يتعامل مع المنتجات التي وصلت تالفة أو معيبة: يتحقق من الطلب والسياسة ويحدد الحل المناسب. لمن صُمّم، وما الأسئلة يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.
يبحث في الطرود التي وُسمت كمُسلَّمة لكن لم تصل للمتسوق، ويشرح الخطوات التالية والجداول الزمنية. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
يشرح طرق الدفع، والمبالغ المخصومة الفاشلة أو المزدوجة، ومواعيد استرداد الأموال لأي طلب. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
يتحقق مما إذا كان المنتج قابلاً للإرجاع ويرشد المتسوق خطوة بخطوة للحصول على ملصق الإرجاع وتسليمه. لمن هذا الوكيل، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية …
يجيب عن الأسئلة المتعلقة بالحسابات والبيانات الشخصية وتفضيلات التسويق وطلبات حذف البيانات. لمن هو مخصص، وما الأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
يمكن للمتسوقين طلب التحدث مع شخص حقيقي في أي وقت؛ ويرى فريقك المحادثة كاملة مع الـ AI ويرد في الوقت الفعلي.
أصبحت ServiceBuddy الآن تتحدث 11 لغة. تعرّفوا على Aurora Milano، متجر أزياء افتراضي يخدم المتسوقين باللغة الإيطالية.
كل حالة استخدام في الكتالوج، مصنّفة حسب الوظيفة التجارية وقطاع التجزئة: 127 متاحة اليوم، والبقية على خارطة الطريق.
يخبر العملاء بمكان استرداد أموالهم، ومتى سيصل، ولماذا قد يتأخر. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.
يُعدّ ملخصًا واضحًا وموجزًا للحالة لزميل يتولى خدمة العميل، مع الحل المقترح. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
يكتشف الطلبات المتأخرة عن موعد الشحن المتوعَّد به ويصيغ رسائل اعتذار قبل أن يسأل العملاء. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيف تُفعّله.
يفهم الشكوى، ويتحقق من الطلب والسياسة، ثم يردّ بالخطوة التالية المناسبة ودرجة الاستعجال. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
يشرح ما يشمله الضمان للمنتجات المعيبة، ويتحقق من تواريخ الطلبات، ويخبر العميل بما يجب فعله. لمن يُخص، ما الأسئلة يجيب عنها، ما البيانات يحتاجها، وكيف تُفعّله.
يصيغ الردود والخطوات التالية الأفضل لموظفي الدعم البشريين، مع الاستناد إلى بيانات العميل والطلب والسياسات. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي …
يجيب عن أسئلة السياسات من مستندات المتجر نفسه، ويتحقق من الطلبات وأهلية الإرجاع. لمن صُمّم، وما الأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
"أين طلبي؟": الحالة والمواعيد وما سيحدث لاحقًا. لمن هذا الوكيل، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.
أقرب الفروع، حالة الفتح والإغلاق المباشرة بتوقيتك المحلي، ساعات العمل والخدمات. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيف تفعّله.
يشرح مستويات العضوية ومزاياها وحالة العضو الخاصة. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.
إجابات فورية ومدعومة بالمصادر من السياسات والأسئلة الشائعة والشروط؛ أبسط وكيل لتخفيف عبارة الدعم. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيف تفعّ…
محادثات حقيقية بـ 11 لغات، من العربية إلى الفيتنامية: كيف يرد المساعد بلغة المتسوّق، ويبحث عن المنتجات عبر اللغات، ويتعامل مع اتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار.
لماذا تأتي أهلية الإرجاع والأسعار والصلاحيات من قواعد حتمية ومن بياناتك، وليس أبدًا من خيال نموذج اللغة.
11 وكيل AI Agent Buddy جاهزين للتشغيل (خدمة العملاء، حالة الطلب (WISMO)، تحديد موقع المتجر…) و32 على خارطة الطريق: ماذا يفعل كل وكيل، وما البيانات التي يحتاجها، وما الأ…
وصول مجاني كضيف إلى جميع عروض AI Agent Buddy التجريبية. وثّق بريدك الإلكتروني وابدأ في أقل من دقيقة.أدخل البريد الإلكتروني الذي سجّلت به وسنرسل إليك رمز تسجيل الدخول.
أرسلنا رمزًا مكوّنًا من 6 أرقام إلى
شكرًا لتجربتك ServiceBuddy! يتجدد رصيد العروض التجريبية غدًا. هل تريد رؤيته على بياناتك؟ تحدّث إلينا.
احجز عرضاً توضيحياً
مرحبًا! سجّل كضيف (مجانًا، ويستغرق دقيقة) للدردشة معنا وتجربة جميع العروض التجريبية المباشرة.
نستخدم هذه البيانات فقط لمساعدتك والمتابعة معك بشأن ServiceBuddy.