डिलिवरी ज़ोन प्लानर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें
ऑर्डर घनत्व, स्लॉट उपयोग और चरम समय के आधार पर हर स्टोर के लिए डिलिवरी वादे और क्षमता तय करता है। यह किसके लिए है, यह किन सवालों के जवाब देता है, इसे किन डेटा की ज़रूरत है और इसे कैसे चालू करें।
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यह क्या करता है
डिलिवरी ज़ोन प्लानर एजेंट इस काम का विशेषज्ञ है: ऑर्डर घनत्व, स्लॉट उपयोग और चरम समय के आधार पर हर स्टोर के लिए डिलिवरी वादे और क्षमता तय करता है।
यह किसके लिए है
आपकी टीम के लिए। यह कंसोल में आपके स्टाफ के लिए और REST API के ज़रिए चलता है। यह एक टीम एजेंट है, इसलिए यह कभी भी ग्राहकों के सामने नहीं आता।
यह किन सवालों के जवाब देता है
इससे हमारी किसी भी भाषा में सवाल पूछें, जैसे:
- "क्या हमें बिज़नेस बे में एक्सप्रेस डिलिवरी के समय बढ़ाने चाहिए?"
- "किन स्टोर्स को डिलिवरी क्षमता ज़्यादा चाहिए?"
- "क्या चरम समय पर हमारा 30 मिनट का वादा वास्तविक है?"
लाइव डेमो इन्हें आपकी भाषा में नमूना प्रॉम्प्ट्स के रूप में दिखाता है, एक काल्पनिक स्टोर के डेटा पर।
यह कैसे काम करता है
- यह सवाल को समझता है उसी भाषा में जिसमें वह लिखा गया है, भले ही आपका कैटलॉग किसी और भाषा में हो।
- यह टूल्स से जानकारी देखता है, कभी याद से नहीं:
- Fulfilment_stats
- Delivery_slots
- यह आपके डेटा से जवाब देता है, आपकी ब्रांड आवाज़ और मुद्रा में, और बताता है कि उसने कौन से टूल्स इस्तेमाल किए।
- नियम कोड में रहते हैं। कीमतें, पात्रता और अनुमतियाँ आपके डेटा और सेटिंग्स से आती हैं; एजेंट उन्हें समझाता है और उन्हें खुद नहीं बना सकता। यह क्यों ज़रूरी है।
इसे किन डेटा की ज़रूरत है
Orders, Delivery slots, Stores। जैसे ही ये टेबल लोड हो जाती हैं, एजेंट चालू करने के लिए तैयार है। फ़ाइलों में आप अपने कॉलम नाम इस्तेमाल कर सकते हैं: उन्हें अपने-आप मैप कर लिया जाता है। देखें अपना डेटा कनेक्ट करें।
इनके साथ अच्छा चलता है
- Basket Completion Nudger: ऐसे प्रोडक्ट सुझाता है जो ग्राहक अक्सर ऐसी ही बास्केट में जोड़ते हैं, ताकि बास्केट का आकार बढ़े।
- Rider ETA Updater: ग्राहकों को बताता है कि उनका एक्सप्रेस या डिलिवरी ऑर्डर कहाँ है, कब पहुँचेगा, और देरी से जुड़े सवाल भी संभालता है।
- Live Substitution Approver: ग्राहकों को चैट में विकल्प स्वीकार या अस्वीकार करने देता है, जब तक पिकर अभी शेल्फ के पास है।
- Dark Store Pick Path Optimiser: पिक लिस्ट को शेल्फ लोकेशन के हिसाब से व्यवस्थित करता है ताकि डार्क-स्टोर पिकर वादे किए गए मिनटों के भीतर एक्सप्रेस ऑर्डर पूरे कर सकें।
- Dark Store Slotting Planner: तेज़ चलने वाली चीज़ों को पैकिंग स्टेशनों के पास रखता है और माँग बदलने पर हर हफ़्ते उन्हें दोबारा व्यवस्थित करता है।
आपकी टीम इन्हें कंसोल में साथ-साथ इस्तेमाल कर सकती है, या हर एक को API के ज़रिए कॉल कर सकती है।
इसे चालू करें
- इसे चाहिए डेटा लोड करें।
- एजेंट कैटलॉग से डिलिवरी ज़ोन प्लानर इंस्टॉल करें और अपने निर्देश जोड़ें (गाइड)।
- इसे प्लेग्राउंड में टेस्ट करें, उन हर भाषाओं में जिनमें आप सेवा देते हैं।
- अपनी टीम को आमंत्रित करें या इसे अपने सिस्टम्स से कॉल करें।
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सप्लाई चेन और फ़ुलफ़िलमेंट
डिलीवरी ज़ोन प्लानरऑर्डर घनत्व, स्लॉट इस्तेमाल और पीक के आधार पर हर स्टोर के लिए डिलीवरी वादा और क्षमता तय करता है।
सप्लाई चेन और फ़ुलफ़िलमेंट
बास्केट कम्प्लीशन नजरऐसे प्रोडक्ट सुझाता है जो ग्राहक अक्सर इस तरह की बास्केट में जोड़ते हैं, ताकि बास्केट साइज़ बढ़े।
कस्टमर केयर और सर्विस
राइडर ETA अपडेटरग्राहकों को बताता है कि उनका एक्सप्रेस या डिलीवरी ऑर्डर कहाँ है, कब पहुँचेगा, और देरी से जुड़े सवाल संभालता है।
कस्टमर केयर और सर्विस
लाइव सब्स्टीट्यूशन अप्रूवरग्राहकों को चैट में विकल्प मंज़ूर या रिजेक्ट करने देता है, जब पिकर अभी शेल्फ़ पर ही होता है।
सप्लाई चेन और फ़ुलफ़िलमेंट
डार्क स्टोर पिक पाथ ऑप्टिमाइज़रपिक लिस्ट को शेल्फ़ लोकेशन के क्रम में लगाता है ताकि डार्क स्टोर के पिकर एक्सप्रेस ऑर्डर वादे के मिनटों में पूरे करें।
सप्लाई चेन और फ़ुलफ़िलमेंट
डार्क स्टोर स्लॉटिंग प्लानरतेज़ी से बिकने वाले आइटम पैकिंग स्टेशन के पास रखता है और माँग बदलने पर हर हफ़्ते री-स्लॉट करता है।
सप्लाई चेन और फ़ुलफ़िलमेंट
राइडर डिस्पैच बैलेंसरऑर्डर की माँग, बैचिंग की संभावना और वादे के समय के आधार पर हर डार्क स्टोर के लिए प्रति घंटे राइडर प्लान करता है।
सप्लाई चेन और फ़ुलफ़िलमेंट
डार्क स्टोर स्टॉक एक्यूरेसी मॉनिटरफ़ेल हुई पिकिंग से स्टॉक में अंतर पकड़ता है और ऑर्डर फ़िल बचाने के लिए दोबारा गिनती शुरू करवाता है।
सप्लाई चेन और फ़ुलफ़िलमेंट
क्विक कॉमर्स रेंज सिलेक्टरस्थानीय माँग और मार्जिन के आधार पर तय करता है कि हर डार्क स्टोर में कौन-से SKU रखे जाएँ।
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