Calculadora de Reserva de Garantías: qué hace este agente de IA y cómo usarlo
Calcula provisiones de garantía y el reconocimiento de ingresos de planes de protección a partir del historial de reclamaciones. Para quién es, las preguntas que responde, los datos que necesita y cómo activarlo.
Prueba la demo en vivo de la Calculadora de Reserva de Garantías →
Qué hace
Una imagen clara y diaria del negocio, escrita para quienes no quieren abrir una hoja de cálculo. El agente Warranty Reserve Calculator es el especialista para este trabajo: calcula provisiones de garantía y el reconocimiento de ingresos de planes de protección a partir del historial de reclamaciones.
Para quién es
Tu equipo. Funciona en la consola para tu personal y a través de la API REST. Es un agente de equipo, por lo que nunca se expone a los compradores.
Preguntas que responde
Pregúntale en cualquiera de nuestros idiomas, por ejemplo:
- "Calcula nuestra reserva de garantías por categoría"
- "¿Cuántos ingresos de Care+ deberíamos reconocer al mes?"
- "¿Qué categorías tienen costes de reclamaciones al alza?"
La demo en vivo muestra estas preguntas como ejemplos en tu idioma, con los datos de una tienda ficticia.
Cómo funciona
- Entiende la pregunta en el idioma en que fue escrita, incluso cuando tu catálogo está en otro idioma.
- Consulta los datos con herramientas, nunca de memoria:
- Warranty_stats
- Responde a partir de tus datos, con la voz y la moneda de tu marca, y muestra qué herramientas utilizó.
- Las reglas permanecen en el código. Precios, elegibilidad y permisos provienen de tus datos y configuraciones; el agente los explica y no puede inventarlos. Por qué esto importa.
Los datos que necesita
Reclamaciones de garantía y reparación, Pedidos, Líneas de pedido, Productos. En cuanto estas tablas estén cargadas, el agente estará listo para activarse. Los archivos pueden usar tus propios nombres de columnas: se mapean automáticamente. Consulta Conecta tus datos.
Funciona bien con
- Daily Trading Summary: Resume ventas, unidades y mix del último periodo frente al anterior.
- Rolling Forecast Updater: Actualiza la previsión de ingresos con los últimos datos mensuales de ventas y explica qué cambió.
- Revenue Bridge: Explica por qué variaron los ingresos entre dos periodos: volumen, precio y mix de categorías, con los mayores impulsores.
- Budget Builder: Construye un presupuesto de ventas por mes y categoría a partir del historial, la estacionalidad y tu objetivo de crecimiento.
- Internal Audit Sampler: Selecciona muestras de auditoría de pedidos y reembolsos por riesgo e indica a los auditores qué revisar en cada caso.
Tu equipo puede usarlos lado a lado en la consola, o llamar a cada uno a través de la API.
Actívalo
- Carga los datos que necesita.
- Instala Warranty Reserve Calculator desde el catálogo de agentes y añade tus propias instrucciones (guía).
- Pruébalo en el Playground, en todos los idiomas que atiendes.
- Invita a tu equipo o llámalo desde tus propios sistemas.
¿Nuevo en ServiceBuddy? Empieza con cómo funciona el onboarding.
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