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Retailers · Automoción
La pieza correcta, a la primera. Comprobaciones de compatibilidad y respuestas de mantenimiento para cada vehículo.
Diseñado para Tiendas de recambios, centros de neumáticos y mantenimiento, y tiendas de accesorios para coche.
AI Agent Buddies especializados para este tipo de retail. Todos están activos: abre uno y haz una pregunta de ejemplo.
Compras y descubrimiento
Personal shopperEncuentra productos según intención, presupuesto, color y ocasión; compara opciones y recomienda las mejores.
Atención y servicio al cliente
Atención al clienteResponde preguntas de políticas con los documentos del propio retailer, revisa pedidos y si se puede devolver.
Atención y servicio al cliente
Estado del pedido«¿Dónde está mi pedido?»: estado, fechas y próximos pasos.
Atención y servicio al cliente
Localizador de tiendasTiendas más cercanas, abiertas o cerradas en hora local, horarios y servicios.
Merchandising y precios
Copiloto de merchandisingResponde preguntas de surtido y desempeño con cifras y luego recomienda acciones.
Cadena de suministro y logística
Alerta de roturas de stockSeñala los SKU con riesgo de quiebre de stock según el inventario y la velocidad de venta reciente.
Marketing y conocimiento del cliente
Creador de segmentosCrea segmentos de clientes por nivel, ciudad y comportamiento de compra, con recuentos.
Compras y descubrimiento
Parts Fitment by VehicleConfirms which parts, tyres and accessories fit a vehicle from registration, VIN or make and model.
Compras y descubrimiento
Tyre SelectorRecommends tyres by vehicle, driving style and season, comparing grip, noise and fuel ratings.
Compras y descubrimiento
Service Booking AssistantBooks fitting, servicing or battery checks at the nearest centre with available slots.
Compras y descubrimiento
Car Care Routine PlannerSuggests seasonal car care products and maintenance tasks based on vehicle age and mileage.
Atención y servicio al cliente
Fitting Appointment ReschedulerMoves tyre or parts fitting appointments and confirms parts are reserved for the new slot.
Merchandising y precios
Parts Catalogue Coverage AnalystMeasures how much of the local vehicle population the parts range covers and finds gaps.
Merchandising y precios
Parts Price BenchmarkerBenchmarks parts and tyre prices against online and trade competitors by vehicle fitment.
Marketing y conocimiento del cliente
Seasonal Car Care CampaignsTriggers winter and summer car care campaigns by region and vehicle type.
Merchandising y precios
Fitment Data ManagerMaintains vehicle fitment tables for parts listings and fixes gaps that block search results.
Operaciones de tienda y servicio
Workshop Bay SchedulerSchedules fitting bays and technicians across tyre, battery and parts jobs to minimise waiting.
Cadena de suministro y logística
Parts Stock Range OptimiserDecides which parts each branch holds versus central stock from local vehicle demand and urgency.
Cadena de suministro y logística
Hazardous Goods HandlerGuides storage and shipping rules for batteries, oils and other hazardous automotive goods.
Finanzas, riesgos y cumplimiento
Parts Return Fraud CheckerChecks returned parts for swapped, used or counterfeit items before refunds are issued.
Operaciones de tienda y servicio
Technician Certification TrackerTracks technician certifications for fitting, EV and safety work and flags expiries.
Finanzas, riesgos y cumplimiento
Vehicle Parts Regulation CheckerChecks parts and accessories against roadworthiness and emissions regulations by market.
Cómo se agrupan estos Buddies en nuestras ocho soluciones, con las cifras actuales para tu tipo de retail.
Responde 24/7 a preguntas sobre pedidos, devoluciones y políticas, y deriva a una persona cuando importa.
Explorar la solución → Compras y descubrimientoConvierte visitantes en compradores con un personal shopper en cada idioma.
Explorar la solución → Merchandising y preciosDefine surtido, precios y promociones con respuestas basadas en tus propios datos de ventas y stock.
Explorar la solución → Cadena de suministro y logísticaEl stock adecuado en el lugar adecuado, del proveedor a la puerta del cliente.
Explorar la solución → Operaciones de tienda y servicioUn copiloto para los equipos de tienda y servicio en cada turno.
Explorar la solución → Marketing y conocimiento del clienteConoce a tus clientes y llega a ellos con campañas que funcionan.
Explorar la solución → Finanzas, riesgos y cumplimientoProtege el margen y cumple la normativa, con cada cifra trazable.
Explorar la solución → Estrategia y crecimientoInformación lista para el consejo y planificación del crecimiento para la dirección.
Explorar la solución →
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