Agents IA

Suivi des statuts de commandes fournisseur : ce que fait cet agent IA et comment l'utiliser

Montre ce qui est en commande, où le stock est insuffisant malgré des commandes ouvertes, et ce qu'il faut relancer. À qui il s'adresse, les questions auxquelles il répond, les données dont il a besoin et comment l'activer.

2 Nov 2026 · 3 min de lecture

Essayez la démo en direct du Suivi des statuts de commandes fournisseur →

Ce qu'il fait

Les ruptures de stock font perdre des ventes ; le surstock fait perdre de la marge. Ces agents surveillent les jours de couverture et la disponibilité. L'agent PO Status Tracker est le spécialiste de cette mission : il montre ce qui est en commande, où le stock est insuffisant malgré des commandes ouvertes, et ce qu'il faut relancer.

À qui il s'adresse

Votre équipe. Il fonctionne dans la console pour votre personnel et via l'API REST. C'est un agent d'équipe : il n'est jamais exposé aux clients.

Les questions auxquelles il répond

Posez-lui vos questions dans n'importe laquelle de nos langues, par exemple :

  • « Quels SKU en rupture de stock ont du stock en commande ? »
  • « Combien de stock est en commande par catégorie ? »
  • « Quels SKU devrions-nous recommander maintenant ? »

La démo en direct les présente comme exemples de prompts dans votre langue, sur les données d'un magasin fictif.

Comment il fonctionne

  1. Il comprend la question dans la langue dans laquelle elle est posée, même si votre catalogue est dans une autre langue.
  2. Il consulte les données avec des outils, jamais de mémoire :
  • SQL en lecture seule sur vos données retail (environnement sandboxé par espace de travail)
  • Risque de rupture de stock et jours de couverture
  1. Il répond à partir de vos données, dans la voix et la devise de votre marque, et indique les outils qu'il a utilisés.
  2. Les règles restent dans le code. Prix, éligibilité et permissions proviennent de vos données et paramètres ; l'agent les explique et ne peut pas les inventer. Pourquoi c'est important.

Les données dont il a besoin

Inventory (inventaire), Products (produits). Dès que ces tables sont chargées, l'agent est prêt à être activé. Les fichiers peuvent utiliser vos propres noms de colonnes : ils sont mappés automatiquement. Voir Connecter vos données.

Fonctionne bien avec

  • Stock-out Sentinel : Signale les SKU à risque de rupture à partir du stock disponible par rapport à la vélocité récente des ventes.
  • Availability Checker : Vérifie le stock d'un produit dans tous les magasins et entrepôts.
  • Store Rebalancing Planner : Suggère des transferts de stock entre sites, de là où le stock se trouve vers là où il se vend.
  • Allocation Advisor : Recommande comment répartir le stock entrant ou disponible entre les sites selon les ventes et la couverture actuelle.

Votre équipe peut les utiliser côte à côte dans la console, ou appeler chacun d'eux via l'API.

Activez-le

  1. Chargez les données dont il a besoin.
  2. Installez PO Status Tracker depuis le catalogue d'agents et ajoutez vos propres instructions (guide).
  3. Testez-le dans le Playground, dans chaque langue que vous servez.
  4. Invitez votre équipe ou appelez-le depuis vos propres systèmes.

Nouveau sur ServiceBuddy ? Commencez par le fonctionnement de l'onboarding.

#po status tracker#supply chain#ai agent

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