Agentes de IA para reposición y previsión de demanda
8 agentes en vivo (Safety Stock Optimiser, Phantom Inventory Detector, Seasonal Build Planner…) y 15 en la hoja de ruta: qué hace cada uno, qué datos necesita y qué preguntas responde.
8 agentes que puedes activar hoy
Safety Stock Optimiser
Sugiere stock de seguridad por SKU a partir de la variabilidad de la demanda, un plazo de entrega y un nivel de servicio asumidos.
Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Pedidos, Líneas de pedido, Inventario
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo); riesgo de quiebre de stock y días de cobertura
Pregúntale, por ejemplo:
- "Stock de seguridad para nuestros 10 productos más vendidos"
- "¿Qué SKUs están por debajo de su stock de seguridad?"
- "Stock de seguridad para bolsos con un plazo de entrega de 14 días"
Phantom Inventory Detector
Detecta artículos que aparecen con stock en el sistema pero no se venden, para que las tiendas los reconten.
Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Inventario, Líneas de pedido, Productos
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo)
Pregúntale, por ejemplo:
- "¿Qué SKUs tienen stock pero no ventas en 30 días?"
- "Lista de recuento para esta semana"
- "Stock fantasma en las categorías más vendidas"
Seasonal Build Planner
Planifica la acumulación de stock previa a la temporada por categoría a partir de patrones de ventas mensuales y el stock actual.
Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Pedidos, Líneas de pedido, Productos, Inventario
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo); analíticas de ventas por categoría, canal o período
Pregúntale, por ejemplo:
- "Planifica la acumulación de stock para la próxima temporada"
- "¿Qué categorías necesitan más stock antes del pico?"
- "Patrón de ventas mensual de vestidos"
New Store Opening Stock Plan
Crea una lista de stock inicial para una nueva tienda a partir de los más vendidos y el mix de categorías.
Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Productos, Líneas de pedido, Inventario
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo); analíticas de ventas por categoría, canal o período
Pregúntale, por ejemplo:
- "Plan de stock inicial para una nueva tienda"
- "Los 20 SKUs principales para una nueva tienda"
- "Mix de categorías para una nueva tienda pequeña"
Auto-replenishment Engine
Propone órdenes de reposición a partir de la velocidad de ventas reciente y el stock, para que un comprador las apruebe.
Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Pedidos, Líneas de pedido, Inventario, Productos
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo); riesgo de quiebre de stock y días de cobertura
Pregúntale, por ejemplo:
- "Propón la orden de reposición de esta semana"
- "Cantidades de reabastecimiento para nuestros más vendidos"
- "¿Qué SKUs hay que pedir hoy?"
Promotion Forecaster
Pronostica el aumento de ventas de una promoción planificada según el desempeño de promociones anteriores.
Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Promociones, Pedidos, Líneas de pedido, Productos
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo)
Pregúntale, por ejemplo:
- "Pronostica una promoción de 20% de descuento en vestidos"
- "¿Qué aumento deberíamos esperar de una oferta en labiales?"
- "Pronostica una promoción de bolsos de dos semanas"
Gift Set Demand Planner
Planifica la demanda de regalos y belleza para las fiestas a partir de patrones de ventas mensuales y el stock actual.
Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Pedidos, Líneas de pedido, Productos, Inventario
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo); analíticas de ventas por categoría, canal o período
Pregúntale, por ejemplo:
- "Planifica el stock de belleza para la temporada festiva"
- "¿Qué categorías de belleza tienen su pico antes de las fiestas?"
- "¿Cuánta fragancia deberíamos tener para regalos?"
Concession Stock Visibility
Muestra a cada marca su stock, ventas y cobertura para que los socios repongan a tiempo.
Para quién es: Tu equipo (consola, API)
Datos que necesita: Productos, Inventario, Líneas de pedido
Herramientas que usa: SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo)
Pregúntale, por ejemplo:
- "Stock y ventas por marca"
- "¿Qué marcas están quedándose sin stock?"
- "Informe de marcas para nuestras 5 principales marcas"
Próximamente
- Baby Essentials Availability Monitor: Supervisa la disponibilidad de fórmula y pañales por tienda y talla, y escala los faltantes antes de que los padres los noten.
- Overstock Resolver: Encuentra stock excedente y recomienda transferencias, devoluciones al proveedor o promociones para liquidarlo.
- Ramadan Demand Forecaster: Pronostica el cambio en la demanda antes y durante el Ramadán y el Eid a medida que las fechas cambian cada año.
- Perishables Ordering Assistant: Pide productos frescos, carne y lácteos a diario según vida útil, pronóstico e historial de mermas.
- Snack Restock Planner: Planifica la reposición de snacks, bebidas y tabaco entre entregas según los productos de alta rotación.
- Cold Drinks Fill Planner: Planifica el llenado de refrigeradores según el clima y la hora del día para que las bebidas frías siempre estén disponibles.
- Pharmacy Stock Optimiser: Pide medicamentos según patrones de recetas y disponibilidad de mayoristas para que los pacientes no esperen.
- In-season Reorder Advisor: Identifica estilos de alta rotación para reordenar en temporada y verifica la capacidad y los plazos de los proveedores.
- Pet Food Demand Planner: Pronostica la demanda de comida para mascotas por tienda a partir de suscripciones de envío automático y compras recurrentes.
- Parts Stock Range Optimiser: Decide qué repuestos guarda cada sucursal frente al stock central según la demanda local de vehículos y su urgencia.
- Peak Toy Season Forecaster: Pronostica los juguetes estrella para los picos navideños a partir de preventas, tendencias de búsqueda y ventas tempranas.
- Title Reorder Assistant: Reordena títulos de catálogo histórico y bestsellers por tienda según la velocidad de ventas y los plazos de las editoriales.
- Seasonal Sports Stock Planner: Planifica el stock para las temporadas de esquí, ciclismo y fútbol por región y perspectivas climáticas.
- Seasonal Garden Stock Planner: Planifica el stock de jardinería y exterior según pronósticos climáticos regionales y el momento de la primavera.
- Boutique Stock Balancer: Distribuye el stock de lujo escaso entre boutiques según la demanda de clientes y listas de espera.
Cómo activarlos
- Carga los datos que necesita cada agente (subida de archivos, API o, próximamente, un conector a tu plataforma de e-commerce).
- Abre Agent catalog en la consola de ServiceBuddy: los agentes cuyos datos están disponibles aparecerán como listos.
- Instala, añade tus propias instrucciones y prueba en el Playground.
AI Agent Buddies activos: Reposición y previsión
Reposición y previsión
Optimizador de stock de seguridadSugiere el stock de seguridad por SKU a partir de la variabilidad de la demanda y un plazo de entrega y nivel de servicio estimados.
Reposición y previsión
Detector de inventario fantasmaSeñala artículos que figuran con stock en el sistema pero no se venden, para que las tiendas los vuelvan a contar.
Reposición y previsión
Planificador de aprovisionamiento de temporadaPlanifica el aprovisionamiento previo a la temporada por categoría a partir de los patrones de venta mensuales y el stock actual.
Reposición y previsión
Plan de stock para apertura de tiendaCrea una lista de stock de apertura para una tienda nueva a partir de los más vendidos y el mix de categorías.
Reposición y previsión
Motor de reposición automáticaPropone pedidos de reposición según la velocidad de venta reciente y el stock, para que un comprador los apruebe.
Reposición y previsión
Previsor de promocionesPrevé el impacto de una promoción planificada según el rendimiento de promociones anteriores.
Reposición y previsión
Planificador de demanda de sets de regaloPlanifica la demanda de regalos y belleza en temporada festiva según los patrones de ventas mensuales y el stock actual.
Reposición y previsión
Visibilidad del stock de concesionesMuestra a cada marca su stock, ventas y cobertura para que los socios de marca repongan a tiempo.
Reposición y previsión
Gestor de exceso de stockDetecta productos de baja rotación con demasiado stock y recomienda rebajas, transferencias o promociones.
Reposición y previsión
Asesor de recompra en temporadaDetecta los éxitos de la temporada que se agotarán antes de que acabe y dimensiona el pedido de reposición.
Próximamente: Reposición y previsión
Reposición y previsión
Baby Essentials Availability MonitorMonitors formula and nappy availability by store and size and escalates gaps before parents notice.
Reposición y previsión
Ramadan Demand ForecasterForecasts the shift in demand before and during Ramadan and Eid as the dates move each year.
Reposición y previsión
Perishables Ordering AssistantOrders fresh produce, meat and dairy daily by shelf life, forecast and waste history.
Reposición y previsión
Snack Restock PlannerPlans snack, drinks and tobacco restocks between deliveries based on fast-moving lines.
Reposición y previsión
Cold Drinks Fill PlannerPlans chiller fills by weather and time of day so cold drinks are always available.
Reposición y previsión
Pharmacy Stock OptimiserOrders medicines from prescription patterns and wholesaler availability so patients do not wait.
Reposición y previsión
Pet Food Demand PlannerForecasts pet food demand per store from autoship subscriptions and recurring purchases.
Reposición y previsión
Parts Stock Range OptimiserDecides which parts each branch holds versus central stock from local vehicle demand and urgency.
Reposición y previsión
Peak Toy Season ForecasterForecasts hot toys for holiday peaks from pre-orders, search trends and early sell-through.
Reposición y previsión
Title Reorder AssistantReorders backlist and bestseller titles per store from sales velocity and publisher lead times.
Reposición y previsión
Seasonal Sports Stock PlannerPlans stock for ski, cycling and football seasons by region and weather outlook.
Reposición y previsión
Seasonal Garden Stock PlannerPlans garden and outdoor stock by regional weather forecasts and spring timing.
Reposición y previsión
Boutique Stock BalancerBalances scarce luxury stock between boutiques based on client demand and wait lists.
Artículos sobre estos Buddies
Motor de reposición automática: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Propone órdenes de reposición a partir de la velocidad de ventas reciente y el inventario, para que un comprador las apruebe. Para quién es, las preguntas que responde, …
Promotion Forecaster: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Pronostica el aumento de ventas de una promoción planificada a partir del rendimiento de promociones anteriores. Para quién es, las preguntas que responde, los datos que…
Planificador de demanda de sets de regalo: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Planifica la demanda de regalos y productos de belleza para las fiestas a partir de patrones de ventas mensuales y el stock actual. Para quién es, qué preguntas responde…
Visibilidad de stock en concesión: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Muestra a cada marca su stock, ventas y cobertura para que los socios de marca repongan a tiempo. Para quién es, las preguntas que responde, los datos que necesita y cóm…
Planificador de Compras Estacionales: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Planifica compras de stock para la temporada por categoría a partir de patrones de ventas mensuales y el stock actual. Para quién es, las preguntas que responde, los dat…
Plan de stock de apertura para una nueva tienda: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Crea una lista de stock de apertura para una nueva tienda a partir de los artículos más vendidos y el mix de categorías. Para quién es, las preguntas que responde, los d…
Optimizador de stock de seguridad: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Sugiere stock de seguridad por SKU a partir de la variabilidad de la demanda y un plazo de entrega y nivel de servicio asumidos. Para quién es, las preguntas que respond…
Detector de inventario fantasma: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Señala artículos que muestran stock en el sistema pero que no se venden, para que las tiendas puedan volver a contarlos. Para quién es, las preguntas que responde, los d…
Artículos relacionados
Agentes de IA para quick commerce y dark stores
1 agente activo (Basket Completion Nudger) y 8 en la hoja de ruta: qué hace cada uno, qué datos necesita y qué preguntas responde.
Agentes de IA para TI y datos
1 agente activo (Report Request Assistant) y 8 en el hoja de ruta: qué hace cada uno, los datos que necesita y las preguntas que responde.
Agentes de IA para omnicanal y fulfillment
4 agentes en vivo (Reserve and Try Assistant, Collection Order Chaser, Endless Aisle Ordering…) y 5 en la hoja de ruta: qué hace cada uno, qué datos necesita y qué pregu…
Agentes de IA para marca y creatividad
3 agentes en vivo (Naming and Tagline Generator, Heritage Storytelling Writer, In-store POS Designer) y 7 en la hoja de ruta: qué hace cada uno, qué datos necesita y qué…
Agentes de IA para gestión de categorías y compras
2 agentes en vivo (Category Strategy Writer, Buy Depth Recommender) y 16 en la hoja de ruta: qué hace cada uno, qué datos necesita y qué preguntas responde.
El catálogo de ServiceBuddy: 608 AI Agent Buddies para el comercio minorista
Todos los casos de uso del catálogo, agrupados por función empresarial y segmento minorista: 107 disponibles hoy, el resto en la hoja de ruta.
Agentes de IA para conocimiento e investigación del cliente
3 agentes activos (Basket Affinity Analyst, Customer Lifetime Value Model, Style Preference Profiler) y 5 en el roadmap: qué hace cada uno, qué datos necesita y qué preg…
Agentes de IA para formación y comunicación interna
5 agentes en vivo (New Range Briefing Pack, Micro-learning Builder, Role-play Sales Trainer…) y 9 en el mapa de producto: qué hace cada uno, qué datos necesita y qué pre…
Rastreador de estado de reembolsos: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Informa a los clientes dónde está su reembolso, cuándo llegará y por qué podría retrasarse. Para quién es, qué preguntas responde, qué datos necesita y cómo activarlo.
Resumidor para traspaso a humano: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Prepara un resumen claro del caso para un compañero que toma el relevo de un cliente, con la solución sugerida. Para quién es, qué preguntas responde, qué datos necesita…
Edición Moda Modesta: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Crea outfits modestos por ocasión, peso de la tela y preferencias de cobertura a partir del surtido actual. Para quién es, las preguntas que responde, los datos que nece…
Pedidos de catálogo infinito: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Cuando un artículo está agotado en la tienda, lo encuentra en otro lugar y explica cómo recibirlo a domicilio. Para quién es, las preguntas que responde, los datos que n…