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Retailers · Mode et habillement
Un styliste personnel dans chaque poche. Tenues, tailles, parfums et cadeaux, dans la langue du client.
Conçu pour Marques de vêtements et de chaussures, chaînes de fast fashion, magasins multimarques et e-commerçants de mode.
Des AI Agent Buddies spécialisés pour ce type de commerce. Chacun est en ligne : ouvrez-le et posez une question type.
Opérations magasin et service
Assistant clientelingPrépare une fiche client (niveau, achats passés) et suggère des produits à présenter à un client fidèle.
Merchandising et prix
Créateur de plan de collectionÉtablit un plan de collection saisonnier avec nombre d'options, échelles de prix et sorties par catégorie, à partir des données de ventes et de gamme.
Service client et après-vente
Garantie et réparationsExplique ce qui est couvert pour les articles défectueux, vérifie les dates de commande et indique au client quoi faire.
Shopping et découverte
Guide des matières et de l'entretienRépond aux questions sur les matières, les étiquettes d'entretien et le lavage pour faire durer vos vêtements, et suggère des pièces faciles d'entretien.
Supply chain et logistique
Planificateur de stocks saisonniersPlanifie le stock pour une saison ou un événement par catégorie et par site, à partir des ventes récentes, de la couverture et du stock disponible.
Shopping et découverte
Styliste « Shop the look »Compose une tenue complète et coordonnée autour d'un produit ou d'une occasion, uniquement avec des articles réels du catalogue.
Merchandising et prix
Évaluateur d'intégration de marquesÉvalue si une nouvelle marque correspond à votre gamme : positionnement prix, manques par catégorie et chevauchement avec les marques actuelles.
Shopping et découverte
Conseiller taillesAide les clients à choisir leur taille à partir du guide des tailles et des fiches produits.
Opérations magasin et service
Contrôle des tailles manquantesRepère les modèles les plus vendus dont des tailles clés sont en rupture pour que l'équipe puisse transférer ou recommander.
Supply chain et logistique
Coordinateur de lancement de collectionPlanifie la sortie d'une nouvelle collection pour que tous les magasins la lancent le même jour, avec heures locales et vérification des stocks.
Shopping et découverte
Créateur de garde-robe capsuleCompose une garde-robe capsule facile à combiner à partir du catalogue, selon votre budget, votre style et le climat.
Merchandising et prix
Créateur de lookbookCrée un lookbook thématique de tenues complètes à partir de la gamme actuelle, avec les prix et les textes.
Shopping et découverte
Guide des tailles de bijouxVous aide à mesurer chez vous votre taille de bague, de jonc ou de bracelet et suggère des pièces à la bonne taille et dans le bon style.
Marketing et connaissance client
Générateur de briefs influenceursRédige un brief créateur avec les produits à mettre en avant, les messages clés et ce qu'il faut faire ou éviter.
Shopping et découverte
Planificateur d'occasionsPlanifie des tenues pour un voyage ou une série d'événements, un look par jour ou par occasion, dans un budget donné.
Marketing et connaissance client
Planificateur d'événements clientsPlanifie un événement client exclusif avec une liste d'invités parmi les meilleurs clients par ville, dépenses et catégories préférées.
Marketing et connaissance client
Rédacteur de récits patrimoniauxRédige des récits produits qui mettent en valeur le savoir-faire, les matières et le style, à partir des données du catalogue.
Shopping et découverte
Sélection mode pudiqueCompose des tenues pudiques selon l'occasion, le poids du tissu et le niveau de couvrance souhaité, à partir de la collection actuelle.
Merchandising et prix
Traducteur tendance-achatTransforme une tendance en plan d'achat : quelles catégories, combien d'options, quelle profondeur et quels prix, vérifiés par rapport aux ventes.
Marketing et connaissance client
Analyste des données de pointureAnalyse les retours liés à la taille par modèle et pointure de chaussure pour améliorer les conseils de taille et les futurs achats.
Shopping et découverte
Checklist d'équipement de voyageÉtablit une liste de bagages et d'équipement selon la destination, la saison et la durée du voyage, avec les produits à acheter.
Merchandising et prix
Courbe de tailles par régionÉtablit des courbes de tailles par ville pour que les achats correspondent à la demande locale.
Merchandising et prix
Optimiseur de courbe de taillesCompare les tailles vendues aux tailles achetées pour suggérer une meilleure courbe de tailles pour le prochain achat.
Merchandising et prix
Planificateur de ventes associées d'accessoiresIdentifie les accessoires qui se vendent avec chaque catégorie phare et planifie ce qu'il faut proposer à côté.
Marketing et connaissance client
Profileur de préférences de styleDresse le profil des groupes de style des clients à partir de leurs achats par couleur, catégorie et prix pour orienter l'assortiment.
Merchandising et prix
Recommandation de profondeur d'achatRecommande une profondeur d'achat par option d'après les ventes de modèles similaires passés.
Merchandising et prix
Suivi de l'écoulement à plein prixSuit l'écoulement par modèle pour que les premières démarques interviennent au bon moment.
Shopping et découverte
Personal shopperTrouve des produits selon l'intention, le budget, la couleur et l'occasion ; compare les options et recommande les meilleures.
Service client et après-vente
Service clientRépond aux questions de politique à partir des documents de l'enseigne, vérifie les commandes et l'éligibilité aux retours.
Service client et après-vente
Suivi de commande« Où est ma commande ? » : statut, dates et prochaines étapes.
Service client et après-vente
Localisateur de boutiquesMagasins les plus proches, ouverts ou fermés en heure locale, horaires et services.
Merchandising et prix
Copilote merchandisingRépond aux questions d'assortiment et de performance avec des chiffres, puis recommande des actions.
Supply chain et logistique
Alerte rupturesSignale les SKU à risque de rupture d'après le stock disponible et la vitesse de vente récente.
Marketing et connaissance client
Créateur de segmentsConstruit des segments clients selon le niveau, la ville et le comportement d'achat, avec les effectifs.
Shopping et découverte
Silhouette Style GuideRecommends cuts and silhouettes that suit the shopper's stated preferences, using inclusive, body-positive language.
Service client et après-vente
Alteration Booking AssistantBooks hemming and tailoring services and tells customers when altered garments are ready.
Supply chain et logistique
Fabric Sourcing AssistantFinds fabrics and trims matching quality, sustainability and cost requirements from approved mills.
Supply chain et logistique
Fit Session RecorderRecords fit session comments and measurements and turns them into supplier amendment requests.
Supply chain et logistique
Tech Pack GeneratorGenerates tech packs from design sketches with measurements, construction details and grading rules.
Opérations magasin et service
Fitting Room Conversion TrackerTracks fitting room visits against sales to find styles that are tried on but not bought.
Finance, risques et conformité
Textile Traceability MapperMaps garments back to mills and fibre origin to support traceability and due diligence.
Service client et après-vente
Resale and Repair HubValues pre-owned items for resale or trade-in credit and books repairs to extend garment life.
Comment ces Buddies s'intègrent à nos huit solutions, avec les chiffres actuels pour votre type de commerce.
Construisez l'assortiment, fixez les prix et animez les promotions à partir de vos propres données de ventes et de stock.
Découvrir la solution → Shopping et découverteTransformez les visiteurs en acheteurs grâce à un personal shopper dans chaque langue.
Découvrir la solution → Marketing et connaissance clientConnaissez vos clients et touchez-les avec des campagnes qui portent.
Découvrir la solution → Supply chain et logistiqueLe bon stock au bon endroit, du fournisseur jusqu'à la porte du client.
Découvrir la solution → Opérations magasin et serviceUn copilote pour les équipes magasin et service, à chaque prise de poste.
Découvrir la solution → Service client et après-venteRépondez 24h/24 et 7j/7 aux questions sur les commandes, les retours et les conditions, et passez la main à un conseiller quand cela compte.
Découvrir la solution → Finance, risques et conformitéProtégez vos marges et restez conforme, avec des chiffres traçables de bout en bout.
Découvrir la solution → Stratégie et croissanceDes analyses prêtes pour le conseil d'administration et une planification de la croissance pour la direction.
Découvrir la solution →Dans nos boutiques de démonstration, ces buddies travaillent ensemble derrière un assistant unique à vos couleurs, chacun dans sa langue locale.
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