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Retailers · Beauté et soins personnels
Votre conseiller beauté, toujours disponible. Teintes, parfums et routines adaptés à chaque client.
Conçu pour Chaînes beauté, marques de cosmétiques, comptoirs parfums et enseignes d'hygiène-beauté.
Des AI Agent Buddies spécialisés pour ce type de commerce. Chacun est en ligne : ouvrez-le et posez une question type.
Opérations magasin et service
Assistant clientelingPrépare une fiche client (niveau, achats passés) et suggère des produits à présenter à un client fidèle.
Shopping et découverte
Créateur de routine soin et maquillageCompose une routine simple du matin et du soir selon votre type de peau et le look souhaité, avec des produits du catalogue.
Opérations magasin et service
Formation conseiller beautéForme le personnel des comptoirs aux produits de beauté, aux routines et à la façon de les recommander.
Shopping et découverte
Guide des parfumsRecommande des parfums selon la famille olfactive, l'occasion et les favoris, avec des alternatives pertinentes à différents prix.
Marketing et connaissance client
Générateur de briefs influenceursRédige un brief créateur avec les produits à mettre en avant, les messages clés et ce qu'il faut faire ou éviter.
Supply chain et logistique
Planificateur de demande en coffrets cadeauxPlanifie la demande en cadeaux et produits de beauté pour les fêtes à partir des ventes mensuelles et du stock actuel.
Marketing et connaissance client
Programme d'échantillons beautéCible les échantillons gratuits vers les clients les plus susceptibles de passer à l'achat de produits beauté en taille normale.
Marketing et connaissance client
Rédacteur de récits patrimoniauxRédige des récits produits qui mettent en valeur le savoir-faire, les matières et le style, à partir des données du catalogue.
Merchandising et prix
Évaluateur des marques beauté partenairesÉvalue les marques beauté à développer, maintenir ou arrêter, d'après les ventes, la croissance, la productivité de la gamme et les retours.
Shopping et découverte
Conseiller beautéRecommande maquillage, parfum et soins pour un look, une occasion ou une préférence.
Merchandising et prix
Planificateur de gamme de teintesCompare les ventes par teinte (couleur) aux teintes en stock pour planifier la gamme beauté.
Shopping et découverte
Personal shopperTrouve des produits selon l'intention, le budget, la couleur et l'occasion ; compare les options et recommande les meilleures.
Service client et après-vente
Service clientRépond aux questions de politique à partir des documents de l'enseigne, vérifie les commandes et l'éligibilité aux retours.
Service client et après-vente
Suivi de commande« Où est ma commande ? » : statut, dates et prochaines étapes.
Service client et après-vente
Localisateur de boutiquesMagasins les plus proches, ouverts ou fermés en heure locale, horaires et services.
Merchandising et prix
Copilote merchandisingRépond aux questions d'assortiment et de performance avec des chiffres, puis recommande des actions.
Supply chain et logistique
Alerte rupturesSignale les SKU à risque de rupture d'après le stock disponible et la vitesse de vente récente.
Marketing et connaissance client
Créateur de segmentsConstruit des segments clients selon le niveau, la ville et le comportement d'achat, avec les effectifs.
Shopping et découverte
Shade MatcherMatches foundation and concealer shades from a selfie or the shopper's current product from another brand.
Shopping et découverte
Ingredient ExplainerExplains what each cosmetic ingredient does and flags allergens or sensitivities the shopper mentions.
Service client et après-vente
Beauty Appointment BookerBooks makeovers, brow and skin consultations at counters, with reminders and preparation tips.
Supply chain et logistique
Formulation Compliance CheckerChecks cosmetic formulations against banned and restricted ingredient lists for each market.
Opérations magasin et service
Tester Management AssistantTracks tester replenishment, hygiene and damage so beauty counters stay presentable.
Supply chain et logistique
Shelf-life Batch MonitorTracks cosmetic batch codes and expiry periods so older stock sells first.
Finance, risques et conformité
Beauty Theft Pattern AnalystAnalyses theft in high-value beauty lines and recommends merchandising and security changes.
Finance, risques et conformité
Cosmetic Notification AssistantPrepares cosmetic product notifications and safety files required before products go on sale.
Finance, risques et conformité
Refill Station ManagerManages refill stations for beauty and household products, tracking usage and hygiene.
Comment ces Buddies s'intègrent à nos huit solutions, avec les chiffres actuels pour votre type de commerce.
Transformez les visiteurs en acheteurs grâce à un personal shopper dans chaque langue.
Découvrir la solution → Marketing et connaissance clientConnaissez vos clients et touchez-les avec des campagnes qui portent.
Découvrir la solution → Merchandising et prixConstruisez l'assortiment, fixez les prix et animez les promotions à partir de vos propres données de ventes et de stock.
Découvrir la solution → Opérations magasin et serviceUn copilote pour les équipes magasin et service, à chaque prise de poste.
Découvrir la solution → Supply chain et logistiqueLe bon stock au bon endroit, du fournisseur jusqu'à la porte du client.
Découvrir la solution → Service client et après-venteRépondez 24h/24 et 7j/7 aux questions sur les commandes, les retours et les conditions, et passez la main à un conseiller quand cela compte.
Découvrir la solution → Finance, risques et conformitéProtégez vos marges et restez conforme, avec des chiffres traçables de bout en bout.
Découvrir la solution → Stratégie et croissanceDes analyses prêtes pour le conseil d'administration et une planification de la croissance pour la direction.
Découvrir la solution →Dans nos boutiques de démonstration, ces buddies travaillent ensemble derrière un assistant unique à vos couleurs, chacun dans sa langue locale.
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