Koordinator Penarikan Makanan: apa yang dilakukan AI agent ini dan cara menggunakannya

Coba demo langsung Koordinator Penarikan Makanan →

Apa yang dilakukannya

AI agent Koordinator Penarikan Makanan adalah spesialis untuk pekerjaan ini: mengoordinasikan penarikan produk makanan di seluruh toko dengan tugas pencabutan, pemberitahuan pelanggan dan pelacakan konfirmasi.

Untuk siapa

Tim Anda. AI agent ini berjalan di console untuk staf Anda dan melalui REST API. Ini adalah team agent, jadi tidak pernah diakses oleh pembeli.

Pertanyaan yang dijawabnya

Ajukan pertanyaan dalam salah satu bahasa kami, misalnya:

• "Tarik lot L2610-RC7: apa yang harus kita lakukan?"
• "Lacak Alpro Blueberry Soyghurt di semua toko"
• "Buat draf pemberitahuan pelanggan untuk penarikan Alpro Blueberry Soyghurt"

demo langsungnya menampilkan contoh prompt ini dalam bahasa Anda, dengan data toko fiktif.

Cara kerjanya

1. Memahami pertanyaan dalam bahasa aslinya, meskipun katalog Anda dalam bahasa lain.
2. Mencari informasi dengan tools, bukan dari ingatan:

• Trace_product
• Search over your policies and faqs, with citations

3. Menjawab berdasarkan data Anda, dalam gaya bahasa dan mata uang merek Anda, serta menunjukkan tools yang digunakan.
4. Aturan tetap ada di dalam kode. Harga, kelayakan dan izin berasal dari data dan pengaturan Anda; AI agent menjelaskannya dan tidak bisa mengada-ada. Mengapa ini penting.

Data yang dibutuhkan

Stock batches, Orders, Order lines, Knowledge docs. Begitu tabel-tabel ini dimuat, AI agent siap diaktifkan. File bisa menggunakan nama kolom Anda sendiri: semuanya dipetakan secara otomatis. Lihat Hubungkan data Anda.

Bekerja dengan baik bersama

• Allergen Information Assistant: Menjawab pertanyaan tentang alergen dan kemungkinan mengandung alergen untuk produk kemasan, segar, roti dan deli, lengkap dengan sumbernya.
• HACCP Log Assistant: Memandu staf melalui pemeriksaan HACCP, meninjau catatan suhu dan mencantumkan tindakan korektif yang harus dilakukan.
• Temperature Check Logger: Menampilkan pembacaan suhu terkini kulkas, freezer dan hot-hold serta memberi peringatan saat suhu unit di luar batas.
• Allergen Label Verifier: Memeriksa data produk untuk deklarasi alergen yang tidak sesuai dengan nama, deskripsi atau klaim produk.
• Food Supplier Quality Monitor: Melacak keluhan kualitas pemasok, skor audit, kinerja pengiriman dan sertifikat untuk produk makanan.

Tim Anda bisa menggunakan semuanya berdampingan di console, atau memanggil masing-masing melalui API.

Cara mengaktifkannya

1. Muat data yang dibutuhkan.
2. Instal Koordinator Penarikan Makanan dari katalog Agent dan tambahkan instruksi Anda sendiri (panduan).
3. Uji di Playground, dalam setiap bahasa yang Anda layani.
4. Undang tim Anda atau panggil dari sistem Anda sendiri.

Baru mengenal ServiceBuddy? Mulailah dengan cara kerja onboarding.