Basket Completion Nudger: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Sugiere productos que los clientes suelen añadir a cestas como esta, para aumentar el tamaño de la cesta. A quién va dirigido, las preguntas que responde, los datos que necesita y cómo activarlo.
Prueba la demo en vivo del Basket Completion Nudger →
Qué hace
El agente Basket Completion Nudger es el especialista para este trabajo: sugiere productos que los clientes suelen añadir a cestas como esta, para aumentar el tamaño de la cesta.
A quién va dirigido
A tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca se expone a los compradores.
Preguntas que responde
Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:
- "¿Qué deberíamos sugerir cuando hay un vestido en la cesta?"
- "Complementos principales para una cesta con pintalabios"
- "Ideas de complementos para un pedido de reloj"
La demo en vivo muestra estas preguntas como ejemplos en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.
Cómo funciona
- Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
- Consulta los datos con herramientas, nunca de memoria:
- SQL de solo lectura sobre tus datos de retail (aislado por espacio de trabajo)
- Búsqueda semántica de productos con filtros (precio, color, categoría)
- Responde a partir de tus datos, con la voz de tu marca y en tu moneda, y muestra qué herramientas utilizó.
- Las reglas se quedan en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuración; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto es importante.
Los datos que necesita
Líneas de pedido, Productos. En cuanto estas tablas estén cargadas, el agente está listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columnas: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.
Actívalo
- Carga los datos que necesita.
- Instala Basket Completion Nudger desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
- Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas en los que atiendes a tus clientes.
- Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.
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