مساعد الدفع والمخرج: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يساعد المتسوّقين على خيارات الدفع وأكواد العروض الترويجية وخيارات التوصيل وأسئلة إتمام الشراء. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
جرّب العرض التجريبي المباشر لمساعد الدفع والمخرج ←
ماذا يفعل
صفحات المنتجات تبيع عندما تكون البيانات مكتملة. هذه الوكلاء تفتّش جودة كتالوج منتجاتك. وكيل Checkout Help Assistant هو المتخصص لهذه المهمة: يساعد المتسوّقين على خيارات الدفع وأكواد العروض الترويجية وخيارات التوصيل وأسئلة إتمام الشراء.
لمن هو
لعملائك. يعمل داخل مساعد التسوّق الذي يحمل هوية علامتك على موقعك (سطر برمجي واحد) أو عبر رابط قابل للمشاركة، أو من خلال واجهة REST API في تطبيقك أو مركز خدمة العملاء الخاص بك. ويمكن لفريقك أيضًا استخدامه في Playground داخل لوحة التحكم.
الأسئلة التي يجيب عنها
اسأله بأيٍّ من لغاتنا، على سبيل المثال:
- "ما طرق الدفع التي تقبلونها؟"
- "هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟"
- "كم تكلفة التوصيل السريع؟"
يوضّح العرض التجريبي المباشر هذه الأسئلة كنماذج جاهزة باللغة التي تختارها، على بيانات متجر افتراضي.
كيف يعمل
- يفهم السؤال باللغة التي كُتب بها، حتى لو كان كتالوجك بلغة أخرى.
- يبحث عن المعلومات باستخدام أدوات، وليس من الذاكرة:
- البحث في سياساتك وأسئلتك الشائعة، مع الاستشهاد بالمصادر
- يجيب من بياناتك، بنبرة علامتك التجارية وعملتها، ويعرض الأدوات التي استخدمها.
- القواعد تبقى في الكود. الأسعار والأهلية والصلاحيات تأتي من بياناتك وإعداداتك؛ الوكيل يشرحها ولا يمكنه اختراعها. لماذا هذا مهم.
البيانات التي يحتاجها
مستندات المعرفة. بمجرد تحميل هذا الجدول، يصبح الوكيل جاهزًا للتشغيل. يمكن للملفات استخدام أسماء الأعمدة الخاصة بك: فهي تُربط تلقائيًا. انظر اربط بياناتك.
يعمل بشكل جيد مع
- Catalog Quality Auditor: يكتشف المنتجات التي تنقصها الأسعار أو الصور أو الأوصاف أو الخصائص.
- Promo Code Explainer: يشرح العروض الترويجية الجارية، وما تنطبق عليه، ولماذا انطبق عرض معين أو لم ينطبق.
- Site Merchandising Assistant: يوصي بالمنتجات التي ينبغي إبرازها في صفحات الفئات بناءً على المبيعات والمخزون والمنتجات الجديدة.
في مساعد التسوّق وPlayground، يقرأ الموجّه كل رسالة ويحوّلها إلى الوكيل المناسب، بحيث تعمل الوكلاء المتصلة كمساعد واحد.
شغّله
- حمّل البيانات التي يحتاجها.
- ثبّت Checkout Help Assistant من كتالوج الوكلاء وأضف تعليماتك الخاصة (الدليل).
- جرّبه في Playground، بكل لغة تخدمها.
- أطلقه على موقعك أو عبر رابط، أو استدعه من تطبيقك الخاص.
جديد على ServiceBuddy؟ ابدأ بـكيف تعمل عملية التهيئة.
جرّبه، مع AI Agent Buddies ذات صلة
التجارة الإلكترونية والرقمية
مساعد إتمام الشراءيساعد المتسوقين في خيارات الدفع وأكواد الخصم وخيارات التوصيل وأسئلة إتمام الشراء.
التجارة الإلكترونية والرقمية
مدقق جودة الكتالوجيجد المنتجات التي ينقصها السعر أو الصور أو الوصف أو الخصائص.
التجارة الإلكترونية والرقمية
شارح أكواد الخصميشرح العروض الجارية وما تنطبق عليه، ولماذا انطبق عرض ما أو لم ينطبق.
التجارة الإلكترونية والرقمية
مساعد تنسيق عرض المنتجات على الموقعيوصي بالمنتجات التي يجب إبرازها في صفحات الفئات بناءً على المبيعات والمخزون والجِدّة.
المزيد عن التجارة الإلكترونية والرقمية
شرح كود العرض الترويجي: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يشرح العروض الترويجية الجارية، وما تنطبق عليه، ولماذا طُبّق العرض أو لم يُطبّق. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
مساعد عرض المنتجات في المتجر: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يقترح المنتجات التي ينبغي إبرازها في صفحات الفئات بناءً على المبيعات والمخزون والمنتجات الجديدة. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عليها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تف…
مدقق جودة الكتالوج: ما الذي يفعله هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يكتشف المنتجات التي تفتقد الأسعار أو الصور أو الأوصاف أو السمات. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
مقالات ذات صلة
وكلاء ذكاء اصطناعي للتجارة السريعة والمتاجر المظلمة
وكيل واحد يعمل مباشرة ( nudger لإكمال السلة) و8 وكلاء على خارطة الطريق: ماذا يفعل كل واحد، وما البيانات التي يحتاجها، وما الأسئلة التي يجيب عنها.
وكلاء الذكاء الاصطناعي لتقنية المعلومات والبيانات
وكيل مباشر واحد (مساعد طلبات التقارير) و8 وكلاء على خارطة الطريق: ماذا يفعل كل وكيل، والبيانات التي يحتاجها، والأسئلة التي يجيب عنها.
وكلاء الذكاء الاصطناعي للقنوات المتعددة وتنفيذ الطلبات
4 وكلاء AI Agent Buddies جاهزين للتشغيل اليوم (مساعد الحجز والتجربة، متابع طلبات الاستلام من المتجر، الطلب من الممر اللانهائي…) و5 آخرين على خارطة الطريق: ما يفعله كل وا…
وكلاء AI للهوية التجارية والإبداع
3 وكلاء مباشرين (مولّد الأسماء والشعارات، كاتب روايات الإرث العلاماتي، مصمم مواد البيع داخل المتجر) و7 على خارطة الطريق: ماذا يفعل كل وكيل، والبيانات التي يحتاجها، والأسئ…
وكلاء ذكاء اصطناعي لإدارة الفئات والشراء
وكيلان نشآن الآن (كاتب استراتيجية الفئات، مُوصي عمق الشراء) و16 في خارطة الطريق: ماذا يفعل كل وكيل، والبيانات التي يحتاجها، والأسئلة التي يجيب عنها.
كتالوج ServiceBuddy: 608 من AI Agent Buddies لقطاع التجزئة
كل حالة استخدام في الكتالوج، مصنّفة حسب الوظيفة التجارية وقطاع التجزئة: 107 متاحة اليوم، والبقية على خارطة الطريق.
وكلاء الذكاء الاصطناعي لتحليل الرؤى وأبحاث العملاء
3 وكلاء أحياء (محلل ترابط السلة، نموذج القيمة الدائمة للعميل، محلل تفضيلات الأناقة) و5 على خارطة الطريق: ما يفعله كل واحد منها، والبيانات التي يحتاجها، والأسئلة التي يجي…
وكلاء الذكاء الاصطناعي لإعادة التوريد والتنبؤ بالطلب
8 وكلاء أحياء (مُحسِّن مخزون الأمان، مكتشف المخزون الوهمي، مخطط بناء المخزون الموسومي…) و15 على خارطة الطريق: ما يفعله كلٌّ منهم، والبيانات التي يحتاجها، والأسئلة التي يجيب ع…
وكلاء الذكاء الاصطناعي للتدريب والتواصل الداخلي
5 وكلاء أحياء (New Range Briefing Pack، Micro-learning Builder، Role-play Sales Trainer...) و9 على خارطة الطريق: ماذا يفعل كل واحد منها، وما البيانات التي يحتاجها، وما ا…
متتبع حالة الاسترداد: ما يفعله هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه
يخبر العملاء بمكان استرداد أموالهم، ومتى سيصل، ولماذا قد يتأخر. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.
ملخّص التسليم لموظف بشري: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه
يُعدّ ملخصًا واضحًا وموجزًا للحالة لزميل يتولى خدمة العميل، مع الحل المقترح. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.
تشكيلة الأزياء المحتشمة: ماذا يفعل هذا الـ AI agent وكيف تستخدمه
ينسّق إطلالات محتشمة حسب المناسبة ووزن القماش وتفضيلات التغطية من ضمن التشكيلة الحالية. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.