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Retailers · Livres, médias et cadeaux
Votre prochaine lecture préférée. Recommandations, messages cadeaux et événements pour les amoureux des livres.
Conçu pour Librairies, enseignes culturelles et boutiques de cadeaux.
Les AI Agent Buddies généralistes ci-dessous travaillent déjà pour vous ; ceux spécialisés dans votre type de commerce figurent sur notre feuille de route.
Shopping et découverte
Personal shopperTrouve des produits selon l'intention, le budget, la couleur et l'occasion ; compare les options et recommande les meilleures.
Service client et après-vente
Service clientRépond aux questions de politique à partir des documents de l'enseigne, vérifie les commandes et l'éligibilité aux retours.
Service client et après-vente
Suivi de commande« Où est ma commande ? » : statut, dates et prochaines étapes.
Service client et après-vente
Localisateur de boutiquesMagasins les plus proches, ouverts ou fermés en heure locale, horaires et services.
Merchandising et prix
Copilote merchandisingRépond aux questions d'assortiment et de performance avec des chiffres, puis recommande des actions.
Supply chain et logistique
Alerte rupturesSignale les SKU à risque de rupture d'après le stock disponible et la vitesse de vente récente.
Marketing et connaissance client
Créateur de segmentsConstruit des segments clients selon le niveau, la ville et le comportement d'achat, avec les effectifs.
Shopping et découverte
Kids Reading Level MatcherMatches children's books to reading age and interests and suggests the next step up.
Shopping et découverte
Reading RecommenderRecommends books from a reader's favourites, mood and reading history, with similar authors to explore.
Shopping et découverte
Book Club Kit BuilderPicks titles for a book club and assembles discussion questions and multi-copy orders.
Shopping et découverte
Educational Resource FinderFinds textbooks, study guides and learning games by curriculum, grade and exam board.
Shopping et découverte
Gift Message WriterSuggests gift wrap, a card and a personal message to accompany books, music or gift items.
Service client et après-vente
Pre-order Status UpdaterTracks pre-orders for new releases and games and tells customers their dispatch date.
Merchandising et prix
Stationery Season PlannerPlans back-to-school stationery and gift ranges per store from school calendars and past sell-through.
Merchandising et prix
Frontlist and Backlist BalancerBalances new releases against backlist titles per store, using sales velocity and local interest.
Merchandising et prix
Title Buying AssistantRecommends initial order quantities for new titles from author history, publicity and pre-orders.
Merchandising et prix
Fixed Price Rule CheckerApplies book price regulations by market and flags discounts that breach fixed-price laws.
Marketing et connaissance client
Author Event PromoterPromotes signings and author events to readers who bought related titles nearby.
Merchandising et prix
Metadata Quality CheckerFixes book metadata such as ISBNs, contributors, formats and categories so titles are discoverable.
Opérations magasin et service
Event Space CoordinatorManages author signings and children's story time, including stock, seating and staff.
Supply chain et logistique
Title Reorder AssistantReorders backlist and bestseller titles per store from sales velocity and publisher lead times.
Supply chain et logistique
Publisher Returns ManagerManages returns of unsold titles to publishers within agreed windows to recover full credit.
Comment ces Buddies s'intègrent à nos huit solutions, avec les chiffres actuels pour votre type de commerce.
Transformez les visiteurs en acheteurs grâce à un personal shopper dans chaque langue.
Découvrir la solution → Service client et après-venteRépondez 24h/24 et 7j/7 aux questions sur les commandes, les retours et les conditions, et passez la main à un conseiller quand cela compte.
Découvrir la solution → Merchandising et prixConstruisez l'assortiment, fixez les prix et animez les promotions à partir de vos propres données de ventes et de stock.
Découvrir la solution → Supply chain et logistiqueLe bon stock au bon endroit, du fournisseur jusqu'à la porte du client.
Découvrir la solution → Opérations magasin et serviceUn copilote pour les équipes magasin et service, à chaque prise de poste.
Découvrir la solution → Marketing et connaissance clientConnaissez vos clients et touchez-les avec des campagnes qui portent.
Découvrir la solution → Finance, risques et conformitéProtégez vos marges et restez conforme, avec des chiffres traçables de bout en bout.
Découvrir la solution → Stratégie et croissanceDes analyses prêtes pour le conseil d'administration et une planification de la croissance pour la direction.
Découvrir la solution →
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