Agents IA

Revue hebdomadaire de l'activité : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Une synthèse one-pager pour la direction sur les ventes, l'assortiment et les points opérationnels clés, avec recommandations. À qui il s'adresse, aux questions auxquelles il répond, aux données dont il a besoin et comment l'activer.

2 Nov 2026 · 2 min de lecture

Essayer la démo en direct de la Revue hebdomadaire de l'activité →

Ce qu'il fait

Une revue hebdomadaire de l'activité qui extrait les chiffres clés et les explique. L'agent Weekly Business Review est le spécialiste de cette mission : une synthèse one-pager pour la direction sur les ventes, l'assortiment et les points opérationnels clés, avec recommandations.

À qui il s'adresse

À votre équipe. Il fonctionne dans la console pour vos collaborateurs et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux clients.

Aux questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans l'une de nos langues, par exemple :

  • « Prépare la revue d'activité de cette semaine »
  • « Résume nos principaux risques ce mois-ci »
  • « Prépare une mise à jour d'une page pour le PDG »

La démo en direct présente ces exemples de requêtes dans votre langue, sur les données d'un magasin fictif.

Comment il fonctionne

  1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
  2. Il consulte ses outils, jamais sa mémoire :
  • Analyses des ventes par catégorie, canal ou période
  • Analyses d'assortiment et de gamme
  • SQL en lecture seule sur vos données retail (environnements isolés par espace de travail)
  1. Il répond à partir de vos données, dans la voix et la devise de votre marque, et indique les outils qu'il a utilisés.
  2. Les règles restent dans le code. Les prix, l'éligibilité et les autorisations proviennent de vos données et de vos paramètres ; l'agent les explique mais ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Commandes, Lignes de commande, Produits. Dès que ces tables sont chargées, l'agent est prêt à être activé. Les fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : le mapping est automatique. Voir Connecter vos données.

Fonctionne bien avec

  • Peak Trading War Room : une vue en direct des ventes, des risques de stock et du carnet de commandes en attente pour la direction pendant les pics d'activité.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

  1. Chargez les données nécessaires.
  2. Installez Weekly Business Review depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
  3. Testez-le dans le Playground, dans toutes les langues que vous proposez.
  4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

Vous découvrez ServiceBuddy ? Commencez par le fonctionnement de l'onboarding.

#weekly business review#executive#ai agent

Essayez-le sur votre propre catalogue. Découvrir les agents

Articles liés

🛡️Agents IA
Agents IA · 2 min de lecture

Agents IA pour la prévention des pertes

1 agent en direct (Refund Fraud Detector) et 11 sur la feuille de route : ce que fait chacun, les données dont il a besoin et les questions auxquelles il répond.

💬Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Service client multilingue : ce que fait cet agent IA et comment l'activer

Répond aux questions sur les commandes, les retours et les politiques dans la langue du client, arabe et thaï compris. À qui il s'adresse, les questions qu'il traite, le…

💬Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Reprogrammation de livraison : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Vérifie le statut de livraison d'une commande et explique les options pour changer la date, l'adresse ou le mode de livraison. Pour qui, aux questions il répond, de quel…

💬Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Résolveur d'articles endommagés : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Traite les articles arrivés endommagés ou défectueux : vérifie la commande et la politique, puis expose le recours. À qui il s'adresse, les questions auxquelles il répon…

💬Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Enquêteur de colis manquants : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Investigue les colis marqués comme livrés mais non reçus et explique les prochaines étapes et les délais. À qui il s'adresse, les questions auxquelles il répond, les don…

💬Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Résolveur de problèmes de paiement : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Explique les moyens de paiement, les débits en double ou échoués et les délais de remboursement pour une commande. Pour qui c'est fait, les questions auxquelles il répon…

💬Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Assistant d'étiquette de retour : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Vérifie si un article peut être retourné et accompagne le client pour obtenir l'étiquette et la déposer. À qui il s'adresse, les questions auxquelles il répond, les donn…

💬Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Assistant Compte & Confidentialité : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Répond aux questions sur les comptes, les données personnelles, les préférences marketing et les demandes de suppression de données. Pour qui c'est, les questions auxque…

🛍️Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Wishlist & Price-drop Finder : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Trouve les produits que vos clients surveillent et qui sont en promotion en ce moment, ainsi que les offres applicables. À qui il s'adresse, auxquelles questions il répo…

🛍️Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Assistant Click & Collect : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Trouve un magasin à proximité où l'article est en stock pour un retrait et explique le fonctionnement du service. Pour qui, les questions auxquelles il répond, les donné…

🏬Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Détecteur de ruptures de tailles : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Identifie les styles les plus vendus dont des tailles clés sont en rupture de stock afin que l'équipe puisse effectuer des transferts ou des réapprovisionnements. À qui …

🔁Agents IA
Agents IA · 3 min de lecture

Overstock Resolver : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Identifie les produits à rotation lente en surstock et recommande des actions de démarque, de transfert ou de promotion. À qui il s'adresse, auxquelles questions il répo…