Prevenzione dei drive-off alle pompe carburante: cosa fa questo agente AI e come usarlo
Segnala i rischi di drive-off e registra gli incidenti con i dettagli delle targhe per i follow-up. A chi è destinato, a quali domande risponde, di quali dati ha bisogno e come attivarlo.
Prova la demo live della Prevenzione dei drive-off carburante →
Cosa fa
L'agente Fuel Drive-off Prevention è lo specialista di questo compito: segnala i rischi di drive-off e registra gli incidenti con i dettagli delle targhe per i follow-up.
A chi è destinato
Al tuo team. Funziona nella console per il tuo personale e tramite REST API. È un agente di team, quindi non è mai esposto ai clienti.
A quali domande risponde
Puoi fargli le domande in una qualsiasi delle nostre lingue, ad esempio:
- "Report dei drive-off degli ultimi 90 giorni"
- "La targa Dubai K 48213 è un recidivo?"
- "Quali pompe e quali fasce orarie necessitano della modalità prepay?"
La demo live le mostra come prompt di esempio nella tua lingua, sui dati di un negozio fittizio.
Come funziona
- Comprende la domanda nella lingua in cui è stata scritta, anche quando il tuo catalogo è in un'altra lingua.
- Cerca le informazioni con i tool, mai a memoria:
- Site_incidents
- Ricerca nelle tue policy e FAQ, con citazioni
- Risponde partendo dai tuoi dati, con il tono e la valuta del tuo brand, e mostra quali tool ha utilizzato.
- Le regole restano nel codice. Prezzi, idoneità e permessi provengono dai tuoi dati e dalle tue impostazioni; l'agente li spiega e non può inventarli. Perché è importante.
Di quali dati ha bisogno
Site incidents, Knowledge docs. Non appena queste tabelle sono caricate, l'agente è pronto per essere attivato. I file possono usare i tuoi nomi di colonna: vengono mappati automaticamente. Vedi Collega i tuoi dati.
Funziona bene con
- Refund Fraud Detector: Segnala pattern di resi anomali, come resi seriali e motivi ripetuti, per la verifica.
Il tuo team può usarli affiancati nella console, oppure richiamarli singolarmente tramite API.
Come attivarlo
- Carica i dati necessari.
- Installa Fuel Drive-off Prevention dal catalogo Agenti e aggiungi le tue istruzioni personalizzate (guida).
- Provalo nel Playground, in tutte le lingue in cui operi.
- Invita il tuo team o richiamalo dai tuoi sistemi.
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