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Retailers · Belleza y cuidado personal
Tu asesor de belleza, siempre disponible. Tonos, aromas y rutinas adaptados a cada cliente.
Diseñado para Cadenas de belleza, marcas de cosmética, mostradores de perfumería y tiendas de cuidado personal.
AI Agent Buddies especializados para este tipo de retail. Todos están activos: abre uno y haz una pregunta de ejemplo.
Operaciones de tienda y servicio
Asistente de clientelingPrepara una ficha del cliente (nivel, compras anteriores) y sugiere productos para mostrar a un cliente habitual.
Compras y descubrimiento
Buscador de fraganciasRecomienda fragancias por familia olfativa, ocasión y favoritas, con alternativas razonables a distintos precios.
Compras y descubrimiento
Creador de rutinas de cuidado facial y maquillajeCrea una rutina sencilla de mañana y noche según tu tipo de piel y el look que buscas, con productos del catálogo.
Merchandising y precios
Evaluador de marcas de bellezaEvalúa qué marcas de belleza potenciar, mantener o descatalogar según ventas, crecimiento, productividad del surtido y devoluciones.
Operaciones de tienda y servicio
Formación de asesoría de bellezaForma al personal de mostrador sobre productos de belleza, rutinas y cómo recomendarlos.
Marketing y conocimiento del cliente
Generador de briefs para influencersRedacta un brief para creadores con los productos a destacar, los mensajes clave y qué hacer y qué no.
Cadena de suministro y logística
Planificador de demanda de sets de regaloPlanifica la demanda de regalos y belleza en temporada festiva según los patrones de ventas mensuales y el stock actual.
Marketing y conocimiento del cliente
Programa de muestras de bellezaDirige las muestras gratuitas a los clientes con más probabilidad de pasar a comprar productos de belleza en tamaño completo.
Marketing y conocimiento del cliente
Redactor de historias de herenciaEscribe historias de producto que destacan la artesanía, los materiales y el estilo a partir de los datos del catálogo.
Compras y descubrimiento
Asesor de bellezaRecomienda maquillaje, fragancias y cuidado personal para un look, una ocasión o una preferencia.
Merchandising y precios
Planificador de gama de tonosCompara las ventas por tono (color) con los tonos en stock para planificar la gama de belleza.
Compras y descubrimiento
Personal shopperEncuentra productos según intención, presupuesto, color y ocasión; compara opciones y recomienda las mejores.
Atención y servicio al cliente
Atención al clienteResponde preguntas de políticas con los documentos del propio retailer, revisa pedidos y si se puede devolver.
Atención y servicio al cliente
Estado del pedido«¿Dónde está mi pedido?»: estado, fechas y próximos pasos.
Atención y servicio al cliente
Localizador de tiendasTiendas más cercanas, abiertas o cerradas en hora local, horarios y servicios.
Merchandising y precios
Copiloto de merchandisingResponde preguntas de surtido y desempeño con cifras y luego recomienda acciones.
Cadena de suministro y logística
Alerta de roturas de stockSeñala los SKU con riesgo de quiebre de stock según el inventario y la velocidad de venta reciente.
Marketing y conocimiento del cliente
Creador de segmentosCrea segmentos de clientes por nivel, ciudad y comportamiento de compra, con recuentos.
Compras y descubrimiento
Shade MatcherMatches foundation and concealer shades from a selfie or the shopper's current product from another brand.
Compras y descubrimiento
Ingredient ExplainerExplains what each cosmetic ingredient does and flags allergens or sensitivities the shopper mentions.
Atención y servicio al cliente
Beauty Appointment BookerBooks makeovers, brow and skin consultations at counters, with reminders and preparation tips.
Cadena de suministro y logística
Formulation Compliance CheckerChecks cosmetic formulations against banned and restricted ingredient lists for each market.
Operaciones de tienda y servicio
Tester Management AssistantTracks tester replenishment, hygiene and damage so beauty counters stay presentable.
Cadena de suministro y logística
Shelf-life Batch MonitorTracks cosmetic batch codes and expiry periods so older stock sells first.
Finanzas, riesgos y cumplimiento
Beauty Theft Pattern AnalystAnalyses theft in high-value beauty lines and recommends merchandising and security changes.
Finanzas, riesgos y cumplimiento
Cosmetic Notification AssistantPrepares cosmetic product notifications and safety files required before products go on sale.
Finanzas, riesgos y cumplimiento
Refill Station ManagerManages refill stations for beauty and household products, tracking usage and hygiene.
Cómo se agrupan estos Buddies en nuestras ocho soluciones, con las cifras actuales para tu tipo de retail.
Convierte visitantes en compradores con un personal shopper en cada idioma.
Explorar la solución → Marketing y conocimiento del clienteConoce a tus clientes y llega a ellos con campañas que funcionan.
Explorar la solución → Merchandising y preciosDefine surtido, precios y promociones con respuestas basadas en tus propios datos de ventas y stock.
Explorar la solución → Operaciones de tienda y servicioUn copiloto para los equipos de tienda y servicio en cada turno.
Explorar la solución → Cadena de suministro y logísticaEl stock adecuado en el lugar adecuado, del proveedor a la puerta del cliente.
Explorar la solución → Atención y servicio al clienteResponde 24/7 a preguntas sobre pedidos, devoluciones y políticas, y deriva a una persona cuando importa.
Explorar la solución → Finanzas, riesgos y cumplimientoProtege el margen y cumple la normativa, con cada cifra trazable.
Explorar la solución → Estrategia y crecimientoInformación lista para el consejo y planificación del crecimiento para la dirección.
Explorar la solución →En nuestras tiendas demo, estos buddies trabajan juntos tras un único asistente con tu marca, cada uno en su idioma local.
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