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Installation Crew Scheduler : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Affecte des installateurs pour les TV et les appareils électroménagers selon les compétences, la localisation et la durée des interventions. À qui il s'adresse, aux questions auxquelles il répond, aux données dont il a besoin et comment l'activer.

6 Nov 2026 · 2 min de lecture

Essayez la démo en direct de l'Installation Crew Scheduler →

Ce qu'il fait

L'agent Installation Crew Scheduler est le spécialiste de cette tâche : il affecte des installateurs pour les TV et les appareils électroménagers selon les compétences, la localisation et la durée des interventions.

À qui il s'adresse

Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour vos collaborateurs et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux clients.

Aux questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans l'une de nos langues, par exemple :

  • « Planifie les équipes d'installation de demain à Riyad »
  • « Qui peut prendre les interventions non affectées demain ? »
  • « Sommes-nous surbookés à Djeddah cette semaine ? »

La démo en direct présente ces exemples de requêtes dans votre langue, sur les données d'un magasin fictif.

Comment il fonctionne

  1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
  2. Il effectue ses recherches à l'aide d'outils, jamais de mémoire :
  • Service_schedule
  • Employee_roster
  1. Il répond à partir de vos données, dans le ton et la devise de votre marque, et indique quels outils il a utilisés.
  2. Les règles restent dans le code. Les prix, les conditions d'éligibilité et les autorisations proviennent de vos données et de vos paramètres ; l'agent les explique, mais ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Interventions de service, Employés. Dès que ces tables sont chargées, l'agent est prêt à être activé. Les fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : le mappage est automatique. Voir Connecter vos données.

Fonctionne bien avec

  • Chilled Delivery Planner : Planifie des livraisons alimentaires multi-températures afin que les produits frais et surgelés restent dans les limites de sécurité.
  • Store Delivery Window Planner : Planifie les livraisons nocturnes et matinales vers les petits magasins soumis à des restrictions d'accès et de bruit.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

  1. Chargez les données nécessaires.
  2. Installez Installation Crew Scheduler depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
  3. Testez-le dans le Playground, dans toutes les langues que vous servez.
  4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

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#installation crew scheduler#logistics#ai agent

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