وكلاء الذكاء الاصطناعي

مُنتقي البدائل الذكي: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يتيح للمتسوقين اختيار البدائل المقبولة مسبقًا للطلبات عبر الإنترنت عندما يتعذر توفير أحد المنتجات. لمن هذا الوكيل، ما الأسئلة التي يجيب عنها، ما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.

4 نوفمبر 2026 · قراءة 2 دقيقة

جرّب العرض التجريبي المباشر لمُنتقي البدائل الذكي ←

ماذا يفعل

قلة من المتسوقين يعرفون اسم المنتج بدقة. يحوّل هؤلاء الوكلاء سؤالًا مثل "فستان أسود لحفل زفاف بأقل من 80 يورو" إلى منتجات حقيقية من كتالوجك، بلغة المتسوق نفسها. وكيل مُنتقي البدائل الذكي هو المتخصص في هذه المهمة: فهو يتيح للمتسوقين اختيار البدائل المقبولة مسبقًا للطلبات عبر الإنترنت عندما يتعذر توفير أحد المنتجات.

لمن هذا الوكيل

لعملائك. يعمل ضمن مساعد المتسوق بهوية علامتك التجارية على موقعك الإلكتروني (بسطر واحد من الشيفرة) أو عبر رابط قابل للمشاركة، أو من خلال واجهة REST API في تطبيقك الخاص أو مركز الاتصال. ويمكن لفريقك أيضًا استخدامه في Playground الخاص بوحدة التحكم.

الأسئلة التي يجيب عنها

اسأله بأيٍّ من لغاتنا، على سبيل المثال:

  • "اختر بدائل لطلبي HC-1001 في حال تعذر توفير بعض المنتجات"
  • "إذا لم يتوفر الزبادي في الطلب HC-1001، بماذا تستبدله؟"
  • "كيف تعمل عملية الاستبدال؟"

يعرض العرض التجريبي المباشر هذه الأسئلة كنماذج جاهزة بلغتك، بناءً على بيانات متجر افتراضي.

كيف يعمل

  1. يفهم السؤال باللغة التي كُتب بها، حتى لو كان كتالوجك بلغة أخرى.
  2. يبحث في المعلومات باستخدام الأدوات، وليس من الذاكرة أبدًا:
  • حالة الطلب والتوصيل
  • Find_substitutes
  • البحث في سياساتك وأسئلتك الشائعة، مع ذكر المصادر
  1. يجيب انطلاقًا من بياناتك، بنبرة علامتك التجارية وعملتك، ويعرض الأدوات التي استخدمها.
  2. القواعد تبقى في الشيفرة. الأسعار والأهلية والصلاحيات مصدرها بياناتك وإعداداتك؛ وكل ما يفعله الوكيل هو شرحها، ولا يمكنه اختراعها. لماذا هذا مهم.

البيانات التي يحتاجها

الطلبات، بنود الطلب، المنتجات. وبمجرد تحميل هذه الجداول، يصبح الوكيل جاهزًا للتشغيل. يمكن أن تستخدم الملفات أسماء أعمدتك الخاصة؛ إذ تُطابق تلقائيًا. اطلع على اربط بياناتك.

يعمل بسلاسة مع

  • Personal Shopper: يجد المنتجات حسب النية والميزانية واللون والمناسبة؛ ويقارن بين الخيارات ويوصي بأنسبها.
  • Shop the Look Stylist: يبني إطلالة كاملة ومنسقة حول أي منتج أو مناسبة باستخدام منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.
  • Gift Finder: يحوّل "لمن هي الهدية، المناسبة، الميزانية" إلى قائمة مختارة من أفكار الهدايا.
  • Product Comparator: يقارن بين 2–4 منتجات جنبًا إلى جنب من حيث السعر واللون والفئة والعلامة التجارية والملاءمة.
  • Beauty Advisor: يوصي بمنتجات المكياج والعطور والعناية الشخصية حسب الإطلالة أو المناسبة أو التفضيل.

في مساعد المتسوق وPlayground، يقرأ الموجِّه كل رسالة ويحوّلها إلى الوكيل المناسب، ليعمل الوكلاء المرتبطون كمساعد واحد.

شغّله

  1. حمّل البيانات التي يحتاجها.
  2. ثبّت مُنتقي البدائل الذكي من كتالوج الوكلاء وأضف تعليماتك الخاصة (الدليل).
  3. اختبره في Playground، بكل لغة تخدمها.
  4. أطلقه على موقعك الإلكتروني أو عبر رابط، أو استدعه من تطبيقك الخاص.

هل أنت جديد على ServiceBuddy؟ ابدأ بـكيفية عمل عملية الإعداد.

#smart substitution picker#shopping#ai agent

جرّبه على كتالوجك. استكشف الوكلاء

جرّبه، مع AI Agent Buddies ذات صلة

🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

منتقي البدائل الذكي

يتيح للمتسوقين اختيار البدائل المقبولة مسبقًا لطلباتهم عبر الإنترنت في حال نفاد أحد المنتجات.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

المتسوّق الشخصي

يجد المنتجات حسب الغرض والميزانية واللون والمناسبة، ويقارن الخيارات ويوصي بالأنسب.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
👗 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

منسّق الإطلالات

ينسّق إطلالة كاملة حول أي منتج أو مناسبة باستخدام منتجات حقيقية من الكتالوج فقط.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🎁 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مستشار الهدايا

يحوّل «لمن، والمناسبة، والميزانية» إلى قائمة مختارة من أفكار الهدايا.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
⚖️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مقارنة المنتجات

يقارن بين 2 و4 منتجات جنباً إلى جنب من حيث السعر واللون والفئة والعلامة والملاءمة.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
💄 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مستشار الجمال

يوصي بالمكياج والعطور ومنتجات العناية الشخصية حسب الإطلالة أو المناسبة أو التفضيل.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
📏 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مستشار المقاسات

يساعد المتسوّقين على اختيار المقاس من دليل المقاسات وتفاصيل المنتج.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
📦 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

منشئ الباقات

ينشئ باقات "أكمل الإطلالة" حول منتج ما، مع إجمالي سعر الباقة، من منتجات حقيقية في الكتالوج.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🗓️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مخطط المناسبات

يخطط الإطلالات لرحلة أو لسلسلة من المناسبات، إطلالة لكل يوم أو مناسبة، ضمن ميزانية محددة.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🔁 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

تذكير إعادة الشراء

يراجع مشتريات العضو السابقة ويقترح ما يعيد طلبه، من سجل طلباته الخاص.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🔔 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

خدمة إشعار عودة المنتجات

يخبر المتسوقين ما إذا كان المنتج متوفراً، وإن لم يكن، يعرض أقرب البدائل المتاحة.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🌸 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مكتشف العطور

يوصي بالعطور حسب عائلة الرائحة والمناسبة والمفضلات، مع بدائل معقولة بأسعار مختلفة.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🎉 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مخطط هدايا المواسم والأعياد

يخطط هدايا العيد وديوالي ورأس السنة القمرية وعيد الميلاد حسب المستلم والميزانية، مع سلة لكل شخص.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
❓ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مساعد أسئلة وأجوبة المنتجات

يجيب عن الأسئلة التفصيلية حول المنتج من تفاصيله وسياسات المتجر، مع ذكر المصادر التي استخدمها.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🧕 ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

تشكيلة الأزياء المحتشمة

ينسّق إطلالات محتشمة حسب المناسبة ووزن القماش ومستوى التغطية المفضّل من التشكيلة الحالية.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

قائمة الأمنيات وانخفاض الأسعار

يجد المنتجات التي تتابعها والمعروضة بتخفيض الآن، والعروض الترويجية الحالية التي تنطبق عليها.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مساعد Click & Collect

يجد متجراً قريباً يتوفر فيه المنتج للاستلام ويشرح طريقة الاستلام من المتجر.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

محسّن سلة الميزانية

يعيد بناء السلة لتناسب ميزانية محددة باستخدام بدائل أرخص والعروض الحالية من الكتالوج الفعلي.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مساعد التسوق الميسّر

يساعد المتسوقين الذين يستخدمون قارئ الشاشة أو الصوت: يصف المنتجات بوضوح ويُبقي كل خطوة بسيطة.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

منشئ خزانة الملابس الأساسية

ينشئ خزانة ملابس أساسية قابلة للتنسيق من الكتالوج وفق ميزانيتك وأسلوبك والطقس.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

دليل الأقمشة والعناية

يجيب عن أسئلة الأقمشة وملصقات العناية والغسيل لتدوم ملابسك أطول، ويقترح قطعاً سهلة العناية.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مساعد اختيار المعدات الرياضية

يختار أحذية الجري والملابس والمعدات الرياضية المناسبة لمقاسك ومستواك ونشاطك من التشكيلة الفعلية.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

قائمة مستلزمات السفر

يعدّ قائمة أمتعة ومستلزمات للرحلة حسب الوجهة والموسم والمدة، مع المنتجات التي يمكن شراؤها.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

دليل مقاسات المجوهرات

يرشدك لقياس مقاس الخاتم والسوار والإسورة في المنزل ويقترح قطعاً بالمقاس والأسلوب المناسبين.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

منشئ روتين العناية بالبشرة والمكياج

ينشئ روتيناً صباحياً ومسائياً بسيطاً حسب نوع البشرة والإطلالة باستخدام منتجات من الكتالوج.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

من الوصفة إلى السلة

يحوّل وصفة أو فكرة وجبة إلى سلة من المكونات المتوفرة، بالكميات المناسبة لعدد الحصص.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مخطط الوجبات الأسبوعي

يخطط وجبات أسبوع كامل وفق الميزانية والاحتياجات الغذائية والعروض الحالية، ثم يُعدّ قائمة التسوق.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مساعد التصفية الغذائية

يجد منتجات تناسب الحساسية الغذائية أو الاحتياجات الحلال أو الكوشر أو النباتية الصرفة أو قليلة السكر، مع شرح كل تنبيه يخص المكونات.

للعملاء
جرّبه مباشرة →
🛍️ ● عرض مباشر

التسوق والاكتشاف

مخطط إفطار رمضان

يخطط قوائم الإفطار والسحور للأسرة مع قائمة تسوق مبنية على عروض الموسم.

للعملاء
جرّبه مباشرة →

المزيد عن العملاء · الاكتشاف والتسوّق

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

من الوصفة إلى السلة: ما يفعله هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه

يحوّل وصفة طعام أو فكرة وجبة إلى سلة من المكونات المتوفرة في المخزون، بكميات تناسب عدد الأشخاص. لمن هذا الوكيل، ما الأسئلة يجيب عنها، ما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغ…

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مخطّط الوجبات الأسبوعي: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يخطط لوجبات أسبوع كامل وفق الميزانية والاحتياجات الغذائية والعروض الحالية، ثم يبني قائمة التسوق. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيل…

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مساعد تصفية الأغذية: ما الذي يفعله هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه

يجد منتجات تناسب الحساسية أو متطلبات الحلال أو الكوشر أو النباتيين أو قليل السكر، مع شرح كل تنبيه خاص بالمكونات. لمن هو مخصص، وما الأسئلة التي يجيب عليها، وما البيانات ا…

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مخطّط الإفطار لرمضان: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يخطّط قوائم الإفطار والسحور للأسرة مع قائمة تسوق مبنية على العروض الاحتفالية. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيف تفعّله.

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

منشّئ خزانة الكبسولة: ماذا يفعل هذا الـ AI Agent وكيف تستخدمه

يبني خزانة كبسولة قابلة للتنسيق من كتالوجك وفق ميزانية العميل وأسلوبه ومناخه. لمن هذا الـ Agent، وما الأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

دليل Fabric & Care Guide: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يجيب عن أسئلة الأقمشة وملصقات العناية والغسيل حتى تدوم ملابسك لفترة أطول، ويقترح قطعًا سهلة العناية. لمن صُمم، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفي…

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مساعد إقناع المعدات الرياضية: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يقيس ويقترح أحذية الجري والملابس والمعدات الرياضية المناسبة لحجمك ومستواك ونشاطك، انطلاقاً من التشكيلة الحقيقية المتوفرة لديك. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما الب…

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

قائمة قضاء رحلة: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه

يبني قائمة تجهيزات وأغراض للسفر حسب الوجهة والموسم ومدة الرحلة، مع منتجات مقترحة للشراء. لمن صُمم، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

دليل مقاسات المجوهرات: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يرشد العملاء إلى قياس مقاسات الخواتم والأساور والجلب المعدنية في المنزل، ويقترح قطعاً بالمقاس والطراز المناسبين. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، …

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

منشّئ روتين العناية بالبشرة والمكياج: ماذا يقدّم هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يبني روتينًا بسيطًا صباحيًا ومسائيًا حسب نوع البشرة والإطلالة، باستخدام منتجات من الكتالوج. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مُحسِّن السلة حسب الميزانية: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يعيد بناء السلة للوصول إلى ميزانية محددة باستخدام بدائل أرخص والعروض الحالية من الكتالوج الحقيقي. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تفعيله.

🛍️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مساعد التسوق الميسّر: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يساعد المتسقين الذين يستخدمون قارئات الشاشة أو الصوت: يصف المنتجات بوضوح ويُبقي كل خطوة بسيطة. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.

مقالات ذات صلة

🧵وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

AI agents for sourcing & product development

2 live AI Agent Buddies (Own-brand Recipe Developer, Halal Certification Tracker) and 11 on the roadmap: what each does, the data it needs and the questions it answers.

🚛وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 1 دقيقة

وكلاء الذكاء الاصطناعي للخدمات اللوجستية والميل الأخير

1 وكلاء AI Agent Buddies نشطون (Chilled Delivery Planner) و9 على خارطة الطريق: ما يفعله كل منهم، والبيانات التي يحتاجها، والأسئلة التي يجيب عنها.

🥗وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 3 دقيقة

وكلاء الذكاء الاصطناعي لسلامة الأغذية وجودتها

6 من AI Agent Buddies المباشرة (مساعد معلومات مسببات الحساسية، مساعد سجلات HACCP، مسجّل فحص درجات الحرارة…) و4 على خارطة الطريق: ماذا يفعل كل منها، البيانات التي يحتاجها،…

💬وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

أداة البحث عن مواعيد التوصيل: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه

يجد أقرب موعد توصيل أو استلام للبقالة بالقرب منك، ويوضح الرسوم والموعد النهائي للطلب. لمن صُمّم، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.

💬وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مساعد تعديل الطلبات: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يساعد العملاء على إضافة عناصر أو حذفها أو تغييرها في طلب البقالة، ويتحقق من أن الطلب لا يزال قبل الموعد النهائي للتعديل. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما …

💬وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

معالج شكاوى الطزاجة: ما الذي يفعله هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه

يتعامل مع الشكاوى المتعلقة بالمنتجات الطازجة قصيرة الصلاحية أو ذات الجودة المنخفضة، مع تحديد المبالغ المستردة وفقًا لوعد الطزاجة. لمن يُعدّ، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما…

⚡وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

محدّث وصول التوصيل (Rider ETA Updater): ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يُخبر العملاء بموقع طلبهم السريع أو طلب التوصيل وموعد وصوله، ويتعامل مع أسئلة التأخير. لمن هو، وما الأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.

⚡وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

موافق البدائل المباشر: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يتيح للعملاء الموافقة على البدائل أو رفضها عبر الدردشة بينما لا يزال العامل في تجميع الطلبات عند الرف. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يحتا…

🥗وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مساعد معلومات الحساسية: ما يفعله هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه

يجيب عن أسئلة الحساسية والمكونات المحتملة لمنتجات معلبة وطازجة ومخبوزات وأقسام الديلي، مع ذكر المصدر. لمن هذا المساعد، ما الأسئلة التي يجيب عنها، ما البيانات التي يحتاجه…

📊وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

أداة بناء مخططات الرفوف المبردة: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه

يبني مخططات الرفوف للثلاجات والمجمدات مع مراعاة مناطق درجات الحرارة ومدة الصلاحية وسرعة المبيعات. لمن هو، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي يحتاجها، وكيفية تشغيله.

📊وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

مساعد المشتريات الطازجة: ماذا يفعل هذا الوكيل الذكي وكيف تستخدمه

يقدم المشورة لمشتري المنتجات الطازجة حول الكميات والأسعار استنادًا إلى اتجاهات المبيعات وسجل الهدر ومنشأ البضائع. لمن هذا الوكيل، والأسئلة التي يجيب عنها، والبيانات التي …

🏷️وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء الذكاء الاصطناعي · قراءة 2 دقيقة

تخفيضات "Closing Time Fresh Markdown": ما الذي يفعله هذا الوكيل الذكي وكيفية استخدامه

يضبط تخفيضات نهاية اليوم على المنتجات الطازجة بناءً على المخزون المتبقي ووتيرة المبيعات وسياسة التخفيضات. لمن هذا الوكيل، وما الأسئلة التي يجيب عنها، وما البيانات التي يح…