Asistente de Clasificación para Reacondicionamiento: qué hace este agente de IA y cómo usarlo

Prueba la demo en vivo del Asistente de Clasificación para Reacondicionamiento →

Qué hace

Los agentes para afirmaciones de sostenibilidad de productos y cumplimiento están en la hoja de ruta. El agente Asistente de Clasificación para Reacondicionamiento es el especialista para este trabajo: clasifica los dispositivos devueltos para reacondicionamiento o reciclaje y estima su valor de reventa.

Para quién es

Para tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca se expone a los compradores.

Preguntas que responde

Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:

• "Clasifica un iPhone 13 con rayones leves y 82% de batería"
• "¿Qué hacemos con los Galaxy S21 defectuosos?"
• "¿A cuánto se revenden nuestros dispositivos reacondicionados?"

La demo en vivo muestra estos ejemplos como prompts de muestra en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.

Cómo funciona

1. Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
2. Busca información con herramientas, nunca de memoria:

• Búsqueda en tus políticas y preguntas frecuentes, con citas
• Trade_in_value
• SQL de solo lectura sobre tus datos minoristas (aislado por espacio de trabajo)

3. Responde a partir de tus datos, con la voz y la moneda de tu marca, y muestra qué herramientas utilizó.
4. Las reglas permanecen en el código. Los precios, la elegibilidad y los permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto es importante.

Los datos que necesita

Canjes (Trade-ins), Documentos de conocimiento (Knowledge docs). En cuanto estas tablas estén cargadas, el agente está listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columnas: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.

Funciona bien con

• Sustainability Claims Checker: Verifica las afirmaciones ecológicas en los textos de productos (eco, sostenible, orgánico) en busca de evidencia y riesgo de greenwashing.
• Surplus Food Redistribution: Encuentra alimentos excedentes que aún pueden donarse antes de que caduquen y reporta las donaciones y el desperdicio evitado.

Tu equipo puede usarlos lado a lado en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.

Actívalo

1. Carga los datos que necesita.
2. Instala Asistente de Clasificación para Reacondicionamiento desde el catálogo de Agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
3. Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
4. Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.

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