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ग्रैब-एंड-गो प्री-ऑर्डर: यह AI एजेंट क्या करता है और इसे कैसे इस्तेमाल करें

यात्रियों को चुने हुए समय पर कलेक्शन के लिए कॉफ़ी और नाश्ता प्री-ऑर्डर करने की सुविधा देता है। यह किसके लिए है, कौन-कौन से सवालों के जवाब देता है, किन डेटा की ज़रूरत है और इसे कैसे चालू करें।

6 नव 2026 · 5 मिनट में पढ़ें

ग्रैब-एंड-गो प्री-ऑर्डर का लाइव डेमो आज़माएँ →

यह क्या करता है

ग्राहक शायद ही कभी प्रोडक्ट का सटीक नाम जानते हैं। ये एजेंट "80 यूरो से कम में शादी के लिए एक काली ड्रेस" जैसे सवाल को आपके कैटलॉग के असली प्रोडक्ट्स में बदल देते हैं — ग्राहक की अपनी भाषा में। ग्रैब-एंड-गो प्री-ऑर्डर एजेंट इसी काम का स्पेशलिस्ट है: यह यात्रियों को चुने हुए समय पर कलेक्शन के लिए कॉफ़ी और नाश्ता प्री-ऑर्डर करने की सुविधा देता है।

यह किसके लिए है

आपके ग्राहक। यह आपकी वेबसाइट पर ब्रांडेड शॉपर असिस्टेंट (सिर्फ़ एक लाइन का कोड) या किसी शेयर करने योग्य लिंक पर चलता है, और आपके अपने ऐप या कॉन्टैक्ट सेंटर में REST API के ज़रिए भी। आपकी टीम इसे कंसोल Playground में भी इस्तेमाल कर सकती है।

इन सवालों के जवाब देता है

हमारी किसी भी भाषा में सवाल पूछें, जैसे:

  • "कल सुबह 7:45 पर DIFC Gate में कैपुचीनो और क्रॉसेंट प्री-ऑर्डर करो"
  • "मेरे प्री-ऑर्डर HX-5001 का स्टेटस क्या है?"
  • "क्या मैं अपना कलेक्शन टाइम बदल सकता हूँ?"

लाइव डेमो इन सबको आपकी भाषा में सैंपल प्रॉम्प्ट के रूप में दिखाता है, एक काल्पनिक स्टोर के डेटा पर।

यह कैसे काम करता है

  1. सवाल को समझता है उस भाषा में जिसमें लिखा गया है, चाहे आपका कैटलॉग किसी दूसरी भाषा में हो।
  2. टूल्स से जानकारी देखता है, कभी भी याददाश्त से नहीं:
  • फ़िल्टर के साथ सिमैंटिक प्रोडक्ट सर्च (कीमत, रंग, कैटेगरी)
  • ऑर्डर और डिलीवरी स्टेटस
  • आपकी पॉलिसी और FAQs पर सर्च, साइटेशन (संदर्भ) के साथ
  1. आपके डेटा से जवाब देता है, आपके ब्रांड की आवाज़ और करेंसी में, और बताता है कि कौन-से टूल्स इस्तेमाल हुए।
  2. नियम कोड में रहते हैं। कीमतें, पात्रता और अनुमतियाँ आपके डेटा और सेटिंग्स से आती हैं; एजेंट इन्हें समझाता है, खुद गढ़ नहीं सकता। यह क्यों ज़रूरी है।

इसे किन डेटा की ज़रूरत है

Products, Orders, Knowledge docs. जैसे ही ये टेबल लोड हो जाती हैं, एजेंट चालू करने के लिए तैयार है। फ़ाइलों में आप अपने कॉलम नाम इस्तेमाल कर सकते हैं: इनकी मैपिंग अपने-आप हो जाती है। देखें अपना डेटा कनेक्ट करें।

इनके साथ बेहतरीन साथी

  • Personal Shopper: इंटेंट, बजट, रंग और अवसर के हिसाब से प्रोडक्ट्स ढूँढ़ता है; विकल्पों की तुलना करके सबसे बेहतरीन मैच सुझाता है।
  • Shop the Look Stylist: सिर्फ़ असली कैटलॉग आइटम्स का इस्तेमाल करके किसी भी प्रोडक्ट या अवसर के लिए पूरा, मैचिंग आउटफ़िट तैयार करता है।
  • Gift Finder: "किसके लिए है, अवसर, बजट" को गिफ़्ट आइडियाज़ की क्यूरेटेड लिस्ट में बदलता है।
  • Product Comparator: 2–4 प्रोडक्ट्स की कीमत, रंग, कैटेगरी, ब्रांड और सूटेबिलिटी के आधार पर साइड-बाय-साइड तुलना करता है।
  • Beauty Advisor: किसी लुक, अवसर या प्रेफ़रेंस के लिए मेकअप, फ़्रेगरेंस और पर्सनल-केयर प्रोडक्ट्स सुझाता है।

शॉपर असिस्टेंट और Playground में एक राउटर हर मैसेज पढ़ता है और उसे सही एजेंट के पास भेजता है, ताकि जुड़े हुए एजेंट एक ही असिस्टेंट की तरह काम करें।

इसे चालू करें

  1. इसे ज़रूरी डेटा लोड करें।
  2. Agent catalog से ग्रैब-एंड-गो प्री-ऑर्डर इंस्टॉल करें और अपने निर्देश जोड़ें (गाइड)।
  3. Playground में टेस्ट करें, हर उस भाषा में जिसमें आप सेवा देते हैं।
  4. अपनी वेबसाइट या किसी लिंक पर लाइव करें, या अपने ऐप से कॉल करें।

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#grab-and-go pre-order#shopping#ai agent

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ग्रैब-एंड-गो प्री-ऑर्डर

आने-जाने वाले यात्रियों को चुने हुए समय पर लेने के लिए कॉफ़ी और नाश्ता पहले से ऑर्डर करने देता है।

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पर्सनल शॉपर

इरादे, बजट, रंग और मौके के हिसाब से प्रोडक्ट ढूँढता है; विकल्पों की तुलना करके सबसे सही सुझाता है।

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शॉप द लुक स्टाइलिस्ट

किसी भी प्रोडक्ट या मौके के इर्द-गिर्द पूरा, मैच करता लुक बनाता है, सिर्फ़ कैटलॉग के असली प्रोडक्ट से।

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गिफ़्ट फ़ाइंडर

"किसके लिए, कौन-सा मौका, कितना बजट" को चुने हुए गिफ़्ट आइडिया में बदलता है।

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प्रोडक्ट तुलना

2–4 प्रोडक्ट की कीमत, रंग, कैटेगरी, ब्रांड और उपयुक्तता पर साथ-साथ तुलना करता है।

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ब्यूटी सलाहकार

किसी लुक, मौके या पसंद के लिए मेकअप, खुशबू और पर्सनल केयर प्रोडक्ट सुझाता है।

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साइज़ और फ़िट सलाहकार

साइज़ गाइड और प्रोडक्ट डिटेल से ग्राहकों को सही साइज़ चुनने में मदद करता है।

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बंडल बिल्डर

किसी प्रोडक्ट के इर्द-गिर्द कैटलॉग के असली प्रोडक्ट से "पूरा सेट" बंडल बनाता है, बंडल की कुल कीमत के साथ।

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ऑकेज़न प्लानर

किसी ट्रिप या कई इवेंट के लिए बजट के अंदर आउटफ़िट प्लान करता है, हर दिन या मौके के लिए एक लुक।

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दोबारा ख़रीद रिमाइंडर

मेंबर ने पहले क्या ख़रीदा, यह देखकर उसकी अपनी ऑर्डर हिस्ट्री से सुझाता है कि क्या दोबारा ऑर्डर करें।

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बैक-इन-स्टॉक कंसीयर्ज

ग्राहकों को बताता है कि कोई आइटम स्टॉक में है या नहीं, और न होने पर सबसे मिलते-जुलते उपलब्ध विकल्प सुझाता है।

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फ़्रेगरेंस फ़ाइंडर

ख़ुशबू की फ़ैमिली, मौक़े और पसंदीदा के आधार पर फ़्रेगरेंस सुझाता है, अलग-अलग कीमतों पर समझदार विकल्पों के साथ।

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त्योहार गिफ़्टिंग प्लानर

ईद, दिवाली, लूनर न्यू ईयर या क्रिसमस के लिए पाने वाले और बजट के अनुसार गिफ़्ट प्लान करता है, हर व्यक्ति के लिए एक बास्केट।

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प्रोडक्ट सवाल-जवाब असिस्टेंट

प्रोडक्ट के विवरण और स्टोर की पॉलिसी से किसी प्रोडक्ट के बारे में विस्तृत सवालों के जवाब देता है, और बताता है कि उसने किस जानकारी का इस्तेमाल किया।

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मॉडेस्ट फ़ैशन एडिट

मौजूदा रेंज से अवसर, कपड़े के वज़न और कवरेज की पसंद के अनुसार मॉडेस्ट आउटफ़िट चुनता है।

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विशलिस्ट और प्राइस-ड्रॉप फ़ाइंडर

आप जिन प्रोडक्ट्स पर नज़र रख रहे हैं उनमें से अभी ऑफ़र पर चल रहे प्रोडक्ट और लागू मौजूदा प्रमोशन ढूँढता है।

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Click & Collect असिस्टेंट

पास का ऐसा स्टोर ढूँढता है जहाँ आइटम पिकअप के लिए स्टॉक में हो और बताता है कि कलेक्शन कैसे होता है।

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बजट बास्केट ऑप्टिमाइज़र

असली कैटलॉग के सस्ते विकल्पों और मौजूदा डील्स से बास्केट को आपके टारगेट बजट में फिर से तैयार करता है।

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एक्सेसिबल शॉपिंग असिस्टेंट

स्क्रीन रीडर या वॉइस इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों की मदद करता है: प्रोडक्ट को साफ़ शब्दों में बताता है और हर स्टेप आसान रखता है।

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कैप्सूल वॉर्डरोब बिल्डर

आपके बजट, स्टाइल और मौसम के हिसाब से कैटलॉग से मिक्स-एंड-मैच कैप्सूल वॉर्डरोब बनाता है।

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फ़ैब्रिक और केयर गाइड

फ़ैब्रिक, केयर-लेबल और धुलाई से जुड़े सवालों के जवाब देता है ताकि कपड़े लंबे चलें, और आसान देखभाल वाले कपड़े सुझाता है।

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स्पोर्ट्स गियर फ़िटिंग असिस्टेंट

आपके साइज़, लेवल और एक्टिविटी के हिसाब से असली रेंज से रनिंग शूज़, स्पोर्ट्स कपड़े और किट चुनने में मदद करता है।

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ट्रिप किट चेकलिस्ट

डेस्टिनेशन, मौसम और अवधि के हिसाब से ट्रिप की पैकिंग और किट लिस्ट बनाता है, साथ में ख़रीदने लायक प्रोडक्ट भी।

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ज्वेलरी साइज़िंग गाइड

घर पर अंगूठी, कंगन और ब्रेसलेट का साइज़ नापने में मदद करता है और सही साइज़ व स्टाइल के पीस सुझाता है।

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स्किनकेयर और मेकअप रूटीन बिल्डर

कैटलॉग के प्रोडक्ट से स्किन टाइप और लुक के हिसाब से सुबह और शाम का आसान रूटीन बनाता है।

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रेसिपी से बास्केट

किसी रेसिपी या खाने के आइडिया को स्टॉक में मौजूद सामग्री की बास्केट में बदलता है, सर्विंग की संख्या के हिसाब से।

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साप्ताहिक मील प्लानर

बजट, खान-पान की ज़रूरतों और मौजूदा ऑफ़र के हिसाब से पूरे हफ़्ते का खाना प्लान करता है, फिर शॉपिंग लिस्ट बनाता है।

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डाइटरी फ़िल्टर असिस्टेंट

एलर्जी, हलाल, कोशर, वीगन या लो-शुगर ज़रूरतों के हिसाब से प्रोडक्ट ढूँढता है और हर सामग्री फ़्लैग को समझाता है।

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स्मार्ट सब्स्टीट्यूशन पिकर

ऑनलाइन ऑर्डर में कोई आइटम स्टॉक में न हो तो शॉपर्स को पहले से ही मंज़ूर विकल्प चुनने देता है।

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रमज़ान इफ़्तार प्लानर

परिवार के लिए इफ़्तार और सहरी के मेन्यू प्लान करता है, त्योहारी ऑफ़र के हिसाब से शॉपिंग लिस्ट के साथ।

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मील डील बिल्डर

खरीदार के स्टोर में उपलब्ध स्टॉक से सबसे किफायती मील डील तैयार करता है।

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ईंधन और कार वॉश ऑफ़र

खरीदार की चुनी हुई स्टेशन के लिए मौजूदा ईंधन छूट, कार वॉश बंडल और लॉयल्टी ऑफ़र दिखाता है।

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