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Retailers · Pharmacie et santé
Prendre soin, avec des réponses claires. Conseils produits, rappels et politiques, toujours dans des limites sûres.
Conçu pour Pharmacies, parapharmacies et enseignes santé et bien-être.
Des AI Agent Buddies spécialisés pour ce type de commerce. Chacun est en ligne : ouvrez-le et posez une question type.
Opérations magasin et service
Formation conseiller beautéForme le personnel des comptoirs aux produits de beauté, aux routines et à la façon de les recommander.
Marketing et connaissance client
Programme d'échantillons beautéCible les échantillons gratuits vers les clients les plus susceptibles de passer à l'achat de produits beauté en taille normale.
Shopping et découverte
Conseiller beautéRecommande maquillage, parfum et soins pour un look, une occasion ou une préférence.
Shopping et découverte
Personal shopperTrouve des produits selon l'intention, le budget, la couleur et l'occasion ; compare les options et recommande les meilleures.
Service client et après-vente
Service clientRépond aux questions de politique à partir des documents de l'enseigne, vérifie les commandes et l'éligibilité aux retours.
Service client et après-vente
Suivi de commande« Où est ma commande ? » : statut, dates et prochaines étapes.
Service client et après-vente
Localisateur de boutiquesMagasins les plus proches, ouverts ou fermés en heure locale, horaires et services.
Merchandising et prix
Copilote merchandisingRépond aux questions d'assortiment et de performance avec des chiffres, puis recommande des actions.
Supply chain et logistique
Alerte rupturesSignale les SKU à risque de rupture d'après le stock disponible et la vitesse de vente récente.
Marketing et connaissance client
Créateur de segmentsConstruit des segments clients selon le niveau, la ville et le comportement d'achat, avec les effectifs.
Shopping et découverte
OTC Guidance AssistantSuggests over-the-counter options for minor ailments within strict safety limits and refers to a pharmacist when needed.
Shopping et découverte
Prescription Refill ReminderReminds patients when repeat prescriptions are due and lets them request a refill for pickup or delivery.
Shopping et découverte
Medicine Interaction CheckerChecks a basket of OTC products and supplements for known interactions and advises speaking to a pharmacist.
Shopping et découverte
Vitamin and Supplement GuideExplains evidence-based uses and safe dosages of vitamins and supplements, avoiding unproven health claims.
Shopping et découverte
Travel Health ChecklistBuilds a travel health kit and vaccination checklist by destination, with pharmacy appointment booking.
Service client et après-vente
Pharmacy Order StatusTracks prescription preparation and delivery status and alerts patients about stock delays.
Service client et après-vente
Pharmacist Consultation BookerBooks vaccinations, health checks and private consultations at the nearest pharmacy with free slots.
Merchandising et prix
OTC Range Compliance CheckerChecks the OTC range against licensing rules, pack-size limits and pharmacy-only classifications.
Marketing et connaissance client
Health Campaign ComplianceChecks pharmacy marketing against advertising rules for medicines and health claims.
Opérations magasin et service
Pharmacy Workflow AssistantPrioritises prescription preparation queues and flags checks needed before dispensing.
Opérations magasin et service
Controlled Drugs Register HelperKeeps the controlled drugs register accurate with balance checks and discrepancy alerts.
Supply chain et logistique
Pharmacy Stock OptimiserOrders medicines from prescription patterns and wholesaler availability so patients do not wait.
Supply chain et logistique
Batch and Recall TrackerTraces medicine batches to stores and patients so recalls are executed quickly and completely.
Finance, risques et conformité
Pharmacy Diversion MonitorMonitors dispensing and stock data for signs of medicine diversion or misuse.
Opérations magasin et service
Supplement Quality CheckerChecks supplement suppliers for certificates of analysis, contaminants and labelling compliance.
Finance, risques et conformité
Reimbursement Claims ReconcilerReconciles pharmacy reimbursement claims from insurers or health services against dispensing records.
Opérations magasin et service
Pharmacist Registration TrackerTracks professional registration renewals and continuing education for pharmacists and technicians.
Opérations magasin et service
Pharmacy Protocol TrainerTrains pharmacy assistants on sales protocols, referral rules and age-restricted products.
Finance, risques et conformité
Pharmacy Regulation AssistantAnswers staff questions on pharmacy regulations, licensing conditions and inspection requirements in each country.
Comment ces Buddies s'intègrent à nos huit solutions, avec les chiffres actuels pour votre type de commerce.
Transformez les visiteurs en acheteurs grâce à un personal shopper dans chaque langue.
Découvrir la solution → Opérations magasin et serviceUn copilote pour les équipes magasin et service, à chaque prise de poste.
Découvrir la solution → Marketing et connaissance clientConnaissez vos clients et touchez-les avec des campagnes qui portent.
Découvrir la solution → Service client et après-venteRépondez 24h/24 et 7j/7 aux questions sur les commandes, les retours et les conditions, et passez la main à un conseiller quand cela compte.
Découvrir la solution → Merchandising et prixConstruisez l'assortiment, fixez les prix et animez les promotions à partir de vos propres données de ventes et de stock.
Découvrir la solution → Supply chain et logistiqueLe bon stock au bon endroit, du fournisseur jusqu'à la porte du client.
Découvrir la solution → Finance, risques et conformitéProtégez vos marges et restez conforme, avec des chiffres traçables de bout en bout.
Découvrir la solution → Stratégie et croissanceDes analyses prêtes pour le conseil d'administration et une planification de la croissance pour la direction.
Découvrir la solution →
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